Restaurant Tremblay-en-France Hippopotamus
RESTAURANT

Hippopotamus

Restaurant · Tremblay-en-France (93)

N°4 des 18 restaurants à Tremblay-en-France

4,2 4824 avis Google Ouvert · ferme à 22h30

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour aujourd'hui

Hippopotamus — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Hippopotamus est un restaurant situé au Centre Commercial Aeroville, à Tremblay-en-France (93290). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 4 824 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 18 restaurants à Tremblay-en-France (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 3,6/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, Hippopotamus est ouvert de 11h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7.

Situé au cœur du Centre Commercial Aeroville à Tremblay-en-France, l'Hippopotamus Steakhouse de la 30 Rue des Buissons, 93290, vous invite à découvrir une expérience culinaire unique. Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, ce restaurant vous propose une carte variée axée sur la qualité de ses viandes. Dégustez de succulentes grillades, des steaks cuits à la perfection, accompagnés de savoureuses garnitures. L'Hippopotamus Aeroville est l'endroit idéal pour un repas en famille, entre amis ou un dîner romantique. Le service attentionné et le cadre agréable complètent parfaitement l'expérience. Réservez votre table et laissez-vous tenter par les spécialités de la maison. N'oubliez pas de consulter la carte des desserts, un délice pour les papilles! Une adresse incontournable pour les amateurs de bonne viande à Tremblay-en-France.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 22:30
Mardi 11:00 – 22:30
Mercredi 11:00 – 22:30
Jeudi 11:00 – 22:30
Vendredi 11:00 – 23:00
Samedi 11:00 – 23:00
Dimanche 11:00 – 22:30

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Avis clients (4824)

Avis Google
4,2
4824 avis
5★2889
4★945
3★352
2★213
1★425
E
Emmanuela Nkissi Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Franchement j’ai l’habitude de venir mais aujourd’hui une catastrophe. Une viande bleu au lieu de saignante aucune excuse de la part des serveurs ou autres. 24,90€ quand même lol

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuela Nkissi, Nous sommes vraiment désolés que votre viande n'ait pas été cuite à votre convenance et que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos visites habituelles. Nous prenons note de votre retour concernant l'absence de réaction de notre équipe face à ce désagrément. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer nos services pour mieux vous accueillir lors de vos prochaines visites. L'équipe Hippopotamus Aéroville
E
Emilia Emi Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Merci à Camille, la responsable, ainsi qu’à Essat pour leur accueil chaleureux. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. Je me suis sentie très bien accompagnée et je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilia ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe Hippopotamus Aéroville
D
D A (D&a) Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 70–80 € par personne

Serveur vraiment pas aimable , trop pressé à prendre notre commande alors que nous avons pas encore exploré le menu et leur contenu, oui la commande arrive mais surprise il y’a du bacon donc on demande de bien vouloir nous en refaire si possible mais sans bacon étant donner que nous avons eu la sensation pressante de commander au plus vite pour que le serveur rentre chez lui, Puis il vérifie même pas si nous avons finis ou pas afin qu’il débarrasse puis remarque lui même que ce n’est pas fini et s’excuse mais de manière comme cela est son quotidien, le geste est vraiment mal polie , on doit d’abord demander  « si vous cela vous a plus puis-je vous débarrasser ? » vraiment on s’est sentie oppressé et gêné.

Réponse du professionnel : Bonjour D A, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Hippo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face au service pressant que vous avez ressenti et au manque d'attention de notre serveur, notamment concernant la gestion de votre commande avec le bacon et le débarrassage précipité de votre table. Ces comportements ne correspondent pas aux standards de qualité et de courtoisie que nous nous efforçons de maintenir. Chaque client mérite de se sentir accueilli, respecté et de pouvoir profiter de son repas dans de bonnes conditions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer que nous savons offrir un service attentionné et de qualité. L'équipe Hippopotamus Aéroville
龍
龍mallow Google

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Adresse que j’ai testé sur un coup de tête avec un collègue. L’attente était assez longue, que ce soit pour être installé ou pour commander. En revanche, les plats étaient assez bons. Le bœuf est tendre et pas dur à mâcher, cuit tout justement. Ça se marie bien avec les haricots. La sauce est pas mal. À tester si vous passez par là tout de même !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre bœuf et nos plats. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le temps d'attente et mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo ! l'équipe Hippopotamus Aéroville
L
L. D. Google

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

-----> En résumé De manière globale le rapport qualité/prix est très moyen. Les quantités servies sont minimes. Le service était correct. -----> En détail - Cocktail : j'ai choisi une pina colada. Le cocktail n'avait AUCUN goût de pina colada. Seulement un goût de jus d'ananas coupé à l'eau REMPLI de glaçon. Pas de coco quasiment pas d'alcool. La quantité de glaçon est astronomique et la quantité de jus très faible (a peine 150ml servi dans un verre d'eau moins 300ml). Ce qui m'a été servi ne vaut CLAIREMENT pas 9€ ! - plateau a partager : nous avons choisi 16 pièces et plusieurs d'entres elles n'étaient pas cuites correctement (glacée à l'intérieur comme si elle n'était pas correctement décongelée...). - Plat : brochette de poulet et frites. La brochette était carbonisée et la quantité de frite était RIDICULE dans l'assiette (voir photo). A tout casser il devait y avoir 20 frites dans l'assiette ! Franchement aucun effort fait pour servir des assiettes correctes. - dessert : la pire brioche perdue que j'ai goûté de toute ma vie ! La brioche avait un goût d'huile de friture USAGÉE (bonne à jeter) ! Horrible ! A quel moment on utilise une huile USAGÉE (et non du beurre) pour faire dorer une brioche ?!? Où était passé le beurre ?!? De plus on vous sert une tranchette de brioche coupée en deux dans une assiette gigantesque. Quel est l'intérêt ? Je regrette d'avoir payé autant pour un dessert de ce niveau. Je ne recommande ce restaurant, il y a de meilleurs choix dans le centre commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour L. D., Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour sur votre expérience chez Hippo. Vos remarques concernant les produits sont prises très au sérieux et nous nous en excusons. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces détails importants. Ces dysfonctionnements ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de respecter aussi soyez assuré que des mesures correctives seront prises. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Aéroville
s
satine Google

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5

Nous sommes venues à 4 dîner un soir à Hippopotamus d’aeroville. Le service était irréprochable et la serveuse très agréable. Cependant entre les limonades sans aucun goût, les burgers secs, les sauces qui s’apparentent à de l’eau, nous avons été très déçus de la cuisine. Le clou du spectacle était la brioche façon pain perdu dont le visuel était particulièrement ridicule (qui nous a été servi comme sur la photo), surtout pour son prix (8,90) !! Nous réfléchirons à plusieurs fois avant de revenir, c’est dommage car c’est la première fois que nous avons une expérience si décevante dans ce restaurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Satine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés que votre expérience culinaire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre serveuse. Vos remarques concernant les limonades, les burgers et la brioche façon pain perdu sont précieuses et seront transmises à notre équipe cuisine afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous revoir prochainement à Tremblay-en-France pour vous faire vivre une expérience bien plus satisfaisante et vous démontrer que cette déception ne reflète pas notre niveau habituel de qualité. L'équipe Hippopotamus Aeroville
A
Ana Santos Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous avons été merveilleusement accueillis par Alessandra au restaurant. Elle a une excellente connaissance du menu et a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. En plus de cela, elle parle parfaitement portugais, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable et fluide. Le service était impeccable, attentionné et chaleureux. Un grand merci à Alessandra pour cette superbe expérience! Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Ana Santos ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. À bientôt, pour continuer à vous faire découvrir notre univers. L'équipe Hippopotamus
m
matt Dctr Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Bon moment en famille, cuisine simple et efficace avec de bons produits ; rapport qualité-prix correct. Seul bémol ; le services était très long à tel point que nous avons jamais eu nos cafés que nous avons fait déduire de l'addition . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Matt ! Merci infiniment pour votre retour positif. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement. L'équipe du restaurant Hippopotamus Aeroville
J
Jean Selvaratnam Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très déçu par la qualité du service. Malgré plusieurs tables vides et d’autres qui auraient pu être débarrassées rapidement, nous avons attendu 25 minutes avant d’avoir une table alors pour les plats c’était encore plus long !! Côté nourriture, rien de convaincant : plats qui ne semblaient pas respecté nos cuissons, impression de sous-vide ou de surgelé. L’expérience globale a été très décevante, à 1000%. Je recommande plutôt les restaurants à côté comme Bistro L’Atelier, Léon ou Paradise du Fruit, bien au-dessus en termes de qualité et de service. Mention spéciale négative pour la chef de salle qui nous a fait attendre alors qu’on est en famille , clairement pas faite pour ce métier. Et le serveur Philippe qui a eu du mal a changé notre commande sur la boisson (Coca zéro pour un Perrier) , d’après lui il y a du monde et on ne sait pas comment c’est compliqué de faire une modification, quel dommage de commencer un repas comme sa !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Selvaratnam, Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le temps d'attente pour votre table, la qualité de nos plats ainsi que l'accueil de notre équipe en salle et le manque de flexibilité lors de votre modification de commande. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer nos pratiques pour offrir à nos clients le service qu'ils sont en droit d'attendre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Hippopotamus Aeroville
M
MACO Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Situé en face du cinéma Le serveur avais du mal à prendre notre commande , j’ai dû répéter 3 fois pour les plats. L’œuf aux champignons est excellent Le demi poulet rôti , il a rien d’extraordinaire et extrêmement brûlé en dessous Pas de chance j’ai un verre rayé tout autour , on dirait qu’il étais mal lavé et un verre avec le rebord cassé et il a été utilisé par un enfant. Il y avais une sorte de fuite de gaz dans tout le restaurant et tout le monde commençais à tousser , sa a duré environ 15 minutes. Ces retours ont été fait à la responsable à la caisse , elle a voulu me faire un geste commercial mais l’addition étais déjà payer.

Réponse du professionnel : Bonjour MACO, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des nombreux désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous regrettons particulièrement la qualité du demi poulet rôti qui ne reflète absolument pas nos standards ainsi que les problèmes de service. Nous sommes heureux que l'œuf aux champignons vous ait plu et regrettons que nous n'ayons pu finaliser le geste commercial. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Aeroville