Restaurant Saint-Quentin FLUNCH ST QUENTIN
RESTAURANT

FLUNCH ST QUENTIN

Restaurant · Saint-Quentin (02)

3,5 3355 avis Google Ouvert · ferme à 21h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

FLUNCH ST QUENTIN — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

FLUNCH ST QUENTIN est un restaurant situé au Centre Commercial Auchan, à Saint-Quentin (02100). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 3 355 avis Google.

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 1,9/5 et l'ambiance 2,2/5. Plats les plus cités dans les avis : moules et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 5 clients sur 8.

Le mercredi, FLUNCH ST QUENTIN est ouvert de 8h30 à 21h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

FLUNCH Saint-Quentin, situé au Centre Commercial Auchan (Rue des Marlettes, 02100 Saint-Quentin), est une cafétéria en libre-service appartenant à une chaîne nationale. Ce restaurant offre une expérience culinaire conviviale et accessible. Son concept repose sur une proposition de repas gastronomiques, surprenants par leur qualité, proposés à des prix attractifs. L'ambiance est décontractée et idéale pour une pause déjeuner rapide ou un repas en famille. Vous y trouverez un large choix de plats variés, préparés avec des ingrédients frais, pour satisfaire tous les goûts. L'établissement est facile d'accès grâce à sa localisation en plein cœur du centre commercial. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez prendre votre temps, FLUNCH Saint-Quentin est une option pratique et savoureuse pour vos repas. Venez découvrir une expérience de restauration libre-service de qualité à un prix abordable.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (3355)

Avis Google
3,5
3355 avis
5★1072
4★888
3★615
2★305
1★475
C
C R Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Expérience décevante. A peine arrivés, nous sommes refroidis par l'accueil et la barrière fermé alors qu'il est un peu plus de 18h. Nous jetons un œil aux salades et entrées. Elles sont à l'air libre et ne semblent pas de toute fraîcheur, on voit même des mouches se poser dessus. A la caisse, le personnel est correct sans plus. Aucune explication, le strict minimum. Nous avons ensuite eu du mal à trouver une table propre ... Et les toilettes n'en parlons pas (le dernier service de ménage semble être passé le matin d'après le planning affiché). Les moules servies étaient froides, les boissons coupées à l'eau. Le reste était plutôt satisfaisant. Certains espaces du restaurant mériteraient d'être rénovés (espace bleu avec écran aquarium par exemple). Bref, nous n'y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil, la propreté des tables et des sanitaires, ainsi que la température des moules et la qualité des boissons. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer ces points. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
A
Arthur Vasseur Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis très déçu par cette expérience et je ne pense pas revenir. Dès notre arrivée, l'accueil était froid et peu agréable. Le service a été rapide, mais la qualité générale n'était vraiment pas au rendez-vous. Les plats étaient très décevants. Les portions étaient petites par rapport au prix demandé, ce qui donne vraiment l'impression de payer cher pour très peu. En plus de cela, la qualité gustative n'était pas satisfaisante. Le point le plus inquiétant a été de voir que le poulet servi à une personne de notre table était encore rose à l'intérieur. Nous avons préféré le signaler et ne pas prendre de risque. J'ai une photo qui montre l'état du poulet au moment où il a été servi. Le restaurant m'a également paru sale, ce qui n'inspire pas confiance lorsque l'on vient manger. Enfin, l'ambiance était loin d'être agréable, avec beaucoup de bruit et des enfants qui criaient pendant une bonne partie du repas, ce qui a rendu le moment peu reposant. Le seul point positif est que le service a été rapide. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le reste. Au vu de cette expérience, je trouve que le rapport qualité-prix est mauvais et je ne recommande pas cet établissement même à mon pire ennemi…

A
Anthony Lenoir Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Le Flunch de Saint-Quentin a su, depuis sa rénovation, maintenir la fidélité de sa clientèle. La qualité de la restauration et du personnel est appréciable. Nous aurions peut-être une suggestion : pourquoi ne pas installer sur votre buffet de la salade non assaisonnée pour accompagner vos délicieux repas ? Nous nous régalons plusieurs fois par mois en famille et n'hésitons pas à en parler à nos connaissances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant la qualité de notre restauration et de notre équipe. Votre suggestion d'ajouter une salade non assaisonnée à notre buffet est très appréciée et sera prise en considération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, isabelle adjointe de direction Flunch st Quentin
S
Stéphanie Almenara Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Dernier passage hier .. je n’avais pas eu l’habitude d’être reçue ainsi . Un samedi 13h pour le repas . Sommes avions pris un jambon à la découpe .. nous avons demandé un autre bout car nous étions sur de la charpie de viande … fins comme du papier à cigarette .. et un accueil des plus désagréable ! Nous ne prendrons pas de nouveau morceau car nous sommes en fin de service ! La qualité de réception se dégrade de mois en mois …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre dernière visite. Nous regrettons sincèrement que la qualité du jambon ainsi que l’accueil que vous avez reçu n’aient pas été conformes à vos attentes. Soyez assurée que vos observations sont prises en considération avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Sandrine Animatrice de service
O
Oriane .16 Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bonne expérience ce jour ! J’ai pris les moules marinières qui étaient succulentes avec un très bon accueil d’Annie qui m’a servie avec le sourire. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que les moules marinières ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à une expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Line animatrice de service
A
Ahloa Theve Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Il y a 3 semaines je faisais remarquer à une responsable que le jeu enfant était cassé et dangereux, j’ai constaté aujourd’hui qu’il est toujours dans le même état. Je faisais également remarquer que les endroits réservés aux petits était très sales, elle m’a répondu que c’était nettoyé une fois par semaine mais à ce jour la même crasse est toujours visible. J’ai laissé exprès une tâche bien particulière pour le vérifier et sans surprise cette tâche est toujours là où je l’ai laissée il y a 3 semaines. C’est honteux. Je pense qu’un passage des services d’hygiène ne serait pas une mauvaise idée.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Ahloa Theve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations concernant la sécurité des jeux pour enfants ainsi que la propreté des espaces dédiés aux plus jeunes. Nous souhaitons vous assurer que les tables à langer sont nettoyées à chaque service, soit matin, midi et soir, ainsi que chaque matin une société extérieure spécialisée dans le nettoyage. Par ailleurs, notre établissement est soumis à des audits réguliers en matière d'hygiène. Nous vous encourageons à signaler toute anomalie directement à un responsable sur place, qui prendra les mesures nécessaires dans les plus brefs délais. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
P
Princesse Celen Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

La salle pourrait être nettoyer un minimum pour les personnes qui viennent goûter en pleine après midi, car les plateaux sont encore remplie, les tables sale avec des miettes, de l'eau etc.. Le sol pareil. Toilette sans porte c'était plutôt original 😅 respect du planning sanitaire nettoyage non respecter. Venue le 21 janvier 15h20 Vérifier la feuille de nettoyage nous y avons laisser une note au passage et il manquait belle et bien une porte au wc coter femme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Les derniers clients sont encore en restaurant jusqu' à 15h. Les personnes de salle nettoient tout le long du service et font le sol en fin de service. Le nécessaire a été fait au niveau des toilettes. Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous écrire et prenons vos remarques en compte. Cordialement Sandrine Animatrice de service
M
Malé artisanat Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Attente en caisse+++, vraiment la personne je ne sais pas pourquoi était vraiment très longue. Pareil l'attente pour le repas était vraiment longue. Et pour le dessert, vraiment la personne était hypocrite. J'ai juste voulu changer le goût pour une glace avec un chou n'aimant pas le caramel, on m'a juste répété comme un robot " je ne peux pas madame, je ne peux pas" c'est sur pour un truc fait sur place, mettre de la vanille a la place du caramel c'est compliqué. L'endroit est grand certes mais niveau sympathie vraiment c'est pas ça....

Réponse du professionnel : Bonjour Malé artisanat, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons profondément que l'attente en caisse et pour le repas ait été excessive. Cependant, en ce qui concerne le changement de parfum pour les glaces, nous devons respecter les fiches recettes indiquées sur la carte glaces et imposées par l'enseigne. Si vous souhaitez effectuer un changement, il faut alors commander une coupe création et dans ce cas-là, vous pourrez ainsi choisir ce que vous souhaitez. Soyez assurée que vos observations sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Cordialement, Line animatrice de restaurant
C
Christophe Jonneaux Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Je suis déçu du service de ce soir, car j'ai choisi de prendre des pâtes à la bolognaise et quand le serveur m'a servi, j'ai eu une belle assiette de pâtes mais par contre au niveau de la bolognaise j'ai été très restreint avec 2 malheureuses cuillères de sauce sans viande ! Et, quand j'ai demandé gentiment au serveur si je pouvais en avoir un peu plus , il m'a répondu c'est 2 cuillères par personne sous un air dérangeant ! Je trouve ceci un peu limite .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jonneaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la quantité de sauce bolognaise servie n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'échange avec notre serveur n'a pas été satisfaisant. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement, Sandrine Animatrice de service
B
Benjamin Patee Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5

Boudin blanc sans pommes Steak enfants noir Riz dur et sec ( marron ) Déçu de notre visite, en cuisine ca tourne en rond pour chercher ou se trouve les plats. Incompréhension entre eux, plats secs et durs comme si c’était du réchauffer de la veille.. Des frites se battent dans la purée.. L’effet fin de mois ou alors faut vider les stocks mais quand on paye un certain prix certes c’est de la restauration rapide mais un minimum de qualité ! Un steak enfant ne doit pas être noir ! Ou prévenez en caisse qu’il n’y a pas de pommes aujourd’hui..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, concernant la qualité des plats et le service. Votre retour est important et sera partagé à notre équipe afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, isabelle adjointe de direction Flunch st Quentin
D
Deborah Bourillon Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je n’était pas venu à flunch depuis plusieurs années je suis revenu une fois depuis les travaux et j’avais était très satisfaite mais là ce soir une expérience bien décevante à cause de cette caissière qui m’a littéralement couper l’appétit avec son amabilité qui fait peur .. il y a des tonnes de personnes qui cherchent du travail si vous préféré être chez vous mieux vaut y rester pour le bien de tous heureusement toutes les serveur et serveuse ne sont pas désagréable comme celle ci. Pour l’éviter je ne reviendrai plus ..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourillon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’attitude de notre caissière. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Baron Cyril Adjoint de direction Flunch St-Quentin
B
Benedicte Dupont Google

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous passons généralement une à deux fois par mois dans votre établissement hier nous y sommes passés nous aurions bien pris une assiette de fromage mais vu la tête de ce dernier qui était sec nous nous sommes dit qu'il datait de la veille. Ensuite vient le choix du plat principal mon épouse voulait du jambon mais il n'était pas inscrit au menu et comme elle ne s'est pas renseigné auprès de la caissière la pauvre dame était déja surbookée par une queue monumentale du a un problème de caisse elle s'est rabattu sur une galette dommage après s'être installés nous avons vus deux personnes qui avaient du jambon dans leurs assiettes. Mon épouse a du aller voir car au bout d'un quart d'heure toujours pas de bip elle est revenue avec son espèce de galette en me disant que le cuistot l'avait oubliée sur le grill ce sont les paroles de même cuistot qui s'est confié à sa collègue devant mon épouse en effet payer 8 euros pour une galette plate dure de 10x10 ou il fallait chercher le camembert peux être avait il fondu sur le grill je veux bien qu'il était surbooké comme la pauvre caissière mais ne dit on pas que le client est roi pour ce slogan ce n'est peut être pas chez vous et au niveau du coca à la pompe c'est un mélange d'eau et de boisson sucré mais malgré cette expérience mitigée nous reviendrons à une table de votre établissement car il ne faut jamais rester sur sa dernière impression bonne journée à toute l'équipe et bon courage à vous

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre restaurant. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité de l’assiette de fromage et le service autour de la galette. Nous comprenons votre déception face à ces désagréments et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre organisation et la qualité de nos produits. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, isabelle adjointe de direction Flunch st Quentin

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