Restaurant Boulogne-Billancourt Hippopotamus Steakhouse Boulogne-Billancourt
RESTAURANT

Hippopotamus Steakhouse Boulogne-Billancourt

Restaurant · Boulogne-Billancourt (92)

Cet établissement est définitivement fermé. Les informations ci-dessous sont conservées à titre indicatif.

3,9 2145 avis Google

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour il y a 2 jours

Hippopotamus Steakhouse Boulogne-Billancourt — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos :

Hippopotamus Steakhouse Boulogne-Billancourt est un restaurant situé au 22 Av. du Général Leclerc, à Boulogne-Billancourt (92100). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 2 145 avis Google.

Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,5/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 3 clients sur 5. Selon 3 clients sur 4, il n'est pas nécessaire de réserver.

Services : accès en fauteuil roulant.

Hippopotamus Steakhouse, situé au 22 Avenue du Général Leclerc à Boulogne-Billancourt (92100), est un restaurant réputé pour sa cuisine axée sur la viande. L'établissement propose une carte variée de grillades, mettant à l'honneur des steaks de différentes coupes et origines, cuits selon les préférences du client. L'ambiance est généralement chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas en famille ou entre amis. On apprécie particulièrement la qualité des produits, souvent issus de viandes sélectionnées, ainsi que la variété des accompagnements proposés : frites, salades, légumes grillés. Le service est généralement efficace et agréable. Hippopotamus Steakhouse est un choix sûr pour les amateurs de viande à la recherche d'un repas de qualité dans un cadre accueillant. Les prix sont relativement accessibles, proposant un bon rapport qualité-prix. Le restaurant est facilement accessible en transport en commun et dispose d'un parking à proximité. Réservez votre table pour être sûr de profiter pleinement de votre expérience.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2145)

Avis Google
3,9
2145 avis
5★988
4★517
3★272
2★126
1★242
B
Bárbara Duarte Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Le personnel est agréable. En revanche, la qualité et les quantités ne sont vraiment pas à la hauteur. Le menu donne même une impression de manque de propreté. Et lorsqu’on commande de la viande, on s’attend au minimum à avoir un couteau adapté pour pouvoir la couper correctement. Pour le même prix, on peut trouver de bieeeen meilleures adresses ailleurs. Première et dernière fois dans ce restaurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Bárbara, merci pour votre retour et nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la qualité des plats, les quantités et la propreté des menus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, tout comme l'absence de couteau adapté à la viande — des points que nous prenons très au sérieux et qui ne reflètent pas nos standards. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et trouver une solution. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
N
Nathalie Anne Abraham Google

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous n'avons pas pu avoir la bavette tendre et des frites à volontée à 13,90€ seulement. En fait il y a un ressenti de pub mensongère. La réservation en ligne avait bien été acceptée, cependant en arrivant au restaurant la serveuse nous a expliqué qu'elle avait accepté notre réservation pour cette bavette mais qu'en fait ils n'en servaient pas dans le restaurant. Nous avons dû choisir autre chose et nous n'avons pas eu un mot d'excuse, non rien du tout ! Nous aurions pu avoir des frites à volonté mais même pas, cela aurait été un geste envers la clientèle. Je suis déçue de cette manière d'agir chez Hippopotamus

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Anne Abraham, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante : la confusion autour de la réservation et l'absence d'excuses de notre part sont tout à fait regrettables, et nous comprenons pleinement votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt.
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Clément Gicquel Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très bonne expérience chez Hippopotamus ! Une mention toute particulière pour Mamadou, le manager, qui a été vraiment au top du début à la fin. Très sympathique, souriant, professionnel et surtout très attentif aux clients. On sent qu’il prend son rôle à cœur et qu’il fait vraiment le nécessaire pour que les clients passent un bon moment. Un accueil chaleureux, un service efficace et une vraie attention portée à la satisfaction du client. C’est exactement le genre de personne qui donne envie de revenir dans un établissement. Merci à Mamadou pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Une vraie valeur ajoutée pour le restaurant. Je recommande sans hésiter et nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément ! Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux et enthousiaste, nous sommes ravis que votre expérience chez Hippo ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour Mamadou nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, il sera certainement très heureux de savoir que son professionnalisme et sa bonne humeur ont autant marqué votre visite. A bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt.
C
Clément GICQUEL Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous avons passé un très bon moment à l’Hippopotamus de Boulogne-Billancourt ! Mention spéciale à Michael, notre serveur, qui nous a très bien accueillis. 😊 Un serveur souriant, agréable et qui aime visiblement son travail. Il apporte un vrai petit plus au restaurant avec son accueil et sa bonne humeur ! 👌 En plus de ça, nous avons très bien mangé, les prix sont corrects et les horaires sont vraiment pratiques et souples. Merci à Michael pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément ! Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et nous transmettrons sans faute vos compliments à Michael, qui est effectivement un membre précieux de notre équipe. A très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt.
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Louis Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis venu plusieurs fois dans ce restaurant et, malheureusement, le constat est assez récurrent : le service est très, très long et l’équipe en salle semble régulièrement débordée. J’y suis encore allé cette semaine et nous avons constaté qu’il n’y avait que deux personnes en cuisine et deux personnes en salle pour faire fonctionner l’établissement. Je tiens à préciser que je ne remets absolument pas en cause le travail des employés : ils semblaient faire leur maximum dans ces conditions. En revanche, je m’interroge vraiment sur l’organisation et le management. Comment est-il possible de faire fonctionner un restaurant avec si peu de personnel, au point que cela semble systématiquement impacter l’expérience des clients ? C’est d’autant plus dommage que la nourriture est bonne et que le restaurant a clairement du potentiel. Mais malheureusement, les temps d’attente gâchent régulièrement l’expérience. Si vous venez ici, prévoyez donc d’être patient… très patient. J’espère sincèrement que l’organisation sera améliorée, car avec un service plus fluide, l’expérience serait vraiment bien meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, merci pour votre retour sincère et constructif : nous sommes ravis que vous appréciiez notre cuisine, et nous entendons pleinement vos remarques concernant les temps d'attente et l'organisation en salle. Nous transmettons vos observations à notre direction afin d'améliorer votre prochaine expérience, et nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] pour en échanger davantage. A bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt.
M
Mercy Fawiye Google

Je viens régulièrement chez Hippopotamus à Boulogne en semaine, mais le service d’aujourd’hui a été particulièrement remarquable ! Malgré un manque de personnel, l’équipe a su rester professionnelle et efficace. Un grand bravo à Gloria, la serveuse, qui a largement contribué à rendre notre passage agréable grâce à sa rapidité, son écoute, sa disponibilité et surtout son sourire. 👏🏽 J’ai également beaucoup apprécié mon plat, notamment l’onglet irlandais, cuit à point comme demandé. Un grand bravo au chef cuisinier pour la cuisson ! 👌🏽 Une très belle expérience. Au plaisir de revenir prochainement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mercy, merci pour ce retour chaleureux qui nous touche vraiment ! Nous sommes ravis que Gloria et notre chef aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable, et nous avons hâte de vous retrouver très prochainement chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
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Nathalie Lebon Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes arrivés à 11h55. pour terminer à 13h35. 26 Euros pour un apéritif, une entrée, une glace. Oeuf mayonnaise servi avec des oignons. Je ne supporte pas les oignons. On a refusé de me les refaire car cela prend beaucoup de temps. J'ai payé une entrée que je n'ai pas mangé. Appareil tickets restaurants non fonctionnel. Serveur pas agréable. Je n'ai pas mangé et surtout j'ai payé pour une entrée non consommée. Je déconseille. Changement de propriétaire. Passez votre chemin. Trop cher, pas bon, ambiance pas agréable. Temps attente beaucoup trop long. Très mauvaise qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience : le refus de refaire votre entrée, le temps d'attente, le terminal de paiement défaillant et l'accueil peu chaleureux sont des points que nous prenons très au sérieux et qui ne reflètent pas nos standards. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
d
dallyse mouangou Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

J’ai passe un excellent moment au Hippopotamus Steakhouse de Boulogne-Billancourt. La viande etait delicieuse et parfaitement cuite.Un grand merci a notre serveuse Gloria, qui a ete tres accueillante, souriante, et attentionnee tout au long du relax. Son professionnalisme a rendu notre experience encore plus agreable. Je reviendrai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour Dallyse, merci pour ce beau retour sur votre visite chez Hippo Boulogne-Billancourt ! Nous sommes ravis que la viande vous ait régalée et que Gloria ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable par son accueil et son professionnalisme — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. À très bientôt chez Hippo ! — L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
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Divine Yk Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je viens régulièrement à l'Hippopotamus de Boulogne et c'est toujours un vrai plaisir ! Mention spéciale pour l'entrecôte, la cuisson était exactement comme demandée, un régal ! Le service est particulièrement rapide et efficace. Un grand merci à Gloria qui a été au top du début à la fin, avec un magnifique sourire et beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement ce restaurant !

Réponse du professionnel : Bonjour Divine ! Merci infiniment pour ce magnifique avis 5 étoiles et pour votre fidélité à notre restaurant ! Nous sommes ravis que votre entrecôte ait été cuite à la perfection et que le service vous ait pleinement satisfait. Nous transmettrons vos compliments à Gloria, qui sera certainement touchée par vos gentils mots. À très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt.
G
Gahem JAN Google

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Ça fait maintenant 3 fois que je viens à cet Hippopotamus. Globalement le service est correct, sans être exceptionnel. En revanche, la cuisine est constante : il y a toujours quelque chose de déceptif : la dernière fois, le gratin dauphinois n'était pas cuit, et les pommes de terre qui le composent encore moins... Aussi, le "Steak haché l'original" avait l'oeuf pas cuit, le lit d'oignon était assez peu généreux, et une tout petit endroit du plat avait un goût de liquide vaisselle. Globalement, si je dois choisir un Hippopotamus à l'ouest de Paris, j'irai a celui de Meudon.

Réponse du professionnel : Bonjour Jan, merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés que la cuisson du gratin dauphinois et de l'œuf n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre cuisine. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] pour nous faire part de vos observations. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
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Brenda Livimba Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis venue manger avec mes amies et nous avons passé un super moment ! Très vite prises en charge et installées par Mr Mamadou (le manager je suppose), service très rapide, il nous a vraiment mis à l’aise ! La nourriture était très bonne contrairement à d’autres restaurants de la chaîne que nous avons pu tester avec un bon respect de la cuisson des viandes. Même au moment de payer l’addition le serveur était très sympathique ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Brenda, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous et vos amies ayez passé un super moment chez nous et que Mamadou ainsi que toute l'équipe aient pu vous offrir un service de qualité. C'est un plaisir de savoir que la cuisson des viandes et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
P
Precilia Loussac Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous sommes venus deux week-ends de suite, la deuxième fois avec notre chienne. Un grand merci aux serveurs pour leur accueil chaleureux ,tous ont été sympathiques et attentionnés, aussi bien avec nous qu’avec notre chienne. Le service était rapide et les conseils sur les menus très honnêtes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Precilia, merci infiniment pour votre fidélité et cette merveilleuse note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que votre chienne ait également été bien accueillie chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
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naji jad Google

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Client fidèle depuis longtemps, j’ai toujours été satisfait du service jusqu’à aujourd’hui. Malheureusement, l’arrivée d’un nouveau manager change complètement l’ambiance. Comme il n’y avait personne pour m’accueillir, je me suis assis à une place libre, et il est venu m’engueuler sous prétexte qu’il n’avait que deux serveuses. Je peux comprendre les difficultés d’organisation, mais pas le manque de respect. Une formation au respect ne lui ferait pas de mal — sinon qu’il change de métier. J’ai donc préféré partir, et ce sera malheureusement ma dernière visite. Bonjour, Votre réponse est totalement déconnectée de la réalité. Je n’ai reçu ni accueil, ni proposition courtoise, mais une remontrance agressive et humiliante devant d’autres clients. Au lieu d’assumer un comportement inacceptable, vous tentez de le maquiller en “organisation du service”. Le respect ne se négocie pas — surtout pas avec un client. Votre réponse confirme malheureusement que j’ai eu raison de partir et de ne pas revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos sincères excuses si votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que le respect envers notre équipe est essentiel. Lors de votre venue, vous étiez seul(e) et notre personnel vous a gentiment proposé de changer de table afin de vous installer à une table plus confortable, spécifiquement destinée à une personne. L'installation des clients est assurée par notre hôte d'accueil, dont le rôle est d'organiser le service de manière optimale. Les tables sont attribuées en fonction du nombre de personnes : table de 2 pour une ou deux personnes, table de 4 pour trois ou quatre personnes, et ainsi de suite. Cette organisation permet une bonne gestion du service et le confort de l'ensemble de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
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Gabi Fernandes (“GabiTheOne”) Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Cela faisait près de 15 ans que je n’étais pas venu dans cet Hippopotamus et nous sommes venus à 7 en famille. Et je comprends mieux pourquoi j’étais resté si longtemps sans y venir…rien n’a changé : - Toujours aussi radins en alcool, jamais on ne m’avait servi un si petit verre de Martini, quant à ma belle sœur elle cherche encore le goût du rhum dans sa piña colada. Les traits sur les verres de vins pour en limiter la quantité le prouvent, ils ont visiblement des recommandations strictes sur les proportions, mais quand les clients s’en plaignent, il faut dans ce cas revoir ses positions… - Une serveuse qui tire la tronche tout du long et désagréable au possible, on voit clairement qu’elle n’a pas envie d’être là. Mention positive au Manager (enfin je pense que c’était le manager) très à l’écoute et qui nous a proposé une solution pour un problème de Clim et concernant le dessert contrairement à la serveuse qui a limite été dire à ma femme que c’était une menteuse, mais j’y reviendrai plus bas. - Des couteaux qui ne coupent pas, ce qui est un comble dans un restaurant de viande, mon fils s’est battu avec son onglet pour le découper… - Toujours pareil pour les sauces 15 ans plus tard, qui sont coupées à l’eau et totalement indigestes… - Ma femme a eu droit au dessert Pommes Cake et malheureusement elle est mal tombée. Une panacotta qui a visiblement tournée dans son dessert l’a rendu immangeable. Nous l’avons goûté et en effet, ça avait le goût de rance et du lait qui a tourné. Mais le plus incroyable et invraisemblable c’est lorsque ma femme a retourné le dessert, la serveur est revenue pour lui dire que les dates sont bonnes, comme si ma femme avait tout inventé quoi…🤦🏻‍♂️ seul le manager nous a proposé une solution. Bref, très mauvaise expérience vous l’aurez compris. Pour un dimanche entre noël et jour de l’an où les familles sont toutes rassemblées et pour la plupart en congés, le restaurant devrait être plein à craquer comme la plupart des bons restaurant alentours, mais il ne devait pas y avoir plus d’une trentaine de couverts… C’est dommage parce que selon moi, il ne manque pas grand chose pour faire de cet endroit un restaurant incontournable de Boulogne, en tout cas si j’en étais le gérant, je saurai assez facilement quoi modifier. Mais je ne désespère pas de revenir d’ici quelques années et d’y mettre un excellent avis…🤞🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Gabi, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante lors de votre visite en famille. Vos remarques concernant les boissons, le service, les couteaux et particulièrement l'incident du dessert sont prises très au sérieux et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe pour améliorer nos prestations. Nous apprécions néanmoins que vous ayez souligné la réactivité de notre manager et gardons espoir de vous reconquérir lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour échanger davantage. L'équipe Hippo Boulogne-Billancourt
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Nathalie P. Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Une équipe au top et très attentionnée. Nous y avons déjeuné pour l’anniversaire de mon fils et à notre grande surprise l’équipe lui a souhaité un joyeux anniversaire en chanson ! J’ai appréciée cette attention particulière

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre l'anniversaire de votre fils encore plus spécial. À très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
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LUCKS Rita Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Burger montagnard excellent. Menu enfant apprécié. Service rapide. MOCKTAIL délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Rita, merci pour votre excellent retour ! Ravis que vous ayez apprécié notre burger montagnard, le menu enfant et nos délicieux mocktails. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
G
Guillaume Blanchard Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Délicieux! L’équipe est très accueillante et chaleureuse. La carte change régulièrement et on trouve de quoi satisfaire toute la famille. Sympa pour un anniversaire ou pour un moment convivial entre amis. Merci à Gwen, notre serveuse attentionnée.

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Nous sommes ravis de votre retour si chaleureux sur votre expérience chez Hippo ! Votre satisfaction et celle de toute votre famille nous touchent particulièrement. Nous transmettrons vos compliments à Gwen qui sera très heureuse de savoir que son service attentionné a contribué à rendre votre moment si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt
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Pierre FONTAINE Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 90–100 € par personne

Encore et toujours un bon moment passé chez vous. Nous ne voulions pas de dessert mais la gérante nous a proposé de déguster une part de galette des rois et on a dit banco. Du coup on a eu la fève et on a gagné 10% en poche pour notre prochain passage chez hippo!! La communication est essentielle pour faire avancer la vie ou l’avis des uns et des autres. Merci à Hippo de votre nouvelle et rafraîchissante approche commerciale. Continuez!!

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Nous sommes ravis de votre retour enthousiaste concernant votre déjeuner chez Hippo ! Nous transmettrons vos compliments chaleureux à Gwen qui sera touchée de savoir que son service vous a particulièrement satisfait. C'est un véritable plaisir de vous avoir accueilli, vous et Céline. À très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Boulogne-Billancourt

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