L'ENTRE DEUX est un restaurant situé au 5 Rue Charles Duchesne, à Aix-en-Provence (13290). L'établissement obtient une note de 4,7/5 sur 380 avis Google, ce qui le place n°56 sur les 222 restaurants à Aix-en-Provence (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 6 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,8/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis).
Le vendredi, L'ENTRE DEUX est ouvert de 10h à 14h et de 17h à 22h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Restaurant L’Entre Deux à Aix-en-Provence propose une expérience culinaire authentique avec des saveurs des îles dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Fondé sur la passion, le restaurant allie tradition et créativité pour des plats inégalés, célébrés par de nombreux visiteurs.
Plats créolesPlats traditionnelsCommande en ligneRéservation de tableCash back 10%
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
En vacances sur Aix, nous avons commandé 2 fois et c’était incroyable. La qualité des produits et la quantité rien à dire sans compter la gentillesse et l’amabilité du cuisinier qui nous à livré directement à l’hôtel. Un plaisir de découvrir des adresses comme celle-ci en vacances.
T
Théo Carouge Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu, visuellement affreux, viande pas cuite et étalée sur toute la pizza, on dirait un tartare. Pâte sans sel et sans goût, le tout pour 17 euros... A fuir.
A
Aghilas Amenouche Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai payé 17€ pour une pizza arménienne, pate détremper la viande n'a pas l'air cuite, et n'a pas de gout franchement déçu.
Je me permets de modifier l'avis suite à la réponse du propriétaire, la seconde pizza arménienne fait également partie de la même commande et mon collègue s'en est également plaint. Concernant le reste de la commande, l'indienne manquait également de goût (celle-ci n'était pas détrempée), cependant la royale était bonne d'après mon collègue.
Concernant le fait qu'elle soit détrempée, vous pouvez demander à votre livreur qui nous a gentiment fait remarquer que le carton se délitait de bien tenir le carton par en dessous pour éviter que la pizza passe à travers, je vous laisse observer la photo.
Et ça va être difficile de montrer en photo qu'une pizza n'avait pas de goût je laisserai vos futurs clients en juger.
Ce n'est peut-être qu'un raté, et je vous le souhaite, mais cet avis reflète l'état dans lequel nous nous trouvions à la dégustation des pizzas. (je vous aurais bien pris des photos des pizzas qui ont été jetées à la poubelle mais je n'ai pas le courage de fouiller la poubelle)
Suite à nos échanges téléphoniques vous aviez du mal à croire que j'avais jeté la pizza à la poubelle. Vous m'avez donc demandé de vous envoyer une vidéo, ce que j'ai fait, et bizarrement vous n'avez pas jugé bon de répondre à mon message avec la vidéo, mais vous avez préféré répondre au commentaire en mentant, grand bien vous fasse. C'est dommage de ne pas assumer son erreur et si vous contactez chaque mauvais commentaire comme vous l'avez fait avec moi, ou que vous menacez de diffamation quiconque met un mauvais commentaire, je peux comprendre votre note.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Ah, nous y voilà… le fameux « raté ». Après lecture de votre réponse, nous avons effectivement identifié le raté : il semblerait surtout qu’il se trouve du côté de votre analyse.
Vous expliquez qu’une pizza n’avait « plus de goût », tout en reconnaissant l’avoir mangée. Difficile effectivement de fournir une photo du goût… surtout lorsque la pizza a été consciencieusement dégustée jusqu’au bout. Et concernant votre histoire de poubelle, inutile de la fouiller : si les pizzas ont été mangées, elles ont probablement déjà terminé leur voyage bien plus loin qu’un simple sac-poubelle.
Quant au carton prétendument « souillé », encore faudrait-il démontrer que cela vient de la pizza, du transport, de la manière dont le carton a été manipulé ou peut être que simplement vous avez lecher la boite à pizza jusqu'à decomposition de celle-ci ?
Une photo d’un carton déchiré n’est pas une expertise gastronomique.
Et votre souhait que de futurs clients « en jugent » nous fait sourire. Rassurez-vous, nous n’avons pas besoin de personnes qui réécrivent leur expérience après avoir terminé leur commande pour savoir ce que nous servons quotidiennement à nos clients.
Votre avis est le vôtre. Il ne devient pas une vérité simplement parce que vous l’écrivez avec conviction.
Et pour finir, concernant votre « je vous souhaite que ce ne soit qu’un raté » : merci, mais votre souhait ne changera absolument rien à notre travail. Nous continuerons à cuisiner, à servir nos clients et à faire notre métier, sans attendre votre validation.
Quant à une éventuelle prochaine commande, rassurez-vous : nous survivrons parfaitement à votre absence. Notre clientèle aussi.
Bonne indigestion.
Z
Zabine Hoseny Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Les Burgers sont à tomber, petit estomac s'abstenir car hyper consistant mais surtout très bon. Les frites maison point bonus, c'est rare de nos jours.
Un super accueil des gérants de l'établissement.
Nous avons passés une excellente soirée merci beaucoup.
C
Capucine Roquart Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Les pizzas sont vraiment très bonnes : pâte réussie, ingrédients de qualité et surtout très bien garnies. Rien à redire sur le goût, c’est clairement le point fort de cette pizzeria.
En revanche, le service est vraiment à améliorer. Nous avions réservé deux pizzas pour 12h30, mais en arrivant à 12h35, aucune n’avait encore été commencée. Nous avons donc dû attendre tout le processus : préparation de la pâte, garniture, puis cuisson… Résultat, nous sommes repartis seulement à 12h55.
C’est dommage, car avec une meilleure organisation et le respect des horaires annoncés, l’expérience serait bien plus agréable.
S
Stéphanie Cluzel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Par où commencer… pour entrer dans le restaurant il faut manger dans un autre restaurant 🤷♀️, une famille pied nue fait des TikTok dans le restaurant une enfant fait le service pendant que sa mère est sur son téléphone ….
Burger bronx un seul steak au lieu de 2 du bacon alors que ce n’est pas écrit et le steak parlons en un goût plus que douteux.
Et comble de tout une facturation bien au delà des prix affichés sur le menu ! Nous étions seules ce n’est pas étonnant !
L’avis vos pour le bronx, le cœur de jade et saporo sushi vue qu’on ne sait même pas où on mange !
Bon point les nems surgelés sont aussi bon que partout ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire comporte plusieurs affirmations inexactes qui portent gravement atteinte à notre établissement.
La personne que vous mentionnez n’est en aucun cas un enfant mais une apprentie déclarée, encadrée conformément à la réglementation. Nous disposons de tous les justificatifs nécessaires.
L’accès par une entrée commune est un choix d’organisation selon l’affluence, pratique courante dans de nombreux établissements.
Concernant les enfants pieds nus, il s’agissait de clients présents sur la terrasse et non de notre personnel ou de notre famille, comme le confirment nos enregistrements de vidéosurveillance.
Sur votre commande, la facturation correspond strictement à ce qui a été commandé. Nous sommes en mesure de le vérifier avec vous.
Vous évoquez également un problème de qualité des plats. Nous nous permettons de nous interroger sur ce point, dans la mesure où les assiettes ont été intégralement consommées.
Enfin, nos nems sont faits maison, et nous pouvons le prouver.
Compte tenu du caractère diffamatoire de vos propos, nous vous informons qu’une plainte sera déposée si vous ne reprenez pas contact rapidement avec notre établissement afin de clarifier et, le cas échéant, corriger votre avis.
Cordialement,
La direction
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
L'ENTRE DEUX
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