FLUNCH NARBONNE est un restaurant situé au Centre Commercial Carrefour, à Narbonne (11000). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 2 604 avis Google.
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 2,1/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et pâtes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, FLUNCH NARBONNE est ouvert de 8h30 à 20h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
FLUNCH Narbonne, situé au Centre commercial Carrefour, 24 Bd de Creissel, 11100 Narbonne, vous invite à découvrir son concept de cafétéria libre-service. Plus qu'une simple cantine, FLUNCH propose une expérience culinaire conviviale et abordable. L'établissement offre une sélection de repas gastronomiques, préparés avec des ingrédients de qualité, à des prix accessibles à tous. L'ambiance décontractée et le service rapide font de FLUNCH Narbonne l'endroit idéal pour un déjeuner rapide et savoureux entre amis, en famille ou même seul. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez profiter d'un moment de détente, FLUNCH saura vous satisfaire. Venez découvrir une offre variée de plats chauds et froids, ainsi qu'une sélection de desserts alléchants. Un choix parfait pour une pause gourmande et un excellent rapport qualité-prix. N'hésitez pas à vous rendre à FLUNCH Narbonne pour une expérience culinaire agréable et sans prise de tête.
Extrêmement déçus de ce Flunch, pourtant le 2ème de la semaine mais celui-ci ne vaut même pas 1/5. Un restaurant sale, des toilettes très sales et odeurs épouvantables (même pas de savon côté hommes). Le buffet de légumes n’était pas très vendeur, des légumes froids et pâtes froides. J’ai demandé une assiette pour mettre la nourriture de mon bébé et il a fallu demander au responsable si cela était possible (alors qu’en début de semaine dans un autre Flunch on me l’a donnée sans problème).
Nous voulions un café dans la machine proche des glaces mais la personne nous a dit que tout était déjà fermé, nettoyé. Eau à disposition mais pas de glaçons. Plus de pain, plus de fromages! Je n’ai jamais vu ça. Personnel peu aimable. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté, la qualité du buffet et l’accueil du personnel. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer nos services.
Cordialement,
S
Solymane Tou Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je tiens à partager une très mauvaise expérience vécue aujourd’hui au Flunch.
Je souhaitais simplement poser une question concernant les ingrédients des panna cotta. La caissière était de dos, j’ai donc pensé qu’elle ne m’avait pas entendue. Elle m’a répondu deux fois “J’arrive” sur un ton froid et agacé. Lorsqu’elle s’est finalement retournée, je lui ai dit calmement qu’il y avait des façons plus agréables de répondre aux clients.
Sa réaction a été de lever les sourcils et de me répondre : “Ben je vous ai parlé normalement.” Je lui ai alors dit que c’était une drôle de façon de s’adresser à la clientèle. Elle a conclu par : “Si vous n’êtes pas contente, allez voir ma collègue.”
Face à une telle attitude, j’ai préféré quitter l’établissement sans rien acheter.
La personne concernée semblait avoir entre 30 et 40 ans, portait des lunettes, mesurait environ 1,65 m, avait les cheveux clairs et était en service le samedi après-midi.
Je trouve ce comportement inadmissible dans un commerce. Un minimum de politesse et de respect envers les clients est attendu. Je n’y remettrai plus les pieds si l’accueil reste à ce niveau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement de notre équipe est prise très au sérieux et sera transmise à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service. Il ne faut pas hésiter à demander à voir le responsable lorsque vous rencontrez ce type de problème car cette attitude n'est pas acceptable.
Cordialement,
Y
Yamina Amounane Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Un restaurant bien placé dans un centre commercial où il est facile de se garer sur un grand parking. Aucune attente, une salle assez sale (sol et tables non nettoyés ) et des accompagnements froids voire fades. Les frites vraiment pas bonnes et le reste totalement froid, les réchauds étaient éteint. Bref, je ne conseille pas...dommage
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de la salle et la qualité des plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer ces points.
Cordialement,
A
Ad Pamiers Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'y suis aller pour la première et dernière fois hier. Aujourd'hui je suis malade, symptômes d'une intoxication alimentaire, la seule chose de bonne à été les tenders, même le riz était trop cuit, le reste était fade, on ne m'a pas demander la cuisson du Steack, les frites trop cuite, la tarte au citron toute molle, une tarte décongeler.., purée sans goût, pâtes ultra beurré, toilette homme sans papier toilette, propreté à revoir, toilette femme un peu mieux.., une dame aimable à la caisse sinon compliqué.. Et si je voulais des menu que pour mes enfants, je payais un supplément car moi je ne prenais rien, on aura tout vu !
A
Aurélie Grandin Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
J'y allais régulièrement avec ma fille il y a 10ans à Bell épine mais ça a bien changé Grosse déception,riz pas cuit sauce au poivre à l'eau, haricots vert surgelés sans goût, steak haché surgelés même à volonté on ne veut pas de rabe vu le choix,tarte aux citron surgelé môle, purée fade (même mousseline est meilleur) frites surgelés meilleur,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et désolé que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer sur l'assaisonnement et la cuisson de nos légumes.
Bonne soirée
A
Anais SOUQUET Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes arrivés sur les lieux et avons demandé si leurs glaces contenaient du gluten, car notre fille est atteinte de la maladie cœliaque.
La réaction du personnel a été très agréable : ils nous ont informés que certaines glaces en contenaient, mais ont immédiatement pris le temps de nous proposer une alternative.
Grâce à leur attention, notre fille de 4 ans a pu elle aussi profiter de sa petite glace.
Merci à vous pour votre implication et votre gentillesse
e
emmanuelle CALER Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Une première pour moi ! Alors que je faisais la queue pour des gaufres, la personne en charge de préparer les crêpes me regarde avec une tête déconfite et m’informe qu’elle a terminé dans trois minutes, elle a regardé l’heure et s’est écrié : « eh bien non pas du tout, c’est déjà 19 heures ! » elle n’a donc pas attendu les trois minutes puisqu’elle m’a rendu de suite mes tickets !!! Elle est partie en nous laissant sans voix, devant le stand vide. bref, une honte !
M
Mélanie Gillet Google
Prix payé : 10–20 € par personne
A fuire! Restaurant sale, pas entretenu. En désuètude, tables pas nettoyées, mobilier très vieux et abîmé. Le devant avec terrasse ne donne pas envie d'entrer et donne le ton de comment va être l'intérieur, terrasse pas entretenue même si c'est l'hiver. L'organisation de service est très compliqué lorsque nous ne connaissons pas ce restaurant, aucune fluidité. Un étal de choix desserts , entrées... Très peu garni. La nourriture était très bonne , mais payer une pâtisserie beaucoup plus cher que chez un artisan pâtissier pour un Flunch c'est le comble . Les sodas très cher aussi. Je n'avais pas été dans un Flunch depuis très longtemps. Déception totale.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et désolé que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons faire remonter vos remarques au siège concernant les tarifs. Pour la terrasse, cette dernière va être relookée prochainement.
Bonne journée
S
Sophie Ferrari Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
J'ai mangé a Flunch ce samedi.
C était une catastrophe.
Pas de choix dans les desserts et entrées.
Poulet rôti très très sec , legumes a volonté insipides.
Haricots verts pleins d eau sans beurre ni assaisonement, frites trop cuites. Les filles qui étaient aux grillades et au plats cuisinés devaient entre 2 clients s occuper des légumes.
En résumé, mauvaise expérience, l'impression d être a la cantine scolaire !!
L
Loue Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai commandé un milk-shake classique au chocolat à 4,50 €. Le verre est à moitié vide le milk-shake et aussi liquide que lait. Je viens de boire du candy up.
A
Anthony Sabadie Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Selon moi, Flunch est une excellente chaîne de restauration. Les plats proposés sont variés et très bien cuisinés, tout comme la viande et le poisson, qui sont toujours savoureux. Les prix sont attractifs, ce qui en fait une option accessible pour tous. De plus, il existe une application pratique qui sert de carte de fidélité et peut être utilisée dans tous les établissements Flunch. Le restaurant est propre et bien organisé, bien que l’éclairage pourrait être légèrement amélioré. Enfin, le parking, à la fois spacieux et proche.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
FLUNCH NARBONNE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.68.32.75.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.