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Restaurant Les Billaux Hôtel Restaurant LE BON DUC
RESTAURANT

Hôtel Restaurant LE BON DUC

Restaurant · Les Billaux (33)

N°2 des 2 restaurants à Les Billaux

4,3 478 avis Google

Mis à jour hier

Hôtel Restaurant LE BON DUC — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Hôtel Restaurant LE BON DUC est un restaurant situé au 16 Rte de Paris, à Les Billaux (33500). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 478 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 restaurants à Les Billaux (classement selon la note et le nombre d'avis).

Plats les plus cités dans les avis : magret de canard.

Services : accès en fauteuil roulant et wi-fi gratuit.

Situé au 16 Rte de Paris à Les Billaux, l'Hôtel Restaurant LE BON DUC est un établissement charmant qui allie confort moderne et charme pittoresque. Il propose un hébergement de qualité avec des chambres minimalistes mais élégantes, offrant un cadre reposant pour vos séjours. Le restaurant de l'hôtel vous invite à savourer une cuisine savoureuse dans une ambiance claire et accueillante. Pour votre commodité, le Wi-Fi et un parking sont inclus. Que vous soyez de passage pour affaires ou pour le plaisir, l'Hôtel Restaurant LE BON DUC est l'endroit idéal pour un séjour agréable et confortable. L'établissement se distingue par son excellent rapport qualité-prix et son service attentionné. Réservez dès maintenant votre séjour et découvrez le charme de cet hôtel pittoresque. Profitez de la proximité avec les attractions locales et de la tranquillité de l'environnement. Un séjour au Bon Duc vous promet détente et bien-être.

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Avis clients (478)

Avis Google
4,3
478 avis
5★310
4★98
3★27
2★11
1★32
S
S G Google

Bonjour. Nous sommes le 18/07/2026 et je ne décolère toujours pas de la très mauvaise expérience que nous avons eue le 17/072026 au soir En faisant une réservation via un site the fork il est indiqué -50% sur tout les plats ors menus et boissons.. Je veux bien n' être pas futé mais je comprends ce que je lis ,encore aujourd'hui j'y suis aller via le téléphone et je ne lis aucune restriction sur la réduction applicable,1 ère fois que cela nous arrive via le site. Nous avions fait une réservation via le site , pour exclusivement dîner avec certains plats.. Enfin on y arrive,après 30 km aller + 1 péage a 1€20 pour voir et s entendre dire que les produits de la carte qu il y as sur le site ne bénéficie pas tous de réduction Ils font des réductions uniquement sur certains produits. J ai fait savoir au restaurateur mon mécontentement,il ne sait pas dégonflé,il as osé dire que sur the fork c est indiqué que la réduction ne s applique que sur certains produits. J ai encore cherché à l' instant,et je lis toujours sur toute la carte ors menus ors boisson. Je vais sur les avis via le site ,comme par hasard je ne suis pas le 1 er qui c'est fait avoir. En attendant, vous auriez compris nous ne sommes pas resté,nous n avons pas consommé et reparti avec la faim a l estomac et se refaire 35 km retour sans péage Qui paie notre déplacement inutile+ le péage de l aller.C est moi . Nous avons mangé ailleurs pour moins cher et régalé. Les produits qu il propose soit disant pour une carte the fork n ont aucun intérêt pour nous , nous avons cela dans des établissements plus proches . Aucun intérêt de se taper 60 km pour une entrecôte ou 1/2 magret ni pour une salade césar par exemple. C est bien là 1 ère fois que nous avons une telle expérience en passant par le site the fork avec un restaurateur Je tenais a vous faire part de cette très mauvaise expérience ,car pour le site,nous n avons pas soit disant respecté et honoré le rdv ,donc impossible de donner un avis via le site the fork. Qui est responsable de notre très mauvaise expérience Le restaurateur ou the fork pour des informations erronées ou cachés ???? J ignore la qualité de la cuisine,je ne la jugerez pas ,vu que l' on est pas resté. Je juge seulement une mauvaise expérience sur un autre sujet,donc a vous qui réservez via des sites en pensant a obtenir une réduction faite bien attention,et surtout demandé un écrit sur ce quoi vous avez le choix pour éviter un déplacement une déconvenue inutile, surtout si vous devez faire plusieurs km ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez attribué **une seule étoile** à notre établissement alors que vous reconnaissez vous-même ne pas avoir consommé le moindre plat et ne pas être resté dîner. Vous l'écrivez d'ailleurs clairement dans votre commentaire : vous ne jugez pas notre cuisine puisque vous ne l'avez pas goûtée. Cette note d'une étoile ne reflète donc absolument pas la qualité de notre établissement. Elle pénalise injustement toute une équipe, en salle comme en cuisine, qui travaille chaque jour avec professionnalisme, passion et engagement pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre mécontentement porte exclusivement sur votre interprétation des conditions d'une offre proposée par une plateforme tierce. Nous avons simplement appliqué les conditions commerciales en vigueur. Vous souhaitiez bénéficier de 50 % de réduction sur une côte de bœuf maturée de 1,5 kg, servie avec son beurre maître d'hôtel et ses accompagnements. Un produit d'exception de cette qualité ne peut évidemment pas être vendu à perte. Aucun restaurateur responsable ne peut accepter de travailler à perte, particulièrement dans un contexte économique où les marges sont déjà extrêmement réduites et où chaque décision est prise pour préserver la qualité de nos produits, maintenir un niveau de service irréprochable et sauvegarder les emplois de nos collaborateurs. Ce qui est réellement regrettable, c'est qu'un simple désaccord commercial avec une plateforme tierce conduise à pénaliser publiquement un établissement que vous n'avez finalement jamais testé. Si vous avez une once d'honnêteté intellectuelle, nous vous invitons à retirer cet avis. Il ne sanctionne ni notre cuisine, ni notre accueil, ni notre service, mais uniquement votre désaccord avec les modalités d'une offre promotionnelle. Il est profondément injuste de porter préjudice à tout un établissement et à son personnel dévoué alors qu'aucune prestation ne vous a été servie. Nous continuerons, pour notre part, à privilégier la qualité de nos produits, le respect de nos équipes et la satisfaction des clients qui prennent le temps de découvrir réellement notre établissement avant de le juger.
M
Majdeline Mesnaoui Google

Nous avons passé un excellent moment à l’Hôtel Restaurant Le Bon Duc. L’accueil a été chaleureux et le personnel s’est montré très professionnel, souriant et attentionné. Les plats étaient savoureux, préparés avec des produits de qualité et joliment présentés. L’ambiance est conviviale et le cadre est agréable, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable. Un excellent rapport qualité-prix. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cette adresse sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique avis et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de notre cuisine, la présentation des plats ainsi que l’ambiance chaleureuse et conviviale de notre établissement. Vos compliments récompensent pleinement le travail, la passion et l’attention que nous mettons chaque jour au service de nos clients. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Toute l’équipe du Bon Duc sera très heureuse de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment de détente et de gourmandise. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Restaurant Le Bon Duc
B
Brentis Troquereau Google

Moment superbe passé dans ce restaurant. L’équipe est vraiment au top et la cuisine vraiment savoureuse. On s’est régalé, et on reviendra avec grand plaisir. Merci à l’équipe, le bon duc.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au Bon Duc, apprécié la gentillesse de notre équipe ainsi que la saveur de notre cuisine. Vos compliments nous touchent beaucoup et récompensent le travail passionné de toute l’équipe. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre moment gourmand et convivial ! Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Restaurant Le Bon Duc
S
Sylvie Mosca Google

Déception par rapport l'addition suite à une réservation avec the fork faisant normalement bénéficier de 50% sur la carte hors menu et boissons mais au bon duc seulement quelques plats . On nous donne la carte normal et une ardoise spécifiée promo the fork donc nous demandons si la réduction the fork s'applique à tout mais le serveur nous dit oui . Mauvaise surprise au moment de payer pas de note détaillée et le serveur me dit qu'un plat apparaissant pour sur l'ardoise et un dessert de la carte n’avais pas la réduction. Alors que les plats choisis étaient tartare et pavé de saumon .Effectivement la brioche perdue n’était pas sur l'ardoise. Je trouve ça incorrecte .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que les conditions de votre réservation TheFork n’aient pas été suffisamment claires et que cette incompréhension ait terni votre expérience au Bon Duc. La réduction de 50 % s’applique uniquement aux plats éligibles signalés sur l’ardoise dédiée à l’offre TheFork, à l’exclusion des menus, des boissons et des produits non compris dans cette sélection. La brioche perdue figurant uniquement sur notre carte habituelle ne bénéficiait donc pas de la remise. En revanche, si notre serveur vous a indiqué que la promotion s’appliquait à l’ensemble de vos choix, nous comprenons parfaitement votre déception au moment du règlement. Il s’agit alors d’un défaut d’explication que nous regrettons et sur lequel nous allons sensibiliser notre équipe afin d’éviter toute nouvelle ambiguïté. Nous sommes également surpris que vous n’ayez pas reçu une note suffisamment détaillée. Nous vous invitons à nous contacter directement en nous précisant la date de votre venue afin que nous puissions vérifier votre addition. Si une erreur de facturation concernant le tartare ou le pavé de saumon est constatée, elle sera naturellement rectifiée. Notre intention n’est évidemment pas de créer une mauvaise surprise au moment du paiement, mais de recevoir nos clients avec transparence et professionnalisme. Nous espérons pouvoir échanger avec vous et rétablir votre confiance. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Restaurant Le Bon Duc
N
Nadia Lagorsse Google

Nous avons passé un très bon moment gustatif avec mon mari, les plats étaient très bien présentés et en plus copieux. On sent le fait maison c est indéniable. Nous recommandons vivement ce petit coin qui debl extérieur ne paye pas de mine mais a l intérieur on y retrouve une belle déco. Le serveur est au petit soin et très serviable. Merci nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en couple et que vous ayez apprécié la présentation, la générosité et le caractère fait maison de notre cuisine. Vos compliments récompensent pleinement le travail et la passion de notre équipe en cuisine. Merci également d’avoir souligné la qualité de notre décoration intérieure ainsi que l’attention et la disponibilité de notre serveur. Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant l’aspect extérieur de l’établissement, que nous souhaitons progressivement améliorer afin qu’il reflète davantage l’expérience que nos clients découvrent une fois à l’intérieur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement au Bon Duc ! Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Restaurant Le Bon Duc
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Nickos Bonh Google

Nous sommes venus dîner pour la première fois dans ce restaurant et nous avons été très satisfaits de l'accueil et du service. Des plats très bons, expérience à renouveler.

c
chriss Google

Le restaurant est très bon très copieux la carte est un peu chère mais on y passe un bon moment. Côté hôtel, c'est un 2 étoiles un peu vieillot mais rapport qualité prix 🤗 convenable, petit déjeuner simple et limité. Mais j'y revient souvent 😉

V
Vanessa Brouard Google

Tres bon moment pour la saint valentin. Qualite dans nos assiettes, prix correcte service avec humour, et sympatique. On reviendra avec plaisir

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Jo Jo Google

De passage pour le week-end, on a mangé dans ce petit restaurant. Un délice du début à la fin. Et très bon accueil ! On reviendra avec plaisir !

b
baltazar frere Google

L'accueil et le restaurant sont excellents L'hôtel est catastrophique Il n'y a pas de draps mais une couette grisonnante avec deux oreillers qui ne respirent pas la fraîcheur, je pourrais continuer sur l'insonorisation la salle de bain , mais bon l'idée serait de faire une grosse rénovation

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Pierre BAQUE Google

Menu du jour simple mais bien servi, et carte variée avec les spécialités du coin, choix de vins au verre de qualité, en Dordogne de toute façon on bouffe bien. Service efficace et souriant, quoi demander de plus. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

f
fabienne chabrol Google

Nous avons découvert ce restaurant mercredi dernier , habitant pourtant à 15 km . Ce fût une très belle découverte. Les assiettes sont généreuses et savoureuses , autant qu'on a eu un peu honte d'avoir une telle réduction avec the Fork. Le service est très bon ainsi que l'accueil. La décoration à un certain parti pris mais nous aimons et cela change des déco basiques et plan plan . Nous recommandons ce restaurant à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que la cuisine, le service et l’ambiance du Bon Duc aient su répondre à vos attentes. Notre équipe met un point d’honneur à proposer une expérience gourmande et soignée à chacun de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
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mimil702 Google

Vraiment pas déçue. Le mobilier est de très bon goût. J ai adoré ce mix de moderne et de ancien fauteuils et banquettes qui sont très confortables. '|L accueil est très sympa.'. 'le service est rapide|Je n ai pas été déçue de mon repas. Foie gras confiture, magret, une souris de agneau pour mon ami et pain perdu pour le dessert.' J y reviendrai et je le ferai connaître. 'le prix reste correct