Hippopotamus Steakhouse Épinal

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Déçus. C’était notre deuxième visite dans cet établissement, et malheureusement l’expérience a été encore plus négative que la première. Le service a été particulièrement long et l’amabilité du personnel clairement à revoir. Lorsque nous avons signalé que la viande avait un goût étrange, la seule réponse apportée a été : « Vous n’êtes peut-être pas habitué à la cuisson saignante ». Une remarque déplacée et peu professionnelle, qui ne tient pas compte du problème signalé. Concernant les menus enfants (nous en avions commandé quatre), nous avons été informés au dernier moment qu’il n’y avait plus les « surprises ». Au moment de l’addition, nous avons constaté un surplus de 18 € qui n’a jamais été expliqué clairement. Nous avons demandé le détail ou le ticket correspondant, mais celui-ci ne nous a pas été fourni, ce qui est inacceptable. Nous faisons l’effort, dans un contexte où la vie est déjà chère, de soutenir les restaurants et de partager des moments en famille. Se retrouver face à une personne peu aimable, condescendante et fermée au dialogue rend l’expérience d’autant plus regrettable. Nous avons malheureusement payé ce surplus que nous estimons abusif et non justifié. En revanche, une chose est certaine : nous ne reviendrons pas.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellent restaurant ! Les plats sont vraiment délicieux, tout est frais et parfaitement préparé. Un grand merci à la serveuse, très à l’écoute, souriante et d’une grande gentillesse. On se sent vraiment bien accueilli. Je recommande sans hésiter !

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Salle non chauffée. Nous avons mangé avec nos manteaux. Les frites ne sont pas super. Je n y retournerai pas. Musique trop forte

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Beau restaurant, on y mange bien. Carte avec de la diversité beaucoup de plats de type "américain" mais la qualité des produits est là. La cuisine est bonne, rien a dire. Le personnel très agréable. La déco est sympa. Une réservation est conseillée.

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

J'aime ce restaurant !! Le personnel est très agréable et professionnel !!! Mais je parle que pour la viande non respect des cuissons et concernant le T-BONE pas de respect de la cuisson et viande nerveuse et très fine ??? Donc regret vu le prix !! Par contre, pour les entrées et les desserts très bien ! Dommage je n'ai pas pris en photo le T-BONE mais cela a été renvoyé en cuisine.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Superbe expérience dans ce restaurant. Nous y avons bien été accueilli, nous avons bien mangé. Toutefois, on a eu une petite surprise notamment pour les chips offerts par la maison: elles étaient vraiment très très salées; à tel point que nous avons mangé plus de sel que de pommes de terres 😅

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 80–90 € par personne

⭐⭐⭐⭐⭐ Très belle expérience au restaurant Hippopotamus d’Épinal ! L’accueil est chaleureux et souriant dès l’arrivée, ce qui met tout de suite à l’aise. Le cadre est agréable, bien décoré et convivial. Les plats sont bien présentés et appétissants les fruits sont vraiment excellente. Mention spéciale pour la petite attention faite aux enfants, qui rend le moment encore plus agréable en famille. Une adresse à recommander sans hésitation !

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je mets 2 étoiles, parce qu’on a bien rigolé entre amis… heureusement, parce que dans l’assiette, c’était un peu l’aventure. Tout commence avec une porte grande ouverte, et la table dans les courants d’air. Malgré notre demande de la fermer, nous avons dîné en mode frissons – et pas d’émotion. J’ai commandé un Steakhouse Burger. Surprise : le burger est arrivé… en kit. Juste le steak haché dans un pain rassis, le reste probablement en grève. Renvoi en cuisine. Il revient avec les ingrédients balancés à la va-vite, toujours dans le même pain fatigué. La présentation ? Un hommage discret au chaos. (Voir les photos) J’ai changé pour un steak au poivre, cuisson « surprise du chef ». J’ai signalé tout ça au moment de payer. À côté de ça : - Une cruche d’eau de 50 cl pour 8, obtenue après négociation intense. - Une glace parfum pêche au lieu de fruit de la passion. - Des portions dignes d’un apéritif, avec une présentation visiblement timide. - Et pour finir, des desserts pas les bons, renvoyés… puis plus personne. On aurait presque dû aller les chercher en cuisine. Bref, un bon moment… grâce à mes amis. Pour le reste, on repassera. Ou pas. Visité le 01/08/2025 table 102 au soir

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très bons burgers, nous avions pris l'original, le chicken et le steakhouse. Cependant leur présentation était moyenne, l'assiette faisait vide. L'ambiance du restaurant est très bien et le service était assuré par des saisonniers donc bien mais pas parfait.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Je remercie Thelma qui nous à bien reçu, du début, jusqu'à la fin. pour ce qui est des autres (Julien) , me sert ma salade en me proposant de me ramener du pain de suite , 15 min d attente avant qu une autre serveuse me demande si j avais besoin de quoi que ce sois. Quand je le revois au bar (pour encaissé), je lui dis j attend toujours mon pain , il me répond qu il avais passer le mot à ses employés. Desoler, quand on se propose de ramener du pain ,on le fais : sinon on dis , je vous fais apporter ça. Plat sans sauce , et quantité déçu. Prochaine fois , je prendrais une balance sans abus.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Menu varié et quelques desserts qui sortent des ordinaires que l'on voit partout. C'est important de se différencier par les desserts car aujourd'hui c'est trop galvaudé par la plupart des restaurants donc je conseille pour cet aspect là notamment. Appréciable également le smash burger !

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5

Côté accueil et service, impeccable, rien à redire. Les serveurs(euses) sont souriants(es) et agréables. Côté ambiance, les tables sont plus que serrées, on est bien trop étriqué (tables à 20 cm les unes des autres.....) et on se sent étouffé... Et du coup il y a un brouhaha qui règne c'est dérangeant au possible. Mais pour autant, l'endroit et charmant, beau et chaleureux. Niveau cuisine, je suis un peu plus sceptique. L'accueil avec les chips maison c'est du level à mon sens. Bravo. En revanche, côté cuisson..... C'est pas ça. Ma mère a commandé une pièce de viande rouge bien saignante, on la lui a ramenée bien cuite. Puis, le 2nd est arrivé lorsque moi j'arrivais presque fini de manger... J'ai voulu l'attendre un peu mais c'était quasi froid car les assiettes n'arrivent malheureusement pas chaudes.... C'est tellement dommage..... Un temps d'attente interminable entre les 2 cuissons..... Ensuite mon burger au poulet était..... Minimaliste. Plat, sans goût, signé d'un burger pour enfant. Concernant le reste dela cuisine ça allait, et la viande de ma mère était selon elle très bonne. Pour finir, l'hôtesse de caisse a été commerçante et nous a offert un des 2 apéritifs.... C'est peu mais c'est déjà beaucoup contrairement à d'autres qui n'auraient jamais fait le moindre geste. Autant je n'y retournerai pas, autant je pourrais très bien le recommander si l'on me demande.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

2 fois que nous venons et 2 fois que nous avons Thelma pour le service ! Une femme très gentille, agréable et souriante qui a bien évolué ! Nous espérons la revoir l’or de notre prochaine venue !