KFC Marseille Les Arnavaux est un restaurant situé au 1 Bd Simon Bolivar, à Marseille (13015). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 1 989 avis Google.
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3/5, le service 3,2/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis).
Le mercredi, KFC Marseille Les Arnavaux est ouvert de 11h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
KFC Marseille Les Arnavaux, situé au 1 Bd Simon Bolivar dans le 15ème arrondissement de Marseille, est un restaurant de la célèbre chaîne de restauration rapide spécialisée dans le poulet frit. Ce restaurant propose une variété de produits, dont ses emblématiques buckets de poulet frit, préparés selon la recette secrète de KFC. Vous y trouverez également des formules variées pour tous les appétits, incluant des menus enfants et des options pour les végétariens. En accompagnement de votre poulet, vous pourrez choisir parmi une sélection de frites, de salades, et de desserts. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et souvent fréquenté, idéal pour un repas rapide ou un moment convivial entre amis ou en famille. Que vous soyez un amateur de poulet frit ou que vous souhaitiez découvrir un classique de la restauration rapide, KFC Marseille Les Arnavaux vous réserve un accueil chaleureux et une expérience gustative inoubliable. N'hésitez pas à consulter le site internet ou l'application pour découvrir les offres promotionnelles du moment.
Le pire kfc dont le quelle j’ai mis les pieds, une honte pour la chaîne. Employée incompétent irrespectueux non professionnel qui agresse les clients jusqu’à s’en prendre à des famille qui sont à l’origine de leur salarié finalement… sans parler du service qui est très très très long et que sur les plateaux il manque toujours quelques choses. Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Yassmine,
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Vincent
[email protected]
J
Jasmine Mohand Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C’est la première fois de ma vie que je vois un fast food sans aucune organisation au niveau du service. J’ai l’impression que nous sommes dans une cours de maternelle est que je regarde des enfants de 4 ans effectuer un service. Je pense que les enfants auraient une meilleure organisation.
40 minutes que je suis là ils ont sortie seulement 8 commande avant moi c’est incroyable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée de vous lire !
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Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Cindy
[email protected]
N
Nadia Belkasi Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5
J’ai dû attendre assez longtemps pour être servi, ce qui est le seul point négatif de mon passage. En revanche, je tiens à remercier particulièrement Abdel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a porté mon plateau, m’a ajouté du sopalin et, lorsque j’ai fait tomber ma boisson, il me l’a remplacée sans hésiter. Malgré l’attente, son sens du service et son attention envers les clients ont rendu l’expérience beaucoup plus agréable. Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos 5⭐!
L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉
Cindy
La Team KFC
[email protected]
S
Sofiane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Moi qui gardais une mauvaise expérience d’un autre KFC.
J’ai été agréablement surpris.
Qualité du service, l’accueil, ca fait vraiment plaisir.
Je reviendrai, encore MERCI !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane,
Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Vincent
La Team KFC
[email protected]
L
Livi 972-3 Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Expérience très décevante!!
Je n'y retournerai pas c'est certain.
Accueil très froid, on a l'impression de faire chier.
On dirait que les lieux sont presque à l'abandon: le sol est sale et jonché de déchets par endroit.
Pourtant quasi aucun client dans la salle, je ne comprends pas pourquoi personne ne nettoie.
Les frites étaient hyper froides.
Bref une catastrophe
Réponse du professionnel : Bonjour Livi,
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Vincent
[email protected]
m
maiker souissi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5
J’ai l’habitude de manger a ce KFC il est très bon.
Mais la j’ai pas compris j’ai commandé raclette panée j’ai mordu y’avais 0,01 de fromage !
Faut faire quelque choses la !
Réponse du professionnel : Bonjour Maiker,
Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire !
Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et à bientôt,
Vincent
[email protected]
J
Julien Ravaine Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Honteux, bucket en famille, tout était sec, à croire que les pièces de poulet attendaient leur tour depuis 4/5 heures! Franchement déçus!! C est la dernière fois!!
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire !
Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et à bientôt,
Céline,
[email protected]
M
Martin Bonnel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Faudra se renseigner des compétitions qui ont lieu le weekend entre afin d'adapter le nombre de personnel, temps d'attente interminable, personnel décontenancé, cuisine ne suit pas, poubelles pas vidées, tables pas nettoyées. Quand vous êtes dans le jus comme ça, fermez le drive temporairement afin de remonter la pente. Surtout que c'était pas une affluence de fou non plus. Vous m'avez vraiment fait de la peine en fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Martin,
Je suis désolée de vous lire !
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Cordialement
Line La Team KFC
[email protected]
C
Christophe Renault Google
Incroyable attente de 1h15 a 13h 30 personnes attend sa gueule de partout pour attente même au drive sa gueule personne incompétent tout les employés se regarde dans les yeux une qui c'est pas lire la tablette une autre qui cri la commande pendant 10 minutes et oublie les autres commande d'une personne qui a du surment partie après des heures attend plus d orangina plus de glace les saus son près mais pas les frites 5 commande en attente incomplet les livreur Uber attend aussi depuis 20 minutes les commande quoi rien ne va a revoir complètement sinon je mettrai plus les pied la ba c'est pour vous que je dit ça j'espère que vous prendrez conte des messages vers 12h commence a préparé des hamburger des saus avant la tempête surtout que l'on travail et que l'on n'a 1h voir 2h pour la pause repas alor compliqué voilà le message
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et je l'espère à bientôt,
Vincent
J
Jessica Mon Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
J’ai passé un très bon moment au KFC Les arnavaux. Ma famille et moi avont été très bien servie : une jeune équipière a été particulièrement aimable avec nous et aux petits soins 🤭, de plus ,le manager était très souriant et professionnel. Très à l’écoute des besoins de ses clients et humainement parlement, ça fait du bien de voir ça ! La qualité du service était au rendez-vous, ça fait plaisir ! Je recommande.
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KFC Marseille Les Arnavaux
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