L’ALPIN est un restaurant situé au Résidence Carlines I, à Menuires (Les (73440). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 721 avis Google.
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 4,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, desserts, cocktails et entrecôte. Prix par personne indiqué sur Google : 20–40 €. Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 6 clients sur 10.
Services : terrasse, vente à emporter, réservation possible, plats végétaliens, adapté aux enfants, menu enfant, chaises hautes et chiens acceptés.
Situé à la Résidence Carlines I, aux Menuires (73440), L'ALPIN est un restaurant qui vous offre une expérience culinaire inoubliable. Son emplacement idéal vous permet de profiter d'une vue imprenable sur les paysages montagneux environnants. L'établissement propose une carte variée, allant de plats traditionnels savoyards, comme la fondue et la raclette, à des spécialités plus contemporaines. Les produits frais et locaux sont privilégiés, garantissant ainsi une qualité gustative exceptionnelle. L'ambiance chaleureuse et conviviale de L'ALPIN en fait l'endroit parfait pour un repas en famille, entre amis ou en couple. Que vous soyez à la recherche d'un déjeuner rapide ou d'un dîner gastronomique, L'ALPIN saura répondre à vos attentes. Le service est attentif et le personnel est toujours prêt à vous conseiller pour le choix de vos plats. N'hésitez pas à réserver votre table pour profiter pleinement de cette expérience culinaire au cœur des 3 Vallées.
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Qualite de service client a revoir
Le serveur etait tres pro, les plats n'etaient pas copieux et avec une addition pour 16 personnes à plus de 700 euros, pas proposition d'offre de digestifs.
Les patrons ne sont pas un etat d'esprit commercial. Etonnant pour un commerce.Les cocktails sont à revoir egalement, peu d'alcool et beaucoup de glacons.
Point fort : les desserts.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes heureux de lire que le service vous a semblé professionnel et que nos desserts ont été appréciés. Nous prenons également note de vos remarques concernant les cocktails et la perception des portions, qui seront transmises à nos équipes.
Les retours de nos clients sont importants pour nous et nous permettent de continuer à nous améliorer.
L’équipe de L'Alpin
J
Jedoubi Jendoubi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
N y étant pas allés depuis 3 ans….le resto est toujours sympathique, bien qu un peu plus cher comme beaucoup de resto. De la qualité, assez copieux et du gout poulet rôti, exceptionnelTres bons burgers. Accueil trés agréable et un serveur au top.
C
Carole Bony Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Nous avons mangé à 16 personnes.
Les cocktails très moyen, le repas était plutôt bon pour les fondues et raclettes, les desserts aussi.
En revanche, quand on a une note à presque 700€, un petit digestif offert aurait été plus que bienvenu, au lieu de ça, on nous l’a tout simplement refusé… pas très commerçant.
Heureusement que le serveur était au top du début à la fin pour compenser ce sentiment d’avoir des « radins » en face de nous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que les fondues, les raclettes ainsi que les desserts vous aient plu, et que le service ait été à la hauteur tout au long de la soirée — nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l’équipe.
Concernant le digestif, nous comprenons que ce type d’attention puisse être apprécié, notamment lors d’un repas en groupe. Toutefois, les gestes commerciaux ne sont pas automatiques et restent à l’appréciation de l’établissement selon différents critères.
Cela n’enlève rien à l’importance que nous accordons à l’accueil et à la qualité de l’expérience que nous souhaitons proposer à chacun de nos clients.
L’équipe de L’Alpin
S
Sandra PRALONG Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La terrasse est sympa. L'accueil est bon.
Néanmoins, il est dommage de ne pas connaître la cuisson des viandes. Pour le burger, pas possible de choisir, sa cuisson mais à la prise de commande on m'indique qu'il sera saignant.
En réalité il arrive bien cuit, j'interpelle un autre serveur qui au départ ne comprend pas ma remarque, car le burger est toujours servi à point. Au final, il me propose de choisir un autre plat, je refuse car on ne veut pas perdre de temps (la table étant servie) et que je n'aime pas le gaspillage.
Dommage, car le goût du burger avec un steak moins cuit doit être top... alors que la l'ensemble était un peu "sec".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre retour.
Concernant la cuisson de nos burgers, nous souhaitons apporter une précision importante. La viande hachée est classée comme denrée à risque microbiologique élevé. Contrairement à une pièce de viande entière, le hachage répartit les bactéries potentielles dans toute la masse du produit.
Conformément au Règlement (CE) n°852/2004 et n°853/2004 du “Paquet Hygiène” européen, ainsi qu’aux recommandations sanitaires françaises relatives au risque Escherichia coli (EHEC), les établissements de restauration ont l’obligation de garantir une cuisson suffisante de la viande hachée afin d’assurer la sécurité alimentaire.
Pour cette raison, nos burgers sont volontairement servis à point, avec une cuisson à cœur conforme aux exigences sanitaires. Il ne s’agit donc pas d’un manque de maîtrise, mais d’un choix responsable visant à protéger nos clients.
Nous comprenons néanmoins que certains apprécient une cuisson plus saignante, et nous regrettons que cette information n’ait pas été suffisamment claire au moment de la commande, ce qui a pu créer un quiproquo.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’impression de sécheresse du burger, afin de continuer à ajuster l’équilibre et le confort de dégustation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe de L’Alpin
j
judith rado Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Lieu chaleureux, cuisine correcte. Ce qui rend le restaurant spécial, c’est le personnel. Nous avons bénéficié d’un service exceptionnel de la part de Camille.
Elle a rendu notre expérience beaucoup plus agréable.
S
Stella Goutte Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Service très inégal selon les jours…
Nous avons passé une bonne soirée à l’Alpin.
Un service sympathique et efficace, et des plats excellent.
L’entrecôte était excellente, ainsi que les autres plats.
2 jours plus tard nous y retournons à midi, pour un repas en terrasse, car super bien exposée. Nous y sommes accueillis plutôt fraîchement.
L’une des salade est servie sans l’ingrédient principal (effiloché de bœuf), et l’œuf parfait est en fait un œuf dur. L’escalope savoyarde est fade et sèche. Le reste des plats est très bon (excellente pizza végé, andouillette très bonne).
A 14h30, des gens installés aune table au soleil depuis quasiment une heure, doivent changer de table car ils ferment la terrasse!!
Dommage pour cette deuxième expérience un peu ratée…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de détailler vos deux expériences, c’est précieux pour nous.
Nous sommes ravis que votre première soirée ait été pleinement réussie et que l’entrecôte ainsi que plusieurs plats vous aient convaincue.
Concernant votre seconde visite, nous sommes sincèrement désolés des éléments que vous soulignez : une salade incomplète, un œuf ne correspondant pas à la cuisson annoncée ou encore une escalope jugée sèche ne reflètent pas le niveau de constance que nous souhaitons garantir. Ce type d’erreur peut malheureusement arriver, mais ne doit pas devenir une habitude.
Pour la terrasse, sa fermeture peut parfois être liée à des contraintes logistiques ou météorologiques, mais nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsqu’on est bien installé.
Nous prenons votre retour avec attention, car la régularité du service et de la cuisine est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement réussie.
L’équipe de L’Alpin
K
Karine Roger Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Tres bon moment, plats succulents. Cocktail à la myrtille, un pur délice ! Accueil tres sympathique, merci à notre serveur Charly pour son beau sourire et ses bons conseils. Merci aussi à toute l' equipe, sans oublier ceux qui sont en cuisine. Je recommande vivement ce restaurant, vous y passerez un excellent moment. Belle saison à toute l équipe !
B
Bérénice Despicy Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Dîner en télécabine : Réservez à l'avance, les places partent vite !!
Si Thomas est votre serveur de la soirée, il saura vous choyer. Plutôt discret au premier abord, il vous accompagnera jusqu'au dessert (clin d'œil au génépi). Il a rendu cette soirée agréable et douce, tout en respectant notre rythme. Pour ce qui est des produits, la raclette est bonne, avec de généreuses portions de charcuterie, salade et pommes de terre. Le dessert "Génépi gourmand" manque de fraîcheur après un repas lourd mais le cheesecake myrtille est exquis !!
Nous choisissons cette expérience tous les ans et l'apprécions toujours autant 👌🏻
E
Emma Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Il est conseillé de réserver à l'avance. Pour 6 adultes la table restait tout de même assez petite. Il a fallu la décaler du mur pour pouvoir manger convenablement.
L'ensemble des plats étaient bons. Les plats restant assez chers pour ce que c'est.
En revanche point noir pour le burger Alpin. La seule cuisson disponible était saignante (étrange pour des produits frais...) et à son arrivée, le steack était tout sauf saignant (très cuit).
Les desserts arrivent sur un plateau afin que vous ayez un visuel de chacun. Très bien pensé ;)
Les desserts étaient quant à eux délicieux (cheesecake myrtille / profiteroles / coupe de glace café viennois / crumble)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la qualité des plats et des desserts vous ait plu, et que la présentation de ces derniers ait été appréciée.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace à table ainsi que la cuisson du burger Alpin. Il est possible qu’il y ait eu une incompréhension à ce sujet : pour des raisons d’hygiène alimentaire, les steaks hachés frais servis dans les burgers sont systématiquement cuits à cœur (à point), conformément à la réglementation en vigueur.
Nous restons néanmoins attentifs à ce type de retour afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L’équipe de L’Alpin
L
Lucas Froehlich Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Même le mot « SUPER » n’est pas assez fort pour décrire ce restaurant. La nourriture est excellente, et l’ambiance… je n’en parle même pas ! Franchement, avoir une table à côté du bar, c’est la meilleure place. Les serveurs et serveuses sont vraiment sympathiques et drôles.
Je tiens à remercier toute l’équipe, et plus particulièrement :
– Cassandra, qui s’est souvent occupée de nous, toujours avec le sourire même à la fermeture
– Garance
– Manon
– Charlie et sa présentation de la chartreuse (en espérant que les prochaines années, on aura d’autres histoires)
– Béchamel, le rôtisseur de la terrasse
– Émilie
– Camille
– Chef Nabil
– Thomas
– Justine
Grâce à vous, nous avons passé une superbe semaine et ça nous manque déjà
En espérant vous revoir l’année prochaine !
Le vigneron Alsacien de la table N•4
Réponse du professionnel : Bonjour,
Waouh… merci pour ce message qui fait vraiment chaud au cœur 🥹✨
À vous lire, on a presque l’impression que vous faites désormais partie de l’équipe ! Entre la table n°4 et le bar, vous avez effectivement rencontré (presque) toute la famille L’Alpin 😉
Un immense merci pour vos mots sur la cuisine, l’ambiance et surtout pour chacun des membres de l’équipe que vous avez cités. Nous ne manquerons pas de leur transmettre — ce genre de message compte énormément pour nous, surtout en pleine saison.
Nous espérons que le vigneron alsacien reviendra enrichir nos anecdotes… et que Charlie aura encore quelques histoires de Chartreuse en réserve l’an prochain 🍷
À très bientôt aux Menuires,
L’équipe de L’Alpin
P
Paul Brothier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Franchement, super restaurant ! Parfaitement situé au bord des pistes de ski. Accueil incroyable par Charly, toujours avec le sourire et un vrai souci du détail on s’assure que tout se passe bien. Cuisine superbe, l’entrecôte était exceptionnelle chose rare dans ce genre de restaurant en altitude. Allez-y les yeux fermés !
G
Gibril CHERIFI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un énorme merci a l'équipe de l'alpin surtout bechamel, emilie, chef nabil, Charlie (pour la petite histoire) Cassandra qui sert avec un sourire unique.
Une équipe jeune et dynamique
Ps: la table numéro 4
F
Florian BROCHAND Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons profité de la terrasse pour déjeuné en plein soleil un midi. Petite pose pendant la journée de ski. Le service était top (merci garente) et les plats très bon. Le meilleur restaurant des bruyères que nous avons testé pendant notre séjour.
F
François-Xavier LASSAGA Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons passé un très bon moment à 4. Nous avons choisi, la fondue, tartiflette, burger signature et une pizza. Tout a été très bien servi par Manon qui garde toujours le sourire et nous avons tous été satisfaits par les plats copieux et très bien préparés.
L'équipe était aux petits soins avec nous jusqu'à nous proposer un supplément de chocolat sur les profiteroles. Ce dessert était déjà assez gourmand et les plats précédents nous avez rassasiés alors nous avons décliné cette offre😅.
Bref, un très bon moment et d'ailleurs, nous y retournons à 6 jeudi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super avis, vos belles photos et merci pour Manon !
Au plaisir de vous satisfaire encore jeudi 😉
c
cry defenduta Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Alors comment dire… le service fut d’une qualité déconcertante. Notre serveur (Charly) mérite à lui seul 5 étoiles de par son sourire chaleureux qui nous réchauffe en cet hiver et de par ses nombreux conseils concernant la carte des vins. Grace à lui, nous sommes revenus une deuxième fois le lendemain, et nul doute, que nous y retournerons dès que nous serons de passage dans la région.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, vos belles photos et un grand merci pour Charly ! 😉
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau !
L
Lola Kaou Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super cadre, cuisine très bonne
Merci à Charly pour ses conseils et sa gentillesse
Je recommande ++
T
Tianyi G Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
L'Alpin reste notre meilleur souvenir de notre séjour aux Menuires. Après nos cours de ski avec l'ESF chaque midi, c'était notre rituel d'aller y déguster le menu du jour. Les plats comme les desserts étaient toujours excellents !
Le service est agréable et l'ambiance est top. Le rapport qualité-prix est vraiment imbattable. Si nous revenons skier ici, nous y mangerons à nouveau avec plaisir !
L
Luna Van Cutsem Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Décevant. Nous avions réservé pour quatre, avec l'intention de déguster un T-bone (disponible selon leur carte en ligne). À notre arrivée, on nous a présenté une carte réduite sans le T-bone et on nous a demandé sa disponibilité. Il s'est avéré que ce plat n'était disponible que dans deux semaines (alors que la saison avait déjà commencé localement). Nous avons finalement commandé deux entrecôtes, un hamburger et le plat du jour (lasagnes). Tous les plats étaient médiocres. Les entrecôtes n'étaient pas cuites comme demandé (saignantes au lieu de bien cuites) et étaient dures. Le hamburger était encore cru à l'intérieur (On n'avait pas précisé la cuisson, alors bien cuit?). Les lasagnes étaient également froides. Elles ont été réchauffées ensuite, mais elles étaient pires que celles du supermarché. Les frites qui accompagnaient les plats de viande n'étaient pas assez cuites et les légumes étaient presque crus. Une fois la dernière fourchette posée, on nous a pratiquement mis à la porte. Dessert? Café? Avec des carafes de vin encore pleines. Lorsque nous avons refusé, on nous a rapidement demandé de payer. Aucun montant n'a été indiqué, on nous a simplement demandé notre carte. Ensuite, les couverts à remplacer ont été placés sur la table derrière nous, et nous avons attendu jusqu'à notre départ. Pas encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Luna,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, même si la situation décrite ne correspond pas à nos pratiques ni aux standards de qualité que nous appliquons chaque jour. Nos équipes sont formées pour satisfaire nos clients, et jamais une table n’aurait quitté le restaurant aussi déçue sans geste commercial de notre part.
Nous reconnaissons volontiers que la perfection n’existe pas et qu’un imprévu peut arriver, mais nous tenons aussi à rappeler que plus de 95% de notre clientèle repart ravie de son expérience chez nous.
Nous tenons à traiter chaque retour avec sérieux. C’est pourquoi nous restons à votre disposition pour échanger directement et clarifier ce qui a pu se passer, dans l’objectif d’améliorer continuellement nos services.
Bonne soirée. L’équipe de l’Alpin steak house.
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