Hôtel Restaurant Le Mazagan

Nous avons profité d'un verre dont le prix était légitimé par la vue. L'endroit était calme mais nous avons été grandement diverties par la lecture des avis Google.

Je confirme qu’il faut malheureusement éviter d'aller déjeuner ou dîner au Mazagan. Je viens à Port La Nouvelle depuis 40 ans et je suis un habitué de ce restaurant. Le minimum c’est d'accepter les critiques et savoir se remettre en question. Je saurai conseiller mes amis et un maximum de personnes pour que ces restaurants disparaissent.

L’hôtel bénéficie d’un emplacement de rêve, malheureusement le rêve s’arrête là. La chambre est très basique, vieillissante et manque clairement de confort. La salle de douche mériterait une rénovation complète : robinetterie et équipements anciens, usés et parfois abîmés. Nous avons également été gênés par de mauvaises odeurs dans la chambre et la salle de douche. Autre point particulièrement désagréable : l’insonorisation est quasiment inexistante. On entend les portes claquer, les bruits dans le couloir ainsi que les voisins dans les chambres voisines, ce qui nuit vraiment au repos et à la tranquillité. C’est vraiment dommage car l’établissement dispose d’un emplacement exceptionnel et d’un très beau potentiel. Mais en l’état, une rénovation sérieuse des chambres, des équipements et de l’isolation phonique paraît indispensable pour offrir le niveau de confort que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel.

Moment de solitude... Arrivé à 20h15, prise de l'apéro rapide. Par contre, le plat a été servi à 21h25 soit 1h10 plus tard. Ne parlons même pas de la nourriture. Tout simplement sans saveur et des petites portions (je vous laisse admirer ma tajine d'agneau).

A fuir ! Nous somme venus manger vers 13h, le service était très désagréable tout comme le serveur, qui n’a cessé de démontrer son agacement et sa frustration de servir ses clients. Il n’a cessé de venir à table pour nous demander si nous avions terminé (alors que non). De plus il était constamment en terrasse près de notre table afin d’épier la fin de notre repas dans le but de débarrasser au plus vite (nous étions les dernières clientes) Une seule envie de notre part, quitter le restaurant et ne jamais y remettre les pieds. Le serveur a fini par s’asseoir en terrasse avec un café et une cigarette tout en continuant de nous regarder avec insistance. Nous ne reviendrons plus.

Nous sommes venus manger ce jour , arrivés vers 13h15 . Nous demandons au serveur si il est encore possible de manger précisant que nous recherchons un lieu qui nous permettent de prendre notre temps. C'est ok pour manger. Le serveur a été exécrable tout le long du service , claquage de porte , de tables , de chaises ... . Il a fait que de râler avec des termes grossier , venir toutes les 5 min pour nous demander si nous avions finis de manger alors qu il voyait pertinemment que non et pour couronner le tout il est resté absolument tout le long a nous observer du coin de l'oeil, coller à la porte en marmonner. Au final nous sommes partis à 14h20 se sentant de trop !

Nous avons mangé un couscous royal que nous avons partagé pour deux. Le couscous était délicieux et très très copieux, nous en avions largement assez. Le serveur était très agréable. C’était un bon moment

Excellent restaurant, leurs tagines D’agneau est très bon. Ambiance et déco très agréable et très orientale. Je recommande vivement

Je ne comprends pas les commentaires répugnants de mauvaise foi et de malveillance. Je suis venue plusieurs fois dans ce restaurant depuis 2021, mes parents habitant la région. Le personnel est d’une grande gentillesse, le service professionnel et la cuisine y est fraîche et bien cuisinée, à un prix honnête. C’est un lieu où j’ai plaisir à aller car je sais que ma famille et moi passerons un bon moment. Très bien situé en bord de mer, allez-y !

Les chambres sont sales,insalubres et vétustes...difficile de dire les choses quand on a prix la clé et ouvert la chambre car pas de réception. Obligé de faire avec...photos à l appuie pour toutes revendications des propriétés. Passé votre chemin sans vous arrêter.