KFC Fresnes

Ambiance 1/5

Une expérience inadmissible. Plus de 20 minutes d’attente pour deux simples glaces. C’est totalement inacceptable. Quant aux toilettes, elles étaient dans un état de saleté honteux. C’est un manque total de respect envers les clients. J’ai signalé le problème au personnel, très poliment. Leur seule réaction a été de me regarder comme si je les dérangeais. Aucun mot d’excuse, aucune prise en compte du problème. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce KFC. Un restaurant se juge aussi à la propreté de ses toilettes. Si celles-ci sont dans un tel état, cela ne donne absolument pas confiance dans le reste de l’établissement. À fuir.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis très déçu de cette expérience . Le ticket de caisse indiquait qu’un sundae était offert sous certaines conditions. J’ai respecté toutes les conditions mentionnées, mais je n’ai rien reçu. Lorsque j’ai demandé des explications au personnel du restaurant, on m’a simplement conseillé de laisser un avis. J’ai eu l’impression que cette démarche visait davantage à améliorer la note du restaurant qu’à résoudre mon problème. Je trouve cela regrettables.. . J’aurais apprécié que l’offre annoncée soit honorée ou qu’une explication claire me soit donnée

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service lamentable. Les serveurs se chamaillent pour ne pas prendre les commandes plutôt que de servir les clients. Si on ajoute à ça un poulet pas bon, ça ne donne aucune envie de revenir. Revoyez vos priorités. Passage le 25/04/2026 à 21:48 Je mets une étoile sur cinq parce que je ne peux pas mettre zéro.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Bonjour je suis venue commander à emporter ce soir le 29/12/2025 la nourriture a juste un goût dégueulasse les frites sont immangeable elles sont complètement rassis. Pour 30 € de nourriture, je trouve ça inacceptable

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je tiens à féliciter Mamoud employé de KFC pour son excellent travail. Il a été très accueillant, poli et professionnel. Le service était rapide et efficace, et il a su garder le sourire tout au long de l’échange. Une attitude exemplaire qui rend l’expérience client très agréable. Bravo à lui !

Je suis très déçue par l’attitude du personnel lors de ma visite. J’étais accompagnée d’une petite fille de 4 ans qui avait un besoin urgent d’aller aux toilettes. Une employée a refusé de nous autoriser l’accès, sans proposer de solution ni indiquer clairement où se trouvaient des toilettes à proximité. Malgré l’urgence évidente de la situation, elle nous a simplement répondu qu’elle ne savait pas et qu’elle allait chercher, sans aide concrète. Je trouve ce comportement manquant d’humanité et de bon sens, surtout face à un enfant en bas âge. C’est une expérience très désagréable que je ne souhaite à personne.

C’est la deuxième fois que je me rend dans ce kfc , la première fois déjà j’ai trouvé que le lieu n’était pas très propre mais bon je décide quand même de retourner une deuxième fois car c’est près de chez moi et sur le chemin en rentrant du travail Et c’était pire que la première fois , sol et table sale mais vraiment sale , et pour couronner le tout il y avais un groupe de 5 ou 6 jeunes qui était là avec leur propre boisson en canette et autre qui mettait encore plus de saleté et une paire de chaussures bien usé posé sur la table . Le personnel voit ça ne dit rien comme si c’était normal franchement c’est dommage ça donne plus envie de revenir

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bon, je lui accorde une seconde étoile eu égard au fait que la nourriture était comestible et qu'il y a pire. Néanmoins, rien, à l'exception des hot wings, ne convenait : tout le reste n'était pas assez cuit -> le poulet frit dans mon Burger était encore rose au milieux, le lard/bacon était à peine tiède et n'avait littéralement pas grillé. Le cheddar n'était pas fondu. Bref, rien n'était cuit. En outre, la propreté des lieux laisse également à désirer, les toilettes et les tables mériterait d'être nettoyer de temps en tempo.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je vais tous le temps à ce kfc car c’est celui de mon secteur, mais à chaque fois je suis déçu. Toujours des oublis sur mes commandes à emporter. Aujourd’hui encore j’y suis allée, j’ai commandé un menu avec une bouteille d’eau on me donne à la place de l’ice tea pétillant + un oublie de sandwich.. et encore une fois c’est dans une commande a emporter.c’est n’importe quoi. Veuillez apprendre la rigueur à vos employés !

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Bonjour, C’est la deuxième fois que je mange dans ce Kfc (1ere fois sur place ) et la seconde à emporter: Bucket mixe 19,45 7tenders 7wings. Les wings : c’est un scandale de servir des ailes de cette petites tailles ! Si je ne me trompe pas il existe un seul type de bucket? J’ai eu l’impression d’avoir commandé un bucket Kid ! La première fois surplace les tailles étaient normales, mais à emporter au secours!!! Je vous laisse juger en photos. Update: Je remercie votre geste commercial et vous ajoute 2 étoiles, car la taille des wings restent moins gros qu’il y a qqe années et c’est fort dommage. Boutta