KFC Carcassonne est un restaurant situé au Z.C La Ferraudière, à Carcassonne (11000). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 4 460 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 2,9/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, KFC Carcassonne est ouvert de 11h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
KFC Carcassonne, situé dans la zone commerciale La Ferraudière (11000 Carcassonne), est un restaurant de la célèbre chaîne américaine spécialisée dans le poulet frit. Ce restaurant propose une large gamme de produits, dont ses emblématiques buckets de poulet frit, préparés selon la recette originale de KFC. Vous y trouverez également diverses formules repas, idéales pour un déjeuner rapide ou un dîner en famille, avec des options pour tous les goûts et tous les appétits. En accompagnement de votre poulet, vous pourrez choisir parmi une sélection de frites, salades et boissons. L'établissement offre un service rapide et efficace, dans un cadre propre et accueillant. Que vous soyez un amateur de poulet frit invétéré ou que vous souhaitiez simplement découvrir cette institution culinaire, KFC Carcassonne est une adresse incontournable à Carcassonne. N'hésitez pas à consulter le menu en ligne pour découvrir toutes les offres disponibles et passer votre commande en avance pour gagner du temps.
Visite en début de service à 19h, presque aucun client.
Pas de vaisselle réutilisables, que du jetable !
Toilettes très sales (les 3 WC...).
Des détritus partout sur la terrasse...
Sol du restaurant sale avec de la poussière et de la nourriture le long des murs...
Vu tous ces éléments, on peut clairement se questionner concernant l'état des cuisines.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et je l'espère à bientôt,
Vincent
M
Miami Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience au KFC de Salvaza ! Le repas était très bon, le poulet bien chaud et croustillant. Le service était agréable et rapide, avec une équipe sympathique et accueillante. Le restaurant était agréable et j’ai passé un très bon moment. Je reviendrai avec plaisir ! 🍗😋
Réponse du professionnel : Bonjour Miami,
Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Vincent
La Team KFC
[email protected]
M
Mariane Marcille Google
Inadmissible. J'ai reçu ma commande via Uber Eats complètement froide. Les boissons étaient tellement chaudes qu'elles semblaient s'être presque évaporées. De plus, les glaces prévues dans le menu enfant étaient absentes.
Quant aux deux autres glaces commandées, elles sont arrivées totalement fondues. Leur état était tel que j'ai préféré les jeter, ne sachant ni depuis combien de temps elles avaient été transportées ni dans quelles conditions.
Une expérience très décevante. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mariane,
Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite.
Vincent
[email protected]
A
Adam Tefiani Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Le poulet était bien chaud, croustillant et très bon. Le personnel est accueillant et le service rapide même quand il y a du monde. Le restaurant était propre et la commande conforme. Mention spéciale pour les tenders et les frites, vraiment excellents. Je reviendrai avec plaisir merci à Zora , je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos 5⭐!
L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉
Cindy
La Team KFC
[email protected]
J
Jean Fontaine Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
J’y suis allé avec un pote, bah franchement c’était un bon moment parce qu’on était tous les deux, sinon sur les deux grosses commandes faites, y’avait juste un burger qui était pas mauvais et les frites (peut être une sauce aussi je me rappelle plus). Globalement c’était pas bon du tout, cela dit la serveuse était pas désagréable c’est le seul point positif parce que l’ambiance était mortuaire (mais c’est pas leurs fautes pour le coup)
V
Vincent Billot-Mornet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis venu un mardi midi, bien qu’il y avait du monde, j’ai été servi extrêmement rapidement comparé aux autres fast food.
De plus, le personnel était très cordial et gentil.
Le restaurant est vraiment très propre.
Merci à toute l’équipe
Je recommande vivement
L
Laetitia Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
L accès manque d indication même si il est visible depuis la sortie d autoroute par contre personnel très sympa et c était une découverte pour nous, c était très bien!!!! Rien a envier au MacDo nous avons trouvé ça plus digeste et le poulet est frais pas recomposé. Nous sommes contents en plus pas d attente donc idéal. Le jeune prénommé Alenzo a été en plus très sympa.
M
Mathieu Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
J'avais partagé 5 étoiles jusqu'à maintenant, j'y vais tous les 2 mois mais cette fois ci, c'est vraiment pas possible.
Au drive, frites froides, tenders aussi petits que des wings, qui sont aussi froids.
On me demande lors de la prise de commande de faire vite pour payer parce qu'il fait froid, l'impression de déranger.
Payer aussi cher pour manger froid et déranger non merci mon argent ira ailleurs la prochaine fois que je passe à Carca
Pas bonne expérience
Q
QueenGirl avr Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu du comportement des employés , Nous avons été témoins d’une employé qui disais de tout faire à l’autre employé pendant que l’autre s’amusait à rigoler avec ses autres équipier et je suppose le Manager car il était vêtu différemment des autres. En plus de sa nous n’avons pas eu toute notre commande !!!😡 Courage à cet employé et revoyez certains. La prochaine fois que nous viendrons nous demanderons le directeur.
M
Malory Lopez Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
De vulgaires morceaux de poulets jetés dans des pains. Pas de sauce pour les frites. Un personnel omniprésent. Un froid de canard, on a mangé en doudoune et des toiles d'araignée plein les plafonds... A fuir en courant ! !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Ce n’est pas le service ni la qualité que nous voulons offrir. Afin de pouvoir faire un geste commercial et mieux comprendre ce qui s’est passé, merci de nous contacter à [email protected]
Nous transmettons également vos remarques à l’équipe et travaillons à corriger ces problèmes.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
G
Genius Car Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Heureusement que nous ne sommes pas fiés aux autres avis qui ne reflètent absolument pas l'expérience que nous avons eu hier soir en venant manger. Peu de temps d'attente, c'était très bon, les lieux étaient propres et c'est Alenzo qui nous a donné notre commande et qui était très sympa. Nous reviendrons avec plaisir.
N
Naomi De Coux Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Sorti à l’instant du drive ( du moins le temps de faire la route ), on me fait patienter car mon veggie est en préparation, pour au final arrivé à la maison sans boxmaster, menu à 11€ juste pour des frites et un orangina, j’aurais voulu éviter cet avis mais 5 appels sans réponses. Ça reste honteux quand même 25€ juste pour deux menus enfants, une frite et une boisson du coup.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
KFC Carcassonne
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