FLUNCH DOUAI

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous sommes venus mon mari et moi ce jour. J ai choisi de la carbonate flamande à 13.95 euros. Ce qui est quand même parmi les repas les plus chers. La personne qui m a servi m a mis 4 minuscules morceaux de viande dans mon assiette. Quand je lui ai demandé si elle pouvait m en remettre un peu, elle m a répondu que c etait la part que flunch octroyé par client. Je trouve déjà que c est assez humiliant de devoir réclamer un morceau de viande mais vu le prix j estimais que m a demande etait légitime. Sur son invitation, j en ai parlé au directeur qui est bien de mon avis et a déjà réclamer dans ce sens. Il serait souhaitable qu enfin vous preniez compte des remarques qui vous sont faites. Ras concernant le personnel

Pas beaucoup de choix , pas vraiment bon cher pour cette qualité..et un sérieux manque de propreté le jeu pour enfant sale . Les tables et les chaises totalement dégueulasses. Au début je pensais que c était la couleur initiale que fût ma surprise quand j'ai commencé a frotter avec une lingette ,les chaises n'étaient pas grises elles sont juste dégueulasse elles n'ont probablement pas été nettoyées depuis 10 ans. Quand j'ai vu ca j'ai regretté d'avoir emmené mon enfant de moins de 2 ans a tel point que j ai mangé deux cuillères je pensais à l'etat de la cuisine j'esperais dans ma tête que se soit un peu plus propre que la salle ou j'étais . Ce qui est dommage c'est que n'arrive pas a mettre la photo de ma lingette totalement noir.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venus ce soir en famille et ce sera malheureusement notre dernière visite. L’expérience a été une énorme déception, surtout au vu des conditions sanitaires constatées. Les buffets d’entrées étaient chauds, avec des aliments laissés à température ambiante alors qu’il faisait plus de 32 degrés dehors. Les crudités, la sangria, les fromages… tout semblait mal conservé. Concernant les fromages, le choix se limitait à des produits croûtés et desséchés car les frigos ne fonctionnaient manifestement pas. Au-delà de l’inconfort évident pour les clients, cela soulève de vraies inquiétudes en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, avec un risque réel d’intoxication alimentaire. De plus, au fil de nos visites, le choix au niveau du buffet se réduit de plus en plus (1 côté sur les 3 présents). La chaleur dans l’établissement était également écrasante, sans climatisation, ce qui rendait le repas très désagréable. Nous avons d’ailleurs eu de la peine pour les employés de salle qui doivent travailler dans ces conditions difficiles. Le monsieur présent en salle ce jour-là a cependant été très gentil, professionnel et compréhensif malgré la situation, ce qui mérite d’être souligné. En revanche, l’accueil à la caisse a été particulièrement froid : la dame présente s’est montrée peu accueillante et très peu compréhensive face à nos remarques. C’est dommage, mais vu les conditions constatées ce soir, nous ne reviendrons plus.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous venons souvent chez Flunch le midi et là deux fois de suite nous sommes venus du soir nous avons pas du tout l'impression de franchir les mêmes portes de restaurant très peu de légumes arrivée à 20h40 buffet de fromage et de crudités avaient déjà été enlevé du buffet service du soir catastrophique on paye le même prix que le midi et on a pas du tout la même qualité.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très bon restaurant. Toujours plaisir à m’y rendre en famille. J’adore le fait de pouvoir s’installer où l’on veut. Les places sont désormais bien agencées et le service est correct et l’endroit est propre. Les plats sont variés et ils proposent des journées à thème pour les repas également : ce qui est bien quand on aime le couscous,la paella, ou les moules frites à volonté (parmi d’autres proposés ) . Je recommande ce petit restaurant bien sympathique !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Venu à 6 pour déguster un dessert... Malheureusement accueil très limite, la personne qui nous a accueilli limite condescendante, à croire qu'on déranger d'être venu à 20h20 alors que le service ferme à 21h. Déjà qu'on y vient plus pour une diminution de la qualité et de la diversité des plats, je comprends l'ensemble des commentaires désobligeants sur ce flunch sin le Noble. Mr le directeur pas la peine de répondre. C'est toujours des messages pseudo formel qui vous notés.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

A fuir personnel désagréable ! Nous sommes venu a 20:00 pour des déserts, acceuil glaciale, ne nous laisse pas choisir dans la précipitation nous avons annoncé une dame blanche sans préciser le coulis car on a été presser par le lever de yeux de la caissière et ses soufflements au final nous avons dû repayer la glace car on n'a pas précisé le coulis mais on ne nous l'a pas demandé non plus a peine fini on nous débarrasse pas le temps de prendre le temps hop dehors. Inadmissible je déconseille fortement ce lieu

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons eu affaire à une situations des plus pitoyables. Le personnel a littéralement snobé une dame en fauteuil roulant, cette dame en question avait un clair besoin d’assistance. Suite à la distribution de son assiette de viande le personnel est passé à 4 reprises à côté la personne sans y jeter ne serait-ce qu’un regard. C’est ma compagne qui a dû se lever et aller prêter aide à cette dame. Inadmissible je ne reviendrais plus.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Plus rien dans le "bar a volonté" le peux qu’il y a est tiède voir froid. 50e pour 2 menus enfants et deux plats adultes sans entrée ni dessert. Les prix ont flambés mais la qualité malheureusement s’est dégradée. Sand compter l'accueil de la manager. Cest terminé pour nous, nous ne mettrons plus un pied chez Flunch.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’ai passé un excellent moment chez Flunch ! Le service est rapide, l’accueil chaleureux et le choix de plats vraiment appréciable. Les légumes à volonté sont toujours un grand plus, et tout était bien frais et savoureux. L’ambiance est simple mais agréable, parfaite pour un repas en famille ou entre amis. Franchement, super rapport qualité-prix, on ressort satisfait sans se ruiner. Je recommande vivement !