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Restaurant Dorlisheim Del Arte
RESTAURANT

Del Arte

Restaurant · Dorlisheim (67)

N°2 des 5 restaurants à Dorlisheim

4,2 3063 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 18h30

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour aujourd'hui

Del Arte — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Del Arte est un restaurant situé au Zone de loisirs Le Trèfle, à Dorlisheim (67120). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 3 063 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 5 restaurants à Dorlisheim (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 4/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 5.

Le mercredi, Del Arte est ouvert de 11h30 à 14h et de 18h30 à 21h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Découvrez Del Arte, situé dans la zone de loisirs Le Trèfle Place de l'Eléphant à Dorlisheim (67120). Ce restaurant italien vous offre une ambiance conviviale et chaleureuse, idéale pour savourer un repas en famille ou entre amis. La carte, riche et variée, propose un large choix d'antipasti, de pâtes et de pizzas, préparées avec des ingrédients de qualité. Que vous soyez amateur de saveurs classiques ou à la recherche de nouvelles expériences gustatives, Del Arte saura combler vos envies. Le cadre agréable et le service attentionné contribueront à rendre votre repas inoubliable. Profitez d'un moment de détente et de plaisir autour d'une cuisine italienne authentique et généreuse. N'hésitez pas à réserver votre table pour garantir votre place dans ce restaurant italien apprécié pour sa qualité et son ambiance chaleureuse. Del Arte : un moment de plaisir à partager.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Mardi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Mercredi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Jeudi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Vendredi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 22:00
Samedi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 22:00
Dimanche 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30

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Avis clients (3063)

Avis Google
4,2
3063 avis
5★1550
4★930
3★320
2★115
1★148
c
céline zanelli Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Clairement déçue de la nourriture, la pâte est fade alors qu'ils en font une superbe pub sur leur menu. Des notre arrivée, on nous a bien précisé que la cuisine allait fermer et qu'il fallait vite manger et dégager..bousbn'avons même pas eu le temps de prendre l'apéritif et aucun vin ne nous a été proposé durant le repas. Les serveurs se plaignent qu'ils sont fatigués durant leur service et qu'ils en ont marre des clients; en revanche pour rigoler ou discuter avec leur potes la fatigue se sent moins. Honnêtement je ne reviendrai plus, je suis déçue de cette chaîne.

Réponse du professionnel : Madame Zanelli, Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour la très mauvaise prestation que vous avez subie lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et de nos plats et votre retour nous préoccupe profondément. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter directement au restaurant afin que nous puissions recueillir davantage d'informations et envisager un dédommagement approprié. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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Gialo Coju Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Dommage que l'accueil ne soit pas convivial et le service psychorigide : nous sommes arrivés à 9, avions 2 tables proches disponibles mais refus catégorique de rapprocher les 2 tables "le patron refuse" en guise d'explication. Pitoyable de ne pas être plus accommodant avec les clients, cela ne coûtait pas grand chose et le passage restait possible avec un peu de bonne volonté. Nous avons finalement suggéré d'aller à une table plus loin qui était libre, cela ne leur est pas venu à l'esprit. Laisse une déplorable impression de cantine scolaire, ça fait chère la pizza

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Lors de votre arrivée, notre restaurant était complet. Afin de pouvoir vous accueillir malgré tout, nous vous avons proposé deux tables côte à côte, en vous précisant que nous ne pouvions pas les rapprocher pour des raisons de circulation et de sécurité, ce qui est une règle que nous appliquons à tous nos clients. La table que vous évoquez comme alternative était occupée au moment de votre arrivée. Elle ne s’est libérée que plus tard, ce qui explique qu’elle n’ait pas pu vous être proposée immédiatement. Nous regrettons également le ton employé envers notre équipe, qui est restée courtoise et a fait son maximum pour trouver une solution malgré un restaurant complet. Nous sommes toujours prêts à faire preuve de souplesse lorsque les conditions le permettent, mais nous ne pouvons pas le faire au détriment de la sécurité, de l’organisation de la salle ou du confort des autres clients. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
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Monika kukuczka Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous avons l'habitude de venir dans ce restaurant surtout pour coupler avec une séance de cinéma. Top! Cette fois ci nous avons eu un problème, sur ma salade il devait y avoir du jambon de parme qui a été oublié. Le dessert m'a été offert pour compenser !

Réponse du professionnel : Bonjour Monika, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez venir chez nous en lien avec votre séance de cinéma. Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli du jambon de Parme dans votre salade et sommes heureux que le dessert offert ait pu compenser ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement,
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Rémi Ferry Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons très bien mangé. Les plats sont simples mais maîtrisés. Le service a été très rapide, les plats se sont enchaînés. Le restaurant est très joli. La vaisselle est très qualitative et design. Les plats sont d'environ 10€ à 20€ et les menus d'environ 20€ à 30€.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que la rapidité du service. Votre satisfaction concernant l'ambiance et la vaisselle nous fait également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L
Lucia Monaco Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous sommes allés ce jour déjeuner dans ce restaurant. Accueil parfait, lz jeune fille qui nous a servi était charmante et souriante et les plats commandés bons. Un petit bémol sur la pâte à pizza qui n'était pas parfaite mais les autres plats très bons. Je recommande avec plaisir et j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monaco, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de nos plats aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la pâte à pizza afin d'améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
M
Magali Gallimard Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J ai choisi des gnocchis al pollo, tout est bon à part le poulet que je trouve bizarre, tout plat... et le goût je n aime pas... ça ne ressemble pas à du vrai poulet

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos gnocchis al pollo. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût du poulet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos plats. Cordialement,
B
Béatrice FRANCIN Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous avons passé un bon moment à Del Arte Dorlisheim. Nous avons apprécié la Farandola Degustazione offert pour mon anniversaire. Merci beaucoup de ce cadeau. Puis nous avons pris des pizzetta qui étaient très bonnes. Le service a été réalisé par un jeune serveur très souriant et aimable et qui malgré qu'il n'était là que depuis une semaine, était très professionnel. Nous reviendrons et recommandons cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la Farandola Degustazione offerte pour votre anniversaire ainsi que nos pizzettas vous aient plu. Votre appréciation du service de notre jeune serveur nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Del Arte Dorlisheim. Cordialement,
E
Edith Riesewijk Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous venons toujours avec grand plaisir à Del Arte Dorlisheim. La cuisine est excellente. Vous savez d’avance que vous allez vous régaler. L’ambiance est chaleureux, l’accueil personnalisé. Le service est impeccable. Toujours avec le sourire. On y retournera, c’est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Edith, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre cuisine ainsi que l'ambiance conviviale de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
G
Gta A2o Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Le Del Arte du Trèfle à Molsheim est une parodie de restaurant. Une expérience aussi désagréable du début à la fin, ça relève presque de l’exploit. Nous étions 9 personnes et dès l’arrivée, l’accueil a été méprisant et agressif. La serveuse à l’entrée nous a éparpillés sur plusieurs tables, sans aucune logique ni considération. Deux clientes devaient simplement être déplacées, et là, réponse hallucinante : « Si vous leur demandez de se déplacer gentiment, je vais vous demander de quitter le restaurant. » Menacer des clients de les virer pour une demande normale, c’est inadmissible, irrespectueux et profondément anti-commercial. On s’est clairement sentis indésirables, comme si on dérangeait le personnel par notre simple présence. Et la nourriture… une catastrophe absolue. Des plats mal cuits, sans goût, servis n’importe comment. Tout était immangeable, bâclé, indigne même d’une cantine bas de gamme. Des pâtes ratées, des cuissons non maîtrisées, aucune qualité, aucune exigence. On se demande sérieusement comment ce restaurant peut encore être ouvert. Service déplorable, accueil honteux, cuisine infecte. À éviter à tout prix. Si vous cherchez un endroit où être mal reçu et mal nourri, vous êtes au bon endroit. Sinon, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonsoir,, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons rétablir plusieurs éléments de contexte. Lors de votre arrivée, le restaurant était complet. Malgré cela, notre équipe a fait le choix de vous accueillir en vous proposant une solution avec deux tables séparées, que vous avez acceptée. Entre ces deux tables se trouvaient deux clientes déjà installées et en train de dîner. Il n’était ni envisageable ni approprié de leur demander de changer de place, par respect pour leur présence et leur expérience. La remarque qui vous a été faite avait pour seul objectif de préserver un climat respectueux pour l’ensemble de nos clients et ne constituait en aucun cas une menace ou un manque de considération. S’agissant des plats, aucun problème ne nous a été signalé durant votre présence. En cas d’insatisfaction, notre équipe est toujours disponible pour intervenir immédiatement. Un retour uniquement a posteriori ne permet malheureusement pas de corriger une situation sur le moment. Nous regrettons que votre ressenti ait été aussi négatif, mais nous ne pouvons adhérer à une description qui ne reflète ni les faits ni le fonctionnement habituel de notre établissement.
C
Camille B Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je recommande, j'ai passé un bon moment et la cuisine était bonne ! Le service est super rapide bravo. Il ne prenne pas de réservation le vendredi soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous sommes également heureux que la rapidité du service et la qualité de la cuisine vous aient plu. Concernant les réservations le vendredi soir, nous ne les prenons effectivement pas, ce qui permet de garantir un accueil fluide pour tous nos clients, mais aussi le samedi soir. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Corentin Bertrand Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : + de 100 € par personne

Franchement, je m’attendais à un petit repas classique, mais Del Arte m’a clairement surpris. Dès l’arrivée, l’accueil était nickel : personnel souriant, serviable, et surtout super organisé. Le serveur connaissait la carte par cœur, il nous a conseillé sans pousser à la consommation, ce qui est déjà un très bon point. Le service a été fluide du début à la fin, aucune attente interminable entre les plats, tout est arrivé chaud, bien présenté, et à un rythme parfait. Les pizzas étaient vraiment impeccables — pâte fine, croustillante sur les bords, moelleuse au centre, garniture généreuse et bien équilibrée. On sent que les produits sont frais et bien travaillés. Mention spéciale pour la cuisson : pile ce qu’il faut, ni trop sèche ni trop molle. Et pour une chaîne, franchement, c’est rare de trouver une telle constance dans la qualité. Le reste du repas était tout aussi carré : boissons servies rapidement, pas besoin de réclamer quoi que ce soit, les couverts et verres étaient propres, la salle impeccable, même les toilettes nickel (et ça, c’est souvent un bon indicateur du sérieux d’un établissement). L’ambiance était détendue mais bien gérée, pas de brouhaha insupportable, on pouvait discuter tranquillement sans devoir hausser la voix. Honnêtement, tout était carré de A à Z. Que ce soit le service, la bouffe, la propreté ou l’ambiance, tout roulait parfaitement. On sent que le staff est bien formé et qu’il y a un vrai suivi derrière. C’est le genre d’expérience qui te donne envie d’y retourner sans réfléchir. Franchement, pour un repas sans prise de tête mais bien exécuté, Del Arte a assuré comme jamais. Rien à dire, c’était carré dans les moindres détails.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience positif chez Del Arte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service, de nos plats et de notre ambiance. Votre commentaire nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Merci encore pour votre retour ! Bien cordialement,
E
Emmanuelle DELAVAL Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Sur le pouce un samedi midi et ça c'est très bien passé. Pas de réservation, place en terrasse, service aimable, rapide. Les plats étaient bons, les enfants étaient contents. Le point négatif mais c'est pas de leur faute, 2 personnes étaient installées derrière nous et fumaient. L'odeur n'était pas le bienvenue chez nous ayant des enfants en bas âge.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous malgré l'incident avec les fumeurs. Nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement,
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Kathleen Masson Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous sommes venu hier en famille , au début tous ce passait pour le mieux jusqu'au moment de la réception des plats ! Mon copain a commandé une calzon , je vous laisse admirer l'étendu de la catastrophe ! Elle était plate , a moitié garnis et puis bon si vous êtes fragile de l'estomac je vous explique pas , elle était pire que épicés ! Nous demandons donc à la serveuse de venir voir lui expliquons donc que ce n'était pas normal , tout a fait d'accord avec nous elle va voir son responsable puis reviens nous dire qu'ils peuvent rien faire que c'est une chaine donc ils sont des doses à respecter ! Même pas un geste commercial , rien du tout ! Et puis la note à la fin , 126 euro pour 5 plat pas très fameux et 6 boissons ! Je crois qu'on marche sur la tête , surtout à fuir ne venait pas ici vous allez être très déçu si vous voulez passer un bon moment