FLUNCH THIAIS est un restaurant situé au C.Cial Belle Epine, à Thiais (94320). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 3 127 avis Google, ce qui le place n°16 sur les 18 restaurants à Thiais (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 1,9/5 et l'ambiance 1,8/5. Plats les plus cités dans les avis : moules et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 2 clients sur 3. Selon 4 clients sur 5, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, FLUNCH THIAIS est ouvert de 11h30 à 21h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Découvrez FLUNCH Thiais, situé au Centre Commercial Belle Épine, avenue de Fontainebleau à Thiais (94320). Ce restaurant de la chaîne de cafétérias en libre-service vous offre une expérience culinaire conviviale et abordable. Avec son concept de repas gastronomiques à petits prix, FLUNCH Thiais est l'endroit idéal pour une pause déjeuner rapide et savoureuse, ou un dîner décontracté entre amis ou en famille. L'ambiance est décontractée et l'offre variée. Vous pourrez composer votre repas à votre guise parmi une sélection de plats chauds et froids, préparés avec des ingrédients frais. Que vous soyez à la recherche d'un plat unique ou d'un menu complet, FLUNCH Thiais saura satisfaire vos envies. Profitez d'un excellent rapport qualité-prix dans un cadre moderne et accueillant. N'hésitez pas à visiter FLUNCH Thiais pour une expérience culinaire agréable et sans prise de tête. Facile d'accès grâce à sa localisation au sein du Centre Commercial Belle Épine, il est parfait pour une pause gourmande pendant vos courses ou une sortie entre amis.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Restaurant médiocre, à fuir !
Le service en caisse est tout simplement horrible. On nous a expédiés sans même nous demander si nous voulions notre ticket de caisse, que je n’ai d’ailleurs jamais reçu. En plus de cela, la personne en caisse s’est trompée de plat.
Concernant la nourriture, c’était complètement horrible : viande trop cuite, avec des épices qui gâchent complètement une belle pièce de viande. Les légumes étaient tous cuits à l’eau et sans aucune saveur. Quant aux frites, elles étaient beaucoup trop grasses.
Et concernant l’hygiène, je n’en parle même pas ! Les verres étaient dégoûtants, les cuisiniers ne portaient pas de charlotte, les tables et le sol étaient sales, noirs de saleté et visiblement mal entretenus.
Un restaurant que je déconseille fortement. Moi et ma famille, alors que nous n’avons pas tous pris les mêmes plats, avons été malades toute la journée.
Une très mauvaise expérience. Restaurant à fuir !
Réponse du professionnel : bonjour,
je vous invite à contacter directement le restaurant par téléphone au 0146861743
cordialement
Soizic
J
Juliana Vika Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
On était 3 personnes samedi soir .la caissière très sympathique nous a même proposé la carte de fidélité que nous n'avions pas. Le point négatif c'était l'hygiène ( dommage qu'on ne l'avait pas vu avant ce après avoir commandé qu'on rentre dans la salle sinon on serait parti ailleurs) très sale par terre l'endroit où il y avait la nourriture était sale à manger qui était tombé sur les rebords même Le distributeur d'eau n'était pas net. Concernant les personnels qui sert les repas il y avait un monsieur qui était en suers qui m'a servi le fish ça m'a dégoûtée. On était de passage on reviendra pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Juliana Vika,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre caissière ait su vous accueillir avec sympathie. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'hygiène de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer ces points.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
D
DJGwena Gwen Google
Prix payé : 50–60 € par personne
Nous sommes arrivés à 20h39 passage en caisse pour manger des moules à volontés. Déjà aucune info est donnée sur l’horaire de fermeture ni de prévention! En suite mon fils est tchiper par une cuisinière donc cela nous fait prendre du temps car nous demandons à voir la responsable ! Quand nous pouvons commencer à manger c’est là que le vigile nous dit qu’ils doivent fermer car il y a des travaux de nuit et qu’il est déjà a 21h30 en sachant qu’il ferme à 21h. Mais je comprends pas pourquoi nous avoir laissé passer la caisse si 20 minutes après il y avait la fermeture ! Pour un ticket de 60€ ! Inadmissible des voleurs et surtout toujours les insistances des vigiles toujours sur les mêmes profile de personnes ! Nous n’avons pas pu profiter du à volonté. En tout cas à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour DJGwena Gwen,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'information sur les horaires de fermeture et le comportement du personnel. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
L
Linda Mangin Google
Prix payé : 50–60 € par personne
Je suis venue avec mon fils es ma mère se mercredi soir pour manger des moules a volonté nous avions prix 3 menu de moule a la crème au final nous avions eux des moules marinières donc déjà on n'a payer 55euro pour au final avoir autre de se qu'on n'a payer en prime de sa les moule été vraiment pas bonne des moule non lavé il avait encore du sable ensuite extrêmement salé.ensuite on prie une table vraiment sale le sol une catastrophe des déchets partout des mouches qui volé sur nos assiettes donc désagréable es prime des cafards sons dans le restaurant je recommande absolument pas se Flunch il les vraiment pas adapté niveau hygiène c'est la catastrophe j'aurais honte d'ouvrir un restaurant es que sa soit remplie de cafards dans. Les cuisines dans les plonge et dans les salles. C'est honteux . Plus jamais nous viendrons manger chez vous . J'espère que un jour vous aurez des visites pour des contrôles d'hygiènes es que votre restaurant sois fermé définitivement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message.
Pouvez-vous svp me contacter au 06.80.76.14.48 afin que nous puissions échanger.
Y
Yannick Thomas Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Nous avons payé 33,8€ pour deux avec un dessert et une entrée pour deux à partager en prévision des accompagnements à volonté ! Moule frite pour madame et steack à cheval XL pour moi! Le service été bon le grilladins super sympa et c’était bon ! La purée au persil excellente frite chaude et croustillante la ratatouille été bonne egalement ! Juste petit point à améliorer la propreté des tables et des self (fontaine à eau) avec de l’eau partout ! Bon prix un chouille un peu cher sinon on y retournera à l’occasion !
Ps: tarte au fraise baleze a partager donc c’est cool
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la propreté des tables et de la zone self-service, et nous allons veiller à améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
M
Mhaelle Smn Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Visite le 27 juin.
Des centaines de plateaux sales entassés à la vue de tous, serviettes et déchets au sol, chariots débordants abandonnés en pleine salle.
Bacs du self quasi vides, pas de garniture disponible.
Et en pleine canicule aucun pichet d’eau, aucun glaçon.
Écœurant de manger dans de telles conditions. Les photos parlent d’elles-mêmes.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mhaelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et la disponibilité des services. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre établissement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Soizic
s
sarah bensaida Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Caissière pas du tout aimable !! Reprend l'assiette de mes mains alors que je l'avais pris pour mon fils de même pas un an ! Dispute parti très loin ! La nourriture s'est dégradé au fil des années, très déçu mais on peut passer au dessus car à la base c'était familiales je ne reviendrais pas a cause de cette malpoli de caissière
T
Theo Busson Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Ce flunch fait parti de ceux ou les legumes sont cuits sans huile ou avec un minimum. J'ai tres apprecie mon repas. Un Flunch pour ceux qui font attention a leur alimentation.
Réponse du professionnel : Bonjour Theo Busson,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la cuisson des légumes dans notre Flunch. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que notre attention à une cuisine plus légère ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
T
Tarik F Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Moi j'aime bien
Le monsieur des menu enfant est au top
Je viens avec mon enfant de 7 ans
C'est pas un resto gastro mais j'ai l'impression que c'est plutôt bien encadré
Donc on a beau dire que c'est pas bon... N'empêche que ya du choix et on peux trouver un compromis
Réponse du professionnel : Bonjour Tarik,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service et le choix proposés vous conviennent, ainsi qu'à votre enfant. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
S
Siham Oulehcen Google
Des cafards!!! Pour en avoir vu à l'extérieur j'imagine même pas l'intérieur...
Malgré l'invité, j'ai essayé de manger car j'avais déjà payé les menus mais tout est parti dans la poubelle des toilettes de femmes. 🤢🤮
Plus jamais dans ce Flunch et peut être dans aucun d'autre !!
B
Benoit Saint Google
Il n’y avait pas de steak j’ai du prendre cette chose qui est cher , effrayant , pas bon , peu rassasiants
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l'absence de steak et de votre insatisfaction concernant le plat que vous avez choisi. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
M
Mla augustine Google
Prix payé : 10–20 € par personne
J'y suis allee aujourd'hui si j'avais lu les avis avant je n'y serai pas allée. Le sol est très sale il y a de la nourriture partout à terre (le pire !!!les salariés sont assis entrain de discuter entre eux). La nourriture?....on avait faim la seule chose agréable : la caissière qui nous a reçu. Jai pris la carte de fidélité mais il est clair que je n'y retournerai pas .
Réponse du professionnel : Bonjour Mla Augustine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du magasin et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes et seront transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre environnement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
F
Florence Gliva Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes venus ce jour après une séance de cinéma et nous avons vu l’affiche Offre ciné Flunch avec 10% sur présentation de ticket de cinéma datant du même jour. Mais au moment de passer à la caisse elle n’était visiblement plus valable alors que l’affiche était encore là et partout dans le restaurant sans précision de la date de fin.
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous confirme que l’offre cinéma est toujours valable
La remise ne fonctionne pas sur les menus et les offres ou promotion en cours
Nous allons rebriefer le personnel pour éviter que cela ne se reproduise
Je suis désolé pour le désagrément
D
DJ SWEET Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ayant découvert cette endroit depuis 2023. L'établissement se dégrade d'année en année, manque d'hygiène, manque de professionnalisme et d'accueil, nouriture froide, et mal présentée. Aucun effort fourni pour cacher tout ça... A FUIR !
Un +1 pour le jeune caissier, qui était gentil et très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour DJ SWEET,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'hygiène, le service et la qualité des plats. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos prestations. Nous sommes toutefois heureux que notre jeune caissier ait su vous apporter un accueil agréable.
Cordialement,
E
Eva LP Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
A l'époque Flunch c'était vraiment abordable, bonne ambiance, rapide et aujourd'hui une catastrophe. Déjà quand on arrive on ne comprends pas ce qui est inclus dans le menu on est laissé a l'abandon, en caisse on nous annonce qu'il ne reste plus rien sauf du steak haché (il était 19h30) et puis 60 euros pour deux menus adultes avec steak haché et deux menus enfants ça fait chers !!! Les tables pas débarrassés pas propre il restait des chiffons de nettoyage sur les tables. On dirait un restaurant fantôme il n'y a personne, les jeux pour enfants sont très vieux en mauvais état... Bref on y retournera pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la clarté des menus, la disponibilité des plats, la propreté des tables et l'état des jeux pour enfants. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
R
Rebecca joseph-agathe Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
1 ère fois chez Flunch belle épine.
Caissière pas du tt aimable !
En revanche le monsieur qui m à servi le coucous était très agréable et très aimable.
Une fois assise à table une odeur de moisissure mélangé à une odeur de pieds répugnante m ont donné envie de partir vite.
Le repas n était pas du tt à mon goût.
Je ne reviendrai pas, mais je vous encourage à y aller pour vous faire votre propre opinion
Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca Joseph-Agathe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Flunch Belle Épine. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil à la caisse et l'odeur désagréable à votre table. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service et de notre environnement.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
a
anthony Cam Google
Je suis client de Flunch Belle Épine depuis de nombreuses années et je n’aurais jamais pensé devoir laisser un avis négatif.
Le problème que je signale pratiquement à chaque visite concerne les couverts. Ils sont très souvent sales ou mal lavés. S’il s’agissait d’une ou deux fois, je pourrais comprendre, cela peut arriver. Mais là, c’est constant. Sans exagérer, environ 75 % des couverts que je prends présentent des traces, des résidus ou un aspect clairement douteux.
Je fais la remarque régulièrement au personnel, mais malgré mes signalements répétés, la situation ne change pas. C’est vraiment décevant, surtout pour un client fidèle.
L’hygiène en restauration est un point essentiel. J’espère sincèrement que la direction prendra enfin ce problème au sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony
Je prends note de votre retour sur la propreté de nos couverts
Et allons travailler sur ce point
Au plaisir de vous revoir chez Flunch
J
Johann Furic Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Sincèrement ça se dégrade... La choucroute ne ressemble à rien, 30 minutes d'attente en caisse... Une seule pauvre caissière qui fait ce qu'elle peut face a 30 personnes, et l'énorme déception quand on me sert une choucroute qui a minima est composé... D'une pauvre saucisse trois minuscule pommes de terres et effectivement du choux...
On va laisser passer du temps avant de retester l'expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Johann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la choucroute et le temps d'attente en caisse. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L
Loïc RAZANAKOTO Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un lieu accueillant à première vue mais lorsqu'on voit un tel manque d'hygiène (plateau, couverts, table, nourriture par terre...) notre avis bascule de manière négative. De plus il y a un autre bémol au niveau du prix de certains plats car en effet, il y a des prix vraiment pas raisonnable pour la qualité de la nourriture servi (16€ pour un "double rosti" qui n'en vaut pas tellement la peine).
Concernant le buffet à volonté, les choix sont très limités et ils ne donnent pas envie.
Bref je déconseille le restaurant, il y en a d'autres dans le centre commercial qui valent plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc RAZANAKOTO,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le buffet et les prix ont bien été notées et seront transmises à notre équipe pour amélioration.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
Soizic
N
Nishika Ramtohul Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour je mets jamais des avis mais aujourd’hui je suis obligé car j’y était pour manger alors que j’ai payé et comme il y’avait pas de ticket la caissière ma dit que le paiement c’est pas passée. Déjà tout début elle avait pas une sourire pour accueillir les clients. Je pense les caissière ils faut bien apprendre comment accueillir les clients sinon c’est à fuire avec ceux gens la. A la fin le responsable est venu il a vue que le paiement était bien passé. Je suis vraiment désolé je retourne plus là-bas car ils faut bien former vôtre caissière merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nishika Ramtohul,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a pu vous causer un désagrément. Soyez assurée que votre remarque sera prise en compte afin d'améliorer la formation de notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Soizic
R
Rémi-Jean C Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Les années ont passées depuis son ouverture, mais la jolie peinture n'a pas recouvert la médiocrité de cet endroit
Flunch est à la gastronomie ce que le soda low cost est à un oenophile.
Une honte dans un pays comme le nôtre qui se prétend briller par sa cuisine.
Venu à 20h30, ce soir, j'ai du me contenter des 'restes' du fameux buffet de légumes presque à volonté.
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi-Jean,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre retour.,
S
Sanae Hadraoui Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Seul personne sympathique 2 dames à l accueil Caisse.
Sinon au moment de récupérer mon plat de mon arrivée à mon départ le monsieur au téléphone avec son kit main livré et téléphone posé juste à côté et rien qu'il discute et sert entre 3 Burger.
J ai jamais vu ça de ma vie un manque de professionnalisme.
D une saleté.
Avec photo à l appuie.
Changé certain membre du personnel qui pour ma part non rien à faire.
Et salissent l image de flunch
Réponse du professionnel : Bonjour Sanae,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre établissement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Soizic
M
Mel R Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous voulions manger rapidement nous avons été servi. Arrive à 12h45 nous sommes reparti à 15h15 sans désert.
35 min pour avoir notre viande. Puis on fait la queue pendant 25 min pour avoir les légumes. Légumes trop cuit ou trop peu cuit en fonction de ce que vous mangez. Les pâtes sont une boule uniforme. Même ma fille cuisine mieux c’est hallucinant. Stand de glaces inexistant. Du coup il faut se contenter de crêpes. Seul une seule crêpière sur deux fonctionne. Au bout de 40 minutes j’ai donc abandonné de manger une crêpes. Car il restait 6 personnes devant moi. La recette secrète des crêpes de flunch une poudre industrielle et 1l de lait dans un mixeur. État des locaux est dégoûtante. Après avoir pu exprimer mon mécontentement au manager. Celui ci me dit que je n’avais qu’à pas venir. Avis que je m’empresse de vous faire partager au regard des petits restaurants sympathique tout autour.
Réponse du professionnel : j'entends votre remarque,
vous êtes venu sur un des plus gros services de l'année, il faut donc s'attendre à faire la queue ,
je suis désolée mais sur du libre service c'est normal.
bonne soirée
Soizic
m
mayki maykiri Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le pire accueil que je connaisse. Caissière désagréable au possible. Elle m’a engueulé parce que je n’ai pas commandé Le « menu Enfant » à la caisse automatique. Elle ne sait pas qu’elle va perdre son boulot à ce rythme.
Il y a 2 caisses pour 30 clients. Très mauvais expérience. Plus jamais je donnes mon argent pour ce self service !!!
Voilà la saleté des plateaux pour enfants. Ça donne pas envie de manger sereinement.
Réponse du professionnel : j'ai bien noté votre remarque ,
nous nous appliquons à être le plus rapide possible , si ça ne vous convient pas signalez le nous directement nous pourrons réagir au plus vite
Bonne journée
Soizic
R
Rosa Enjuanes Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Personnel pas accueillant.
Produits pas cuits correctement, pasta fusili très étrange la composition pas commun car la texture est très étrange est pas agréable, pas suffisamment des couverts ni plateau propre, espace jeux enfants pas ouvert pour les repas donc les enfants jouent seuls pendant que on termine de manger alors que deux accès de entrée et sortie sont accessibles pour des clients et autres ( pas sécurisé) les fontaines à boissons sont fermées, pas de glaces pour les enfants . Très déçu de la qualité et le service du personnel
Réponse du professionnel : merci de votre remontée,
je vois surtout que vous avez passé une mauvaise expérience et j'en suis désolée.
Bonne soirée
Soizic
n
nathnamisake Google
Contente
C'est la deuxième fois que j'y vais en famille et j'aime toujours autant car le personnel est accueillants, très disponibles, chaleureux, c'est simple mais très bon, il y a beaucoup de choix il y en a pour tous les goûts et pour tous les prix que sa soient les entrées, les plats ou les desserts et j'aime beaucoup que tout est à volonté concernant les accompagnements des plats.
Les seuls points négatifs sont ils ne proposent pas à la vente du Coca Cola en boisson et les toilettes les deux fois où j'y suis allé étaient vraiment dégoûtante vraiment c'était très sale..
Réponse du professionnel : Bonjour Mme NATHI
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour tous ces compliments mon équipe était très ravie.
Concernant le Coca Malheureusement nous n'avons pas de contrat avec eux nous sommes avec Pepsi.
Concernant nos toilettes sachez que nous faisons le nécessaire pour que ceux-ci restent propre un Contrôle est fait toute les 30 min et plus si nécessaire.
À très bientôt
L'équipe Flunch Thiais Belle Épine
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
FLUNCH THIAIS
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