L'Equinoxe - Brasserie Restaurant est un restaurant situé au 142 Av. Pierre Mendès France, à Marseille (13008). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 1 895 avis Google.
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 3,2/5 et l'ambiance 3,2/5. Plats les plus cités dans les avis : crêpes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 4.
Le jeudi, L'Equinoxe - Brasserie Restaurant est ouvert de 8h à 2h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
L'Équinoxe, brasserie restaurant chic située au 142 Av. Pierre Mendès France à Marseille (13008), offre une expérience culinaire unique avec une vue imprenable sur la baie. Profitez d'un petit-déjeuner copieux, de délicieux plats de poissons frais, de savoureuses crêpes, ou d'une sélection alléchante de tapas. La carte met à l'honneur les produits de la mer, préparés avec soin. Installez-vous confortablement sur la terrasse animée en bord de plage et laissez-vous charmer par l'ambiance. Que ce soit pour un repas en famille, un déjeuner d'affaires, ou un dîner romantique, L'Équinoxe saura combler vos attentes grâce à son cadre élégant et sa cuisine raffinée. Une adresse incontournable pour savourer des saveurs méditerranéennes avec une vue exceptionnelle.
Je ne comprends pas certaines appréciations. Nous y sommes allé aujourd hui a 5 en famille pour prendre une glace a 16h. C etait tellement bon, sympa, beau et copieux, que nous avons décider d y revenir manger le soir apres une ballade sur la plage. Le soir on s est encore régalé. J y ai mangé des moules délicieuses comme jamais. Le serveur était hyper sympa et rapide, hyper réactif. Le prix correct. Vraiment je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. ☀️ Savoir que vous êtes venus pour une simple glace et que vous avez finalement choisi de revenir dîner le soir est sans doute l’un des plus beaux compliments que vous pouviez nous faire !
Nous sommes ravis que toute la famille se soit régalée, et tout particulièrement que nos moules vous aient autant plu. Nous transmettrons également vos gentils mots à notre serveur. 🌊
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver en famille à L’Équinoxe !
M
Marion Alquier Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Cela fait des années que je vais à l'équinoxe été comme hiver je n'ai jamais rien eu à redire. Mais cette fois-ci le service comme les plats m'ont beaucoup déçu. Il faisait très chaud donc on a demandé si la salle était climatisée, on nous a répondu oui qu'il faisait plus frais à l'intérieur. Faux c'était un four à l'intérieur. Je pense qu'une des clim ne fonctionnait pas. J'ai demandé une chaise haute pour mon bébé. On m'en apporte une, heureusement que j'ai vu qu'elle était cassée avant d'y installer mon bébé sinon c'était un tout droit sur le sol. Nous voyons le serveur faire des allers-retours sans rien dans les mains mais il ne vient pas prendre notre commande. En gros il brasse de l'air littéralement. Finalement nous demandons si l'on peut s'installer dehors parce qu'il fait vraiment trop chaud. Le serveur rigole : " oui biensûr". Nous avions à ce moment-là commandé l'apéro. Aucune aide pour tout déménager ne nous a été proposée. Le serveur nous voit nous installer (et galérer) mais ne vient même pas nettoyer la table. Pendant que nous nous installons il nous mène les plats et les dépose froids sur la table sale. Pas une seule fois on est venu nous demander si tout allait bien ou pour remplir la bouteille d'eau ou autre. Le resto n'était même pas plein. Nous ne finissons pas le repas froid et sec. Et nous commandons des cafés qui nous seront servis sur cette table sale, encombrée de nos plats restés là et de cette bouteille d'eau vide. Franchement nous sommes des personnes honnêtes mais nous serions partis sans payer ils ne s'en seraient pas aperçus et vu les prix, la qualité des plats et la qualité du service nous aurions peut être dû.
Réponse du professionnel : Merci Marion d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, d’autant plus que vous fréquentez l’Équinoxe depuis plusieurs années. Nous sommes sincèrement désolés que cette visite ait été aussi décevante, aussi bien concernant le service que les plats et les conditions d’accueil. Les points que vous soulevez, notamment la chaise haute défectueuse, le manque d’accompagnement lors de votre changement de table, la propreté et le suivi du service, sont pris très au sérieux. Votre retour sera transmis à la direction et à l’équipe afin que ces dysfonctionnements soient examinés et corrigés. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
m
marie dem Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
À fuir.
Vacanciers marseillais, passez votre chemin. Si vous tenez à votre argent, vérifiez votre addition au centime près avant de payer.
J’ai eu la très mauvaise surprise de constater un encaissement qui ne correspondait pas à ce que je devais régler. Quand je l’ai signalé, je n’ai eu droit ni à de vraies excuses, ni à une attitude professionnelle. Au contraire, le serveur m’a lancé que j’étais « très aimable ». Je lui ai répondu qu’il n’était pas très correct d’agir ainsi et que, si ce genre de situation arrivait régulièrement, cela finirait par représenter un joli pourboire. Il n’a visiblement pas apprécié que je relève le problème.
Le plus choquant a été la réaction du responsable. Je lui ai expliqué ce qui s’était passé, mais je ne l’ai trouvé ni surpris ni particulièrement préoccupé. J’attendais qu’il prenne la situation au sérieux ; au lieu de cela, j’ai eu le sentiment que ma réclamation était traitée avec une indifférence totale.
Résultat : aucune confiance dans cet établissement. Une erreur peut arriver, mais la façon dont un client est traité lorsqu’il la signale en dit long sur le sérieux d’un restaurant.
Pour ma part, c’est terminé. Je n’y remettrai jamais les pieds et je recommande sans hésiter le restaurant juste à côté, où l’on est accueilli avec bien plus de professionnalisme et de respect.
Faites-vous votre propre avis, mais surtout : contrôlez toujours votre ticket avant de partir.
Réponse du professionnel : Merci Marie d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes désolés pour cette situation ainsi que pour la manière dont votre réclamation a été prise en charge. Une erreur d’encaissement doit évidemment pouvoir être signalée et traitée avec attention et professionnalisme. Votre retour concernant l’attitude du serveur et la gestion de la situation sera transmis à la direction afin que les circonstances puissent être examinées avec sérieux.
L
Lucas Mahé-Boisneau Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Nous sommes alles boire un verre dans ce lieu la semaine dernière, je ne peux pas emettre de jugement sur la cuisine mais je tenais a souligner un service particulièrement désagréable.
20 minutes pour qu'un serveur vienne prendre notre commande, avec une terrasse qui était assez vide. Pas de bonjour, ni aucune formule de politesse; un manque d'organisation et consideration des clients sont de mises dans cet établissement.
A fuir.
Les bars environnants sont bien mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque d'accueil et le temps d'attente que vous décrivez ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin que ces points soient pris en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une meilleure impression.
N
Nawelle CHERIFI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Serveur adorable ! On s'est fait virer du Greenwich car seule une personne sur trois consommais on a expliquer la situation ils nous ont bien accueillis, avec de l'eau et la personne a pu consommer ! Un serveur beau et adorable du nom de Mohamed nous a dit qu'on pouvais rester autant de temps qu'on veux, il a ete super sympas que j'ai finis par consommer en plus de mes copines ! Je reviendrais ! Superbe expérience ✨️
Réponse du professionnel : Bonjour Nawelle,
Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un accueil à la hauteur de vos attentes. Mohamed sera très touché par vos compliments, nous ne manquerons pas de les lui transmettre.
C'est un plaisir de savoir que cette expérience vous a donné envie de prolonger votre moment avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, vous et vos amies, très bientôt à L'Équinoxe. 🌴
E
Eloise Dumas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Nous avions réservé transats + restau à l’occasion de l’evjf de ma soeur.
Nous avons été super bien reçues, à 11 nous avions les transats en carré pour pouvoir profiter de toutes les personnes présentent. Nous avons pu manger directement sur nos transats sur des petites tables mis à dispo pour le déjeuner, tout le monde était ravis de leurs plats, copieux et bons !
L’équipe de Patrick est au top, gentille et serviable ! Nous avons passé une super dernière journée et je ne regrette absolument pas mon choix d’avoir réservé cet établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour Eloise,
Merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que cette journée si particulière se soit parfaitement déroulée et que l'accueil, les plats et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Équinoxe☀️
M
Mae Google
Une pause gourmande très sympa en terrasse !
Nous nous sommes arrêtés avec notre chien pour boire un verre et manger un dessert. L'emplacement est top : nous nous sommes installés confortablement dans les fauteuils juste en face de la grande roue.
Ce que nous avons pensé des desserts :
Le pain perdu : Vraiment très bon, une belle réussite !
Les sorbets : Ils étaient bons, même si les parfums disponibles ne sont pas tout à fait à jour sur la carte.
Un moment agréable dans un chouette cadre, parfaits pour une petite pause !
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette pause gourmande en terrasse ainsi que notre emplacement face à la grande roue. Merci également pour votre remarque concernant les parfums de sorbets. Nous la prenons en compte afin d'améliorer nos informations et votre expérience lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Équinoxe. ☀️🌊
H
Hugues Vogel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes arrivés à 3 : ma femme et moi, avec un bébé.
Nous avions pour projet de nous installer pour boire un verre.
Nous avons attendu, attendu, attendu, qu’un serveur se présente à nous
Mais après 45 minutes assis et un repas donné au bébé, malgré de nombreux passages des personnels de l’établissement juste devant nous, personne ne nous a jamais pris de commande.
Les tablées exclusivement féminines sont visiblement servies bcp plus rapidement…
La prochaine fois je mettrai une perruque 👍
Si on avait pu mettre 0 on l’aurait mis
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Hugues,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour.
L'attente que vous décrivez ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre mécontentement, d'autant plus avec un bébé.
Nous prenons votre remarque au sérieux et la partageons avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé ce jour-là.
Nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions.
D
Dami Saramito Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'est tôt le matin, l'affluence touristique n'est pas à son plus haut pic et pourtant ... 35 minutes d'attente pour accrocher le regard de la serveuse, confuse et au bord de la crise de nerfs. Ce n'est pas de sa faute car j'apprendrais plus tard qu'elle prepare aussi les commandes. Les autres serveurs ne se sentent pas concernés... Et pourtant, il n'en faudrait pas beaucoup pour améliorer l'organisation et le temps d'attente. Car plus on attend, moins on a des chances d'avoir des viennoiseries et le pain n'est plus tres frais. Gros souci à prevoir pour les semaines à venir ... Les touristes arrivent.
Réponse du professionnel : Bonjour Dami,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée lors de votre visite 😔. Nous comprenons votre déception et prenons bien en compte vos remarques concernant l'organisation du service ainsi que la disponibilité de nos produits au petit-déjeuner.
Votre retour a été transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer l'expérience de nos clients.
a
atika Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Le goûter là-bas ne vaut pas son prix. Si les gaufres au Nutella sont correctes, la crêpe à l'Oréo et le pain brioché se révèlent rapidement écœurants à cause d'un surdosage de chantilly et de caramel. De plus, le service a manqué d'attention (café oublié). Compte tenu des tarifs trop élevés, je ne recommande pas cet établissement et n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Atika,
Merci d'avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes 😔. Nous prenons note de vos remarques concernant les desserts, le service ainsi que votre perception du rapport qualité-prix.
Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le cadre et l'ambiance de notre établissement 🌊☀️.
Q
Quentin Boyer Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nul ! 15 minute pour nous débarrasser la table sur laquelle on c’est installé, 10 minute pour nous donner la carte. Serveur pas du tout agréable qui a renversé de l’eau sur ma copine et qui lui a rétorqué je cite « l’eau ça n’a jamais fait de mal à personne » et ne s’est pas excusé. Concernant la commande reçu encore 15 minute après, j ai prit un crêpe américaine à 9,80€ servit avec un coulis de chocolat chaud (celui-ci était froid) honteux pour une crêpe a ce prit avec un chocolat censé être servir chaud.
s
steph soso Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Alors côté positif un service même tardif sans nous presser ou dire il reste que ci ou ça
Mais malgré plusieurs visites correctes
La fortement déçu
Déjà les coussins extérieur dans un état
Salle je pense qu'il reste un repas entier dans chaque coin
Côté repas un burger correct et beau en visuel
Et pour les encornets c'est pas ouf un peu trop cuit baigne dans l'huile et manque de goût
La salade bonne avec une bonne sauce qui change des sauces industrielles
D
Doris de Rivière Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Grégoire et ava ont été au petit soin.
Musique ambiance cadre et plat au top !
Conseiller recommander, à mettre dans votre to do list pour une pause à la plage ;)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Doris de Rivière pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Grégoire et Ava, ainsi que notre ambiance et nos plats. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre pause à la plage !
M
Maxime Giraud Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Très bonne expérience dans ce restaurant avec une vue sur la mer. Accueil chaleureux et service efficace, même pour une table de 6 personnes avec un bébé. Les plats sont copieux et bons. Le cadre est jolie, accessible en poussette et ils fournissent les chaises hautes. La salle est très grande donc un peu bruyante. Une étoile en moins pour les prix un peu élevés, mais l’emplacement privilégié et la qualité du service les justifient en partie. Une bonne adresse pour un repas agréable en bord de mer !
L
Luke Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Au niveau de la cuisine, sauce roquefort très très trop liquide. Tous ce qui est légumes, médiocre.
Au niveau du service, beaucoup d'attente mais des serveur serviable.
Ambiance superbe, presque seul dans la sale.
Pris excessif Hors Saison !!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
L'Equinoxe - Brasserie Restaurant
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