Restaurant Ouistreham Hôtel Restaurant Le Phare Ouistreham
RESTAURANT

Hôtel Restaurant Le Phare Ouistreham

Restaurant · Ouistreham (14)

N°13 des 20 restaurants à Ouistreham

Chèques-Vacances acceptés · ANCV Classic et Connect

4,1 1934 avis Google

Mis à jour aujourd'hui

Hôtel Restaurant Le Phare Ouistreham — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Hôtel Restaurant Le Phare Ouistreham est un restaurant situé au 10 Pl. du Général de Gaulle, à Ouistreham (14150). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 1 934 avis Google, ce qui le place n°13 sur les 20 restaurants à Ouistreham (classement selon la note et le nombre d'avis).

Services : accès en fauteuil roulant et wi-fi gratuit.

L'Hôtel Restaurant Le Phare à Ouistreham, situé 10 Place du Général de Gaulle, est un établissement discret alliant charme et praticité. Il propose un hébergement confortable dans des chambres sobres équipées du Wi-Fi gratuit. Le véritable atout de l'hôtel réside dans son restaurant-brasserie, réputé pour sa spécialité : les fruits de mer locaux. La carte met en valeur la fraîcheur des produits de la mer, préparés avec soin. Un bar est également à la disposition des clients, offrant un cadre convivial pour se détendre. Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances, le Phare vous promet un séjour agréable, combinant le confort d'un hôtel simple avec la gourmandise d'une cuisine maritime de qualité. L'emplacement, en plein centre d'Ouistreham, facilite l'accès aux commerces et aux attractions touristiques.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1934)

Avis Google
4,1
1934 avis
5★879
4★621
3★229
2★70
1★135
C
Charlotte Jacqueline Google

Nous avons décidés de prendre notre déjeuner dans ce restaurant, où nous avons très bien mangés. L'équipe et le serveur ont été très sympathique et nous ont proposés la chaise haute pour notre fils, très appréciable. Je recommande

C
Christian Bernou Google

Avons passé un agréable séjour malgré la chambre un peu vieillissante. Bonne literie. Bon petit déjeuner. Accueil très agréable. Situation parfaite. À bientôt

4
404pascool Google

Un petit hotel sympa le long du canal dans un quartier animé.tres bon accueil et très bon service . Bon petit déjeuner en terrasse si il fait beau pour 11€ . Petite chambre mais très correct peut etre le p’tit hic la salle de bain qui aurait besoin d un petit coup de jeune . Restaurant sur place possible . Je recommande cet établissement si vous avez un budget un peu serré.

A
AUSSANT monique Google

Nous cherchions où manger à Ouistreham aujourd'hui ma maman et moi. Nous nous sommes arrêtées dans votre restaurant....whaou !!! Quelle découverte !!! Des plats copieux, frais. Nous nous sommes régalées !! Et une équipe très sympathique vraiment !! Vous nous reverrez sans aucun doute !!! Après petite balade au bois du Caprice (et on ne s'est pas perdues🤣🤣). Bravo à vous, cuisine et personnel au top !!! Merci

S
Stéphanie Barbey Google

J y suis allé pour dîner. La cuisine est bonne, le personnel est sympathique et accueillant. Le seul bémol est qu il faut réclamer de l eau, ou du pain...mais c'est difficile quand le personnel court partout et ne vous regarde pas, mais je pense que c'est parce qu'il y avait du monde.

s
sandjy90 Google

Changement de propriétaire Service très agréable et bonne humeur la propreté des locaux rien a dire, produits de la région et frais. A savoir ji est manger pour la première fois aujourd'hui mon plat été un oeuf mollet pané accompagné de chorizo et une sauce extra je ne ses plus le nom et en plat un boeuf tartare couper au couteau et non haché donc très Beau et bon. Mais respect au chef et au service.👨‍🍳

G
Geraldine Google

Arrivés tremper après une balade à vélo et 15 minutes avant la fermeture du service du midi, l'équipe nous a très bien accueilli !!! Service au top 👌 repas parfait 👍 portion très bien qui nous a permis de repartir en ayant rechargé les batteries !! Un plat végétarien et des choix intéressants pour les autres gourmands !!

V
Vincent Lochon Google

Très déçu Je connaissais cette établissement auparavant avec les anciens propriétaires très pro. Arrivé a 13h au restaurant le serveur regarde sa montre devant moi? Euh oui monsieur on peut encore vous servir ? Jeune femme prend la commande rapidement Formule à 23€90 L’entrée très bien après 20 minutes Le plat arrive à 13h50 avec une portion ridiculement petite de poulet et les garnitures ne correspondaient pas à ma commande ? Le plat repars et reviens 8 minutes après avec des tagliatelles réchauffées à la place des frites. 13h10 ne pouvant plus attendre le dessert je décide de partir et de négocier le tarif. Ce n’a pas été simple car les propriétaires n’étaient pas présents. Cependant le garçon qui m’avait reçu les a contacté et un geste commercial m’a été accordé. Je sais que ce n’est pas simple de trouver du personnel et j’espère que ce restaurant sera retrouver la bonne réputation qu’il avait auparavant. Bon courage car la saison commence

H
HRAGMI Google

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Nous en garderons un excellent souvenir. L'accueil a été chaleureux . Les chambres sont impeccables. Nous avons dîné les 4 soirs dans le restaurant. Les serveurs sont aimables à l'écoute du client. La cuisine est bonne, les assiettes bien présentées. Le petit déjeuner est correct bien et achalandé et la personne qui présente le matin est aux petits pour vous. Nous tenon à féliciter France et toute son équipe

M
Mehdi Levoyer Google

Très bien accueillis, ils nous ont tout bien expliqué concernant l'entrée et la sortie a tout heure pour la chambre. Chambres impeccable juste manque de luminosité dans les toilettes. Nous reviendrons avec mes enfants

A
Anita MERIEAU Google

Nous avons passé 4 nuits lors de notre séjour à Ouistreham. Hôtel calme, petit déjeuner correct et plats du restaurant très copieux. Personnel pro et une équipe soudée! Merci à tous. Nous recommanderons ce lieux. Anita et Benoît.

Réponse du professionnel : Bonjour Anita, bonjour Benoît, Un grand merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Ouistreham. Nous sommes ravis que le calme de l’hôtel, le petit déjeuner, les plats du restaurant ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe soudée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
V
Valérie Windholtz Google

Nous avons beaucoup aimé notre week-end à Ouistreham et particulièrement l’hôtel restaurant le Phare, la cuisine est généreuse, le petit déjeuner gourmand et le personnel à l’écoute des attentes des clients, très accueillant, c’est un plaisir. La chambre, est parfaite, la literie confortable. Bien situé, un endroit vivant, où il fait bon se promener, accessible de suite à une belle piste cyclable pour partir découvrir cette belle région. Merci à l'ensemble du personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre week-end à Ouistreham et votre séjour à l’Hôtel-Restaurant Le Phare ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation sur la cuisine, le petit-déjeuner, l’accueil du personnel et le confort de la chambre nous touche beaucoup. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un moment agréable et authentique à nos visiteurs, et savoir que vous avez passé un séjour plaisant est la plus belle des récompenses. Nous sommes également heureux que notre emplacement, proche de la piste cyclable et des promenades, ait contribué à votre découverte de la région. Merci encore pour votre confiance et votre chaleureux message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe du Phare
L
LE GOFF JENNIFER Google

Cet endroit est à éviter, le patron est incorrecte avec les clients, ce n'est jamais de sa faute mais de la cuisine quand on attend notre plat pendant 1h30 avec 2 enfants en bas âge, une honte, un seul serveur très sympathique et qui le pauvre s'excuse a tout va. Je n'y mettrai plus jamais un pied. Il ferait mieux de fermer son établissement, le patron n'est pas du tout commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment face à l’attente que vous mentionnez. Ce n’est bien sûr pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et tenons à vous assurer que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer la coordination entre la salle et la cuisine. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir pour vous faire vivre une expérience plus agréable et conforme à nos standards. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Le Phare
M
Michele Royer Google

Qui aime bien, châtie bien... Je viens de temps en temps au restaurant du Phare . La première fois par hasard, un accueil et un service top ! Très rapide et agréable. Le plat du jour simple et bon ! Nous y sommes retournés pour une balade sur la côte de nacre, toujours pas déçus, puis y avons invité nos enfants un soir. Toujours tres convivial, bon, rapide ... parfait rapport qualité prix. A noter dans nos escales régulières . Cet été, fin du mois d'août arrêt prévu après une randonnée en vélo 🚵‍♂️. Accueil moyen, certes en fin de service (le serveur nous l'a bien fait comprendre) ... nous avons attendu une carafe d'eau 1 bonne 1/2 heure (demandée 3 fois, qui est arrivée à la fin du plat - un burger tjs excellent). Heureusement, j'avais une gourde dans mon sac, ce qui m'a permis de patienter sereinement (pas en vacances pour stresser)! Un serveur pas trop débordé, peu intéressé par les clients. Fatigue passagère de fin de saison ? Sinon, je recommande chaleureusement le reste de l'année en évitant les mois d'été ?? À suivre ... pour une 4eme 🌟 ⭐️ 🌠 ✡️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur vos différentes expériences au restaurant du Phare. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez généralement notre accueil, notre cuisine ainsi que le rapport qualité/prix, et que vous nous avez fait confiance à plusieurs reprises, y compris en famille. Nous sommes cependant désolés pour votre dernière visite, en particulier pour l’attente et le ressenti vis-à-vis du service. Vous avez raison, la fin de saison peut parfois être plus difficile, mais cela ne doit jamais impacter la qualité de l’accueil et de l’attention que nous devons à chacun de nos clients. Nous transmettons votre remarque à l’équipe afin que cela nous aide à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, et de regagner pleinement votre 4e étoile 🌟. Cordialement, Hôtel Le Phare
R
Roots Eraw fisching Google

Titre : Un service absurde et une attitude incompréhensible Nous ne comprenons toujours pas l'attitude du chef de salle ce soir. Après avoir commandé des verres de vin blanc et une assiette de crevettes, celui-ci nous sert le vin et nous annonce, sans autre forme de procès, que les crevettes vont avoir beaucoup de retard. Je lui explique alors, logiquement, que si l'assiette n'arrive qu'après que nous ayons terminé notre vin, il est inutile de la préparer et que je préfère l'annuler. Sa réponse a été sidérante : « Je peux reprendre les verres de vin blanc alors ? » Pourquoi ?! Cette proposition n'avait aucun sens. Peu après, un jeune serveur, bien plus agréable, vient s'enquérir : « Y a-t-il un problème avec les crevettes ? » Nous lui expliquons que, selon son chef, le délai était trop long et que nous avions donc annulé. Sa réponse nous stupéfie : « Mais pas du tout, elles arrivent ! » Sur ces paroles, il repart et... son chef arrive à notre table, la note à la main. Il nous la présente en retirant les crevettes, en nous le précisant froidement. Je lui rétorque que le serveur vient justement de nous annoncer leur arrivée. Sa réponse, cinglante et définitive : « Certainement pas ! » Écoeurés et choqués par tant de violence gratuite et d'incohérence, nous assistons, deux minutes plus tard, à l'arrivée... de l'assiette de crevettes ! Le jeune serveur nous la apporte en présentant toutes ses excuses, pour un retard dont il n'était même pas responsable. Message au chef de salle : Apprenez à respirer, à communiquer avec votre équipe, et surtout, à respecter votre clientèle. Ou changez de métier ! 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite au restaurant ait été perturbée par un manque de coordination et d’accueil de la part de notre chef de salle. Votre récit met en lumière un comportement inacceptable et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous allons aborder cette situation avec l’équipe afin d’améliorer la communication interne et garantir un service respectueux et cohérent pour tous nos clients. Nous regrettons profondément que votre expérience ait été gâchée et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, Hôtel Le Phare
L
Lucie Maxime Google

De passage pour un apéritif, nous avons été très bien accueillis. Mon premier choix ne me plaisait pas et j’ai pu le changer sans aucun supplément. La patronne a été très agréable au moment de régler et, en plus, elle nous a offert le verre que je n’avais pas bu. Un vrai sens du service, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service, ainsi que la possibilité de changer votre premier choix sans supplément. Vos compliments sur notre équipe nous font très plaisir et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour un prochain apéritif ! Hôtel Le Phare

Restaurant dans les quartiers voisins