Holly's Diner est un restaurant situé au 213-215 Av du Grand Sud, à Chambray-lès-Tours (37170). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 5 218 avis Google, ce qui le place n°6 sur les 20 restaurants à Chambray-lès-Tours (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 23 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, salades, frites et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (9 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 4 clients sur 7.
Le mercredi, Holly's Diner est ouvert de 9h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Holly's Diner, situé au C.CIAL LA PETITE MADELEINE, 213, 215 Av du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours, vous invite à découvrir son ambiance américaine authentique. Plongez dans une atmosphère chaleureuse et conviviale, avec une décoration soignée rappelant les diners traditionnels. Savourez de délicieux burgers, préparés avec des produits frais et de qualité, accompagnés de frites croustillantes. La carte propose également une sélection de milkshakes gourmands et de desserts américains classiques. Que ce soit pour un déjeuner rapide, un dîner en famille ou entre amis, Holly's Diner est l'endroit idéal pour une pause gourmande et un moment de détente. Le service est rapide et efficace, assurant une expérience client agréable. Venez découvrir l'expérience Holly's Diner et laissez-vous tenter par ses spécialités ! Réservez votre table dès maintenant pour profiter pleinement de ce lieu unique.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons mangé ce midi à ce holly’s dîner en pensant être bien accueillie… quel désastre, 15min d’attente pour être placé sur une table sur laquelle il manquait des couverts, étonnant je pensais pas que dans cette établissement on devait manger avec les mains.
45
min d’attente pour une salade et un burger froid, pain froid steak bleu alors que nous avons demandé saignant, frites froides, par chance la sauce roquefort était encore tiède est ce que nous devons vous remercier? et la salade n’en parlons pas… les finger foods était également froid les toasts de chèvres même pas un minimum coulant. au moment de l’encaissement pas de gestes commercial ni même un « ça été? » ce qui est normalement obligatoire dans un restaurant. nous ne reviendrons plus.
F
Famille COL Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Cela fait plusieurs fois que nous constatons que le service est de plus en plus compliqué. Beaucoup d’attente entre le plat et le dessert. La première fois nous avons dû demander nos cafés et là nous n’avons même pas demandé nous sommes partis, on nous a même pas servi nos cafés, ça se dégrade de plus en plus. Nous avions tendance à y aller régulièrement avec les enfants mais là depuis plusieurs fois, nous sommes insatisfaits.
t
tibo rss Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Du grand n’importe quoi. Franchement nous sommes que quatre dans le restaurant et au final ils mettent au moins 30 minutes à venir nous servir et encore il y a des vagues de service dans le sens où ils envoient quatre plats puis quatre plats après je ne comprends pas.
Le service laisse vraiment désirer pareil pour la qualité des produits, un Sunday très mal, servi déjà fondu, la tasse de café dégueulasse, les jus d’orange de l’eau, les brioche perdu, c’est juste de la brioche du Nutella. Enfin bref déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour 👋
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Votre retour nous touche et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous aimerions en discuter avec vous directement. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en indiquant la référence 00E7BC ?
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Holly's Chambray
A
Arnaud Genet Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Cest la première fois que je vois un restaurent qui ne prend pas les commandes parce que la cuisine est débordé...
Heureusement on est arrivé avant 12h donc servi rapidement. Mais 30min pour le dessert. (D’autres sont partis avant de passer commande.)
Niveau repas cest ok mais sans plus.
On est juste plonge dans l'ambiance Amérique des années 80.
Eviter le samedi midi.
Réponse du professionnel : Bonjour 👋 veuillez nous excuser pour les délais d'attente que vous avez rencontrés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout le samedi midi. Nous aimerions vraiment en discuter avec vous 🙏 Pouvez-vous nous recontacter à ➡️ [email protected] avec la référence Arnaud2024 ? À très vite 🚀
L'équipe Holly's Chambray
a
avis conso Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Qu’est-ce que c’est désagréable de passer un mauvais moment à cause d’un mauvais service.
Je pose une question au serveur : est-ce que la limonade est pétillante ou plate ? Il me regarde, rigole et me répond : « À votre avis ? » Si je pose la question, c’est que j’attends une réponse, nous ne sommes pas à l’école.
Je lui précise qu’aux États-Unis, une limonade est souvent plate, d’où ma question. Il me répond qu’il est, lui, trop pauvre pour aller aux États-Unis. S’il pense que je vais pleurer sur son sort, pas du tout.
Ensuite, je demande des tapas. Il me dit : « Non, non, non, non, je n’ai pas de cuisinier, vous êtes en heures creuses. » OK, mais pourquoi être désagréable ?
Puis mon pain perdu arrive. Je n’ai ni cuillère pour ma boule de glace, ni serviettes en papier. Je dois me lever pour en demander.
Bref, le serveur ferait mieux d’économiser pour un aller aux États-Unis et se former, là où le service est irréprochable.
T
Takadelete Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons toujours apprécié les repas en salle, la nourriture est toujours généreuse et l accueil sympathique.
Néanmoins, le service "à emporter" aurait besoin d'une franche optimisation. Burgers froid ( nous sommes arrivés 5 min en avance et notre commande était déjà prête, heureusement que nous sommes arrivés en avance et non à la limite du créneau horaire 20 min plus tard.
Croque trop cuit et probablement réchauffé, rassis, immangeable, notre fils ne pouvait pas le manger. Loin de l'expérience en salle.
En espérant que mon commentaire puisse ouvrir la porte a une amélioration du service pour une de nos prochaines visites.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour 👋 merci pour votre fidélité et vos retours sincères. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience en vente à emporter, qui est loin de ce que nous souhaitons vous offrir. Nous aimerions en discuter avec vous à l'adresse [email protected] avec la référence <UNKNOWN>. À très vite 🙏
L'équipe Holly's Chambray
T
TOTO TO60 Google
Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Petite pause le temps de la charge de notre véhicule. Smoothie très bon, déco super sympa, serveuse très agréable. Petit bémol avec un serveur, je pense un responsable au vu de sa tenue, pas très agréable, on a l'impression de l'embêter plus qu autre chose.
Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Merci pour ce retour ! Ravis que notre smoothie et l'ambiance de notre établissement vous aient plu. Concernant l'accueil que vous avez ressenti, nous en prenons bonne note et allons y remédier. À bientôt 🚀
L'équipe Holly's Chambray
A
Anabelle Fillatre Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous sommes venus ce midi manger (dimanche 1er Mars).
Nous avons été extrêmement déçu....
Avec deux enfants en bas age nous avons été obliger de demander de venir prendre notre commande au bout de 30 minutes d'attente... Nos apéros (2 bieres chaude, de l'eau pétillante en bouteille plastique et une vitel chaude).
Pour les plats 1 erreur malgrés notre demande sans salade pour le burger de notre fille.
La viande rouge était trop cuite...
Les desserts en revanche était excellent.
Et l'amabilité a été désastreuse honnêtement nous avions l'impression de les embêter.
Nous venons régulièrement et nous sommes jamais déçu, mais alors là cette visite a été vraiment horrible.
J'espère que nos prochaines visites seront plus agréable.
N
Nicolas Marais Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Accueil, service inexistant. 2 dr peper a 4,50 en.boisson jeter sur la table sans verre ni glaçons et si on demande cela est mal pris car on nous ramene 1 verre pour 2. Suite a une nouvelle demande, on me.ramene un verre rempli a ras bird de glaçon. Plat servi a peine chaud. Nous ne reviendrons pas.
A
Amandine Louis Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J'étais déçue par le service depuis quelques temps mais aujourd'hui super serveuse (avec le tatouage sur la main) merci pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine 👋 Merci beaucoup pour ce joli retour, nous sommes ravis que notre serveuse vous ait redonné le sourire aujourd'hui ! Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle belle visite chez nous 🚀
L'équipe Holly's Chambray
W
William Bauché Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Conviviale et impeccable pour passer un bon moment en famille ou entre amis. Lyne la serveuse est très serviable
Réponse du professionnel : Bonjour William 👋
Quel plaisir de savoir que vous avez passé un chouette moment en famille ou entre amis dans notre établissement ! Lyne sera ravie de votre gentil mot.
On espère vous revoir vite chez nous 😊
L'équipe Holly's Chambray
v
vietnam food Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Repas en famille le 19/01 au soir. C'était une première et nous avons fortement apprécié. Repas très bon avec un large choix possible, service impeccable et tarif raisonnable pour la quantité servit. Le lieu est propre et l'ambiance année 50 sympathique. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravi(e)s de lire que vous avez passé un bon moment en famille. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L'équipe Holly's Chambray
J
Jeff motor&music Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’aime bien l’ambiance, le thème et la déco du lieu 😍 C’est vintage 😁 Le service était très bien 👍 Personnel agréable, service rapide et courtois. 👌 Côté cuisine, ce n’est pas fou mais ce n’est pas cher non plus donc au final je pense que ça représente un ratio qualité/prix correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff 👋
Merci pour vos gentils mots sur l'ambiance et notre équipe !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur.
À très vite ! 😄
L'équipe Holly's Chambray
S
Sabrina Charles Désiré Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Restaurant propre et pas trop bruyant. Nous pouvions se parler sans crier.
Par contre, dommage le service est à revoir. Obligé de se déplacer pour avoir de l'eau, du pain et des frites. Nous avons attendu les frites au moins 10 min pour au final ne rien avoir. Nous avons donc fini notre burger froid sans supplément frites.
Le personnel n'est malheureusement pas très souriant et même pas de gestes commerciales.
Réponse du professionnel : Bonjour 👋 merci pour votre retour. Nous sommes contents que vous ayez apprécié l’ambiance de notre établissement, néanmoins nous sommes désolés pour les soucis de service que vous avez rencontrés. Nous allons remonter cela à notre équipe pour améliorer votre expérience. Cordialement.
H
Hoopa 78 Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Burger servis froid, pour ne pas dire congelés, puis renvoyé en cuisine pour revenir tout juste tiède, la sauce ayant disparu au passage de l'assiette. Salle avec une résonance insupportable, on ne s'entend pas, ce qui a d'ailleurs provoqué une erreur de commande. La table était grasse et le sol pire encore, un plaisir de sentir des morceaux de frite se coller sous les semelles. Heureusement la serveuse était très souriante et sympathique, mais nous ne reviendrons pas malheureusement.
J
Jordan Foujanet Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis venu avec ma copine vers 16h pour prendre un petit goûter. Le service, rien à dire, mais côté cuisine… c’était catastrophique.
J’ai commandé des pancakes et ma copine des churros. Honnêtement, je ne pensais pas qu’on pouvait louper du sucré à ce point. Les pancakes avaient une texture vraiment étrange : on aurait dit qu’ils n’étaient pas cuits, avec une sorte de fibres à l’intérieur… j’avais l’impression de ne même pas manger de la nourriture. De son côté, ma copine a eu des churros beaucoup trop cuits, presque brûlés. (Je suis du métier, donc je sais reconnaître une préparation ratée.)
Et le pire : il est 20h30 au moment où j’écris cet avis, et ça fait plus d’une heure et demie que j’ai un mal de ventre foudroyant. Je pense qu’il n’y a pas besoin d’être devin pour comprendre d’où ça vient…
Franchement, merci mais non merci. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement. Et les prix, parlons-en : 8,90 € les pancakes pour ça ? Les churros autour de 6 € ? C’est du grand n’importe quoi. C’était immangeable, sans exagération. Je ne sais même pas comment j’ai réussi à finir l’assiette juste pour éviter de gâcher…
A
Alexis Valéry Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service agréable et disponible de Louna malgré un oublie de servir la sauce avec mon plat, rapide et réactive, a l'écoute du client. Satisfaisant !
N
Noémie bstd Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai passé un excellent moment chez Holly Dinner ! L’ambiance est à la fois rétro et chaleureuse, avec une déco typique de diner américain. Les plats sont copieux, savoureux et bien présentés — le burger maison est un vrai régal 🍔.
Un grand merci à Louna, notre serveuse, pour son accueil souriant et son service impeccable. Elle a été très attentionnée du début à la fin, toujours disponible sans être envahissante. Grâce à elle, notre expérience a été encore plus agréable !
L
Laurent LABEYRIE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Venus par hasard avec mon fils lors d'une compétition sportive, nous avons été agréablement surpris par cet établissement hors du commun et hors du temps.
Aussitôt pris en charge et choyés à notre arrivée, l'ambiance sympathique et chaleureuse nous a plongé dans les sixties avec une décoration originale et plaisante.
La carte bien assortie est très appétissante.
Bref nous nous sommes régalés tant les yeux que les papilles.
Pour sûr je reviendrai ici et j'espère faire découvrir cet endroit au reste de la famille.
G
Giraud Jean Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très peu commerçant ...
Dans une salade, on vous sert les épluchures et très généreusement on vous fait 2€18 de remise sur une note de 80 € ...
N'allez pas dans ce restaurant. Une autre table à eu un souci aussi avec son assiette
Sans compter que les demandes sont oubliées : un œuf sur le steak haché oublié ... le rosé est même pas frais ... on vous amène les desserts d'une autre table après votre entrée...
Pas très professionnel tout ça
f
fabien Dauvé Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Dépaysant ! On se croirait à beverly hills, ça change des restos classiques ! Perso, j'aime beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien 👋 Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche. On est ravi que notre ambiance vous ait plu et qu'elle vous ait transporté ailleurs ! On espère vous revoir très vite dans notre établissement pour revivre ça ensemble.
L'équipe Holly's Chambray
D
Dom Non Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai été heureux de voir que ma petite fille apprécié l'endroit car le repas lui convenait parfaitement et elle a pris le temps de jouer avec la tablette ce qui m'a permis en tant que grand père de manger en toute sérénité ..dinc impeccable.
Réponse du professionnel : Hello 👋 nous sommes ravis que votre petite-fille ait passé un bon moment et que vous ayez pu profiter du repas en toute tranquillité. À bientôt 🍔
E
Emilie Sanchez Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
On est venu le 06/07. Tout s’est très bien passé. Particulièrement le service par Morgane. Ce n’est pas la première fois qu’on vient. Mais c’est une première pour nous avec une serveuse si joyeuse et pétillante. Cela fait du bien dans ce restaurant… Merci pour cette bonne humeur ! Continues comme ça 🫶🏼🤩
Réponse du professionnel : Hello 👋 Merci beaucoup pour votre note. À bientôt dans votre Holly's 🚀
Q
Quentin L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
On a manger à 3 sans réservation et on a était vite accueilli avec le sourire , on s est mis en terrasse avec lequel y avait une bonne ambiance installée avec le personnel , y avait du monde mais on a malgré tout était servi assez vite et on s est très bien occupé de nous , je vous recommande pour ceux qui ont pas envie d alcool la sweet hollys limonade qui est la nouvelle boisson à la fraise et à la poire , un délice , les plat était bon et on est parti sans avoir faim , je recommande si vous voulez pas vous prendre la tête
Réponse du professionnel : Hello 👋 Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis. À bientôt dans votre Holly's 🚀
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