KFC Claye-Souilly

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

FAST FOOD À FUUIIRR!! D’une saleté sans nom, nous avons dû attendre plus de 40 minutes pour recevoir nos commandes alors qu’il n’y avait personne. Il ne faut pas mourir de faim si vous voulez manger ici. Passez votre chemin. TRÈS DÉÇUE.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

A fuir! La salle est pleine de détritus les poubelles ne sont plus accessibles car il y’a des plateaux partout. Il n’a de fast food que le nom car l’attente est très longue même pour des produits simples. Il manque des produits dans la commande bref.

Prix payé : 40–50 € par personne

Très mauvaise expérience chez KFC. Erreurs multiples dans la commande : burgers incorrects, accompagnements manquants ou faux. Heureusement que les frites et les boissons étaient correctes, sinon il y aurait probablement eu des erreurs aussi. Concernant les sauces payées en supplément, nous avons dû les réclamer une par une, car la commande n’était pas complète. Aucune excuse n’a été présentée malgré toutes ces fautes. Pire encore, le personnel parlait de manière désagréable, comme si nous étions les fautifs. Temps d’attente : près de 30 minutes, pour au final une commande incorrecte. Le personnel est clairement mal formé : la dame au comptoir ne connaît même pas les recettes ni les nouveaux produits. À chaque question, la seule réponse était : « je ne sais pas ». Pour un total de 45 €, c’est totalement inacceptable. Manque de professionnalisme, d’organisation et de respect envers les clients. Je ne recommande absolument pas cet établissement tant que ces problèmes ne seront pas corrigés.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Restaurant à fuir, personnel incompétent. Une attente de notre commande pour environ 20-30 min plus 3 erreurs, à chaque fois on est censé revenir au comptoir car il y a un produit qui manque. Pas d'excuses, pas de sourir ou geste commercial, personnel pas aimable du tout. Je ne vais jamais revenir à ce restaurant médiocre. La pire expérience de ma vie 👎👎

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Délai d’attente beaucoup trop long. Je peux comprendre le manque de personnel, mais il faut faire quelque chose c’est pas possible. 45 minutes d’attente pour 2 menu un mercredi midi à 12h30 c’est pas possible pour un « fast » food…

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J’ai l’habitude de manger dans ce KFC. Le poulet est bon et surtout je n’ai jamais eu de souci à l’estomac après y avoir mangé, contrairement à d’autres KFC. En revanche, j’ai été déçue par l’Ultra Box : prise à emporter, et honnêtement la portion de frites ne correspond pas du tout à une “grande frite” comme indiqué dans la publicité. Accueil sympa malgré tout. Un KFC classique dans l’ensemble.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J’ai commandé sur borne, Je voulais régler ma commande au comptoir. J’ai remarqué le manque de personnel, En cuisine et au service. J’ai patienter un long  moment ( 20 min ). On me répétait «  patientez » sans aucun mot. J’ai donc décidé de partir. Je ne recommande pas.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Pas mal mais je trouve que le fait de ne pas avoir d'écrans pour suivre l'état de commandes en cours est décevant. De plus, il n'est pas très facile de deviner où se trouve le numéro de commande sur le ticket. Il serait beaucoup plus pratique d'instaurer un système de chevalet...

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Rien a dire vraiment déjà le poulet c’est toute ma vie mais là c une pépite, les employés sont accueillants polis et respectueux ce qui n’est vraiment pas le cas partout, et pourtant je suis venue commander à l’intérieur à 22h25. Merci encore o jeune qui a pris le temps de me servir ❤️

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super expérience, servi rapidement. Je remercie Yohan pour sa réactivité et son sourire !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai commander au drive, un menu xl je me retrouve avec une petite boisson et 2 hots dog super froid, de la moutarde partout sauf dans le hot dog et sans bacon dans aucun des 2. Je peux comprendre qu’il peux y avoir des erreurs dans certaines commande quand il y’a du monde mais là, le restaurant était désert et j’étais la seule au drive.

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5

Déçu du service ce jour là. L'attente a été interminable malgré une affluence faible. Une seule personne semblait s'occuper de la préparation des burgers, pendant que d'autres membres de l'équipe paraissaient désœuvrés. Je ne prétends pas apprendre l'organisation au grand KFC, mais à mon humble avis, il y aurait sans doute des choses à améliorer dans ce restaurant.

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ça faisait plusieurs années que je n’étais pas venu ici. Nouveau locaux, très agréable, la décoration également. Idéal si vous avez des enfants de tout âges. Service et attente assez rapide, je recommande et reviendrai.