Del Arte est un restaurant situé au 1019A Anc. Chem. de Mons, à Alès (30100). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 1 689 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,3/5, le service 4,6/5 et l'ambiance 4,5/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas et lasagnes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 5.
Le mercredi, Del Arte est ouvert de 11h30 à 14h30 et de 18h45 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Del Arte, situé au 1019A Anc. Chem. de Mons à Alès (30100), vous invite à savourer l'ambiance chaleureuse et conviviale d'un restaurant italien authentique. Cette chaîne de restaurants vous propose une carte riche et variée, mettant à l'honneur les saveurs de la cuisine italienne traditionnelle. Découvrez une sélection alléchante d'antipasti, parfaits pour partager, suivis de pâtes fraîches, préparées avec des ingrédients de qualité, ou de délicieuses pizzas cuites au feu de bois, pour une expérience gustative inoubliable. Que vous soyez en famille, entre amis ou en couple, Del Arte vous promet un moment de détente et de plaisir autour d'un repas savoureux. Le cadre accueillant et le service attentionné contribuent à créer une atmosphère agréable, idéale pour apprécier pleinement votre repas. Venez déguster les spécialités italiennes de Del Arte et laissez-vous transporter par la magie de l'Italie !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Première visite pour moi à Ales (ou je suis en vacances) où l'on nous a accueilli avec le sourire et de la bienveillance dans le regard (un grand merci aux serveuses pour leurs sourires et leur gentillesse)
Les plats étaient très bons et les quantités suffisantes. Ma pizza était un régal. Bravo aux chefs.
On a passé un moment très agréable, à tel point que l'on n’a pas vu le temps filer à toute vitesse.
Réponse du professionnel : Madame Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre première visite à Alès. Nous sommes honorés que notre accueil, la qualité de nos plats et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos compliments seront transmis aux serveuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Alison Klinkhammer Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
On était deux à commander des pâtes l’une des bolognaise et l’autre des pâtes au pesto. Les quantités étaient aberrante sur l’un des plats avec extrêmement peu de pâtes et la quantité infime de sauces même pas mélanger et juste poser sur des pâtes nature. Ce ne serait pas sans dire que la nourriture n’est pas bonne, c’est comme manger à la cantine. On a pris des desserts aussi dont un tiramisu précisée à la pistache, quand nous l’avons reçus c’était au final un tiramisu au coulis de framboises avec seulement des pépites de pistaches sur le dessus, je ne comprends pas pourquoi il n’est pas préciser sur la carte qu’il est constitué de fruits alors que certaine personnes peuvent en être allergique. Les personnes qui nous ont servis étaient extrêmement gentil, le seul point positif, mais je déconseille fortement leurs cuisine.
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les plats et desserts n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce qui me rassure c’est que votre avis ne reflète absolument pas l’avis général.
Il est extrêmement rare que les quantités ne soient pas suffisantes et quand au tiramisu , je vous invite à relire les ingrédients car il n’est noté nulle part que c’est un tiramisu à la pistache. C’est une mousse mascarpone à la pistache avec un biscuit et agrémenté de fraises ou framboises.
Notre cuisine italienne est appréciée de nos clients et nous en sommes ravis.
Cordialement,
Ö
Özz Oun Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Comme d'habitude, toujours mon restaurant préféré. Cadre agréable, différents des autres Descartes.
Un super service, toujours bien reçu et de très bonnes pizzas.
Toujours parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Özz Oun,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que notre restaurant reste votre préféré et que vous appréciez l'ambiance ainsi que la qualité de nos pizzas et de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
M
MARYSE SCHINCARIOL Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons déjeuné ici ce midi et nous avons passé un excellent moment. Les plats étaient très bons, bien préparés et savoureux.
Un grand merci également à la serveuse, qui a été particulièrement aimable, souriante et attentionnée tout au long du repas. Un accueil aussi chaleureux fait vraiment plaisir et contribue à rendre l'expérience encore plus agréable.
Nous reviendrons avec grand plaisir. Je recommande vivement ce restaurant !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schincariol,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L
Lucie PARISOT Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne expérience chez Del Arte.
Nous sommes des clientes fidèles et nous sommes toujours bien accueillies, avec un service rapide et efficace.
Mention spéciale à Madison qui a été super, très gentille, professionnelle et attentive.
Nous reviendrons sans hésiter !☺️
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ainsi que pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, et en particulier Madison, a su vous offrir un service professionnel, attentif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laeti Tia Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Toujours un plaisir de venir manger ici
L'accueil est agréable du début à la fin
La cuisine est très bonne
Réponse du professionnel : Madame Laeti Tia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que la qualité de notre cuisine ont su vous satisfaire pleinement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,
L
Léa (missnevy) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une super soirée à 6 où on s'est régalés. Merci encore à Clarisse qui en plus d'un service au top a apporté beaucoup de son énergie ! Le moment était génial, on a hâte de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Léa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé une excellente soirée en notre compagnie et que le service de Clarisse a contribué à rendre ce moment mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Franck Menesplier Google
Ce soir nous arrivons à 3 personnes. Le restaurant n’est pas plein. Une serveuse me propose une table pour 3 que je refuse car en face la porte d'entrée, je lui demande une autre table, à priori pas possible. Nous repartons sans plus d'explications.
Première fois que l'accueil n’est pas chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci pour votre retour. On est vraiment désolés que l'accueil n'ait pas été chaleureux et que vous n'ayez pas pu avoir la table que vous souhaitiez. On prend note de votre remarque pour faire mieux la prochaine fois.
Comment vous le dites c’est la première fois que l’accueil n’est pas chaleureux et …. Immédiatement direction Google pour mettre une étoile.
Il est tout de même dommage que les fois d’avant nous n’ayons pas reçu le fruit de notre travail c’est à dire un 5 étoiles.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien à vous,
N
Nicole Gervy Google
Prix payé : 80–90 € par personne
Un peu déçus cette fois. AU moins 20 minutes d'attente pour commander le dessert ils préféraient débarrasser les tables que s'occuper de NOUS. Dommage !! Et le tiramissu : biscuits trop sec au fond. C'est peut-être dû au dimanche !!! Pas assez de personnel. C'est la 1ère fois que nous ne sommes pas contents... 😰 😰 😰 Et ça fait longtemps que nous venons
Réponse du professionnel : Madame Gervy,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons profondément que votre dernière visite n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le délai d’attente pour commander le dessert ainsi que la qualité du tiramisu. Nous prenons bonne note de vos observations concernant le service et le personnel, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre organisation.
N’hésitez pas à votre prochain passage de changer cette note qui n’est absolument pas satisfaisante pour notre équipe qui travaille d’arrache pied.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
D
David Calvo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Si vous cherchez la bonne pizza à Alès, ne cherchez pas plus loin que la Pizzeria Del Arte ! Des pizzas délicieuses, mais ne manquez pas les gnocchis au gorgonzola, un vrai délice crémeux qui fera fondre votre cœur ! L’ambiance est chaleureuse, le service impeccable, et je suis reparti avec un sourire aussi large que la pizza elle-même ! Un grand bravo à Lucas et Hubert, qui mériteraient une augmentation 😉 après un service aussi impeccable. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calvo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant votre visite à la Pizzeria Del Arte. Nous sommes heureux que nos pizzas, ainsi que les gnocchis au gorgonzola, aient su vous satisfaire pleinement. Nous transmettrons vos compliments à Lucas et Hubert, qui seront honorés par vos mots. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
J
Jnyz Starz Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Lundi 29 décembre 2025 reservation pour 5 a 20h00... repartir a 22h30 ... cest un peu aberrant.... service vraiment trooooop long... on nous a oublié ? Eu un problème sur notre commande.. (on nous as dis sa 1h apres les entrés....).. bref cela peu arriver... mais zero geste a l'addition... jen sort la gorge serrer...
Et on en parle du chauffage coupé a 21h45 (celons les serveurs normal car c'est du automatique car pour un lundi normalement a 21h45 il est deja chez lui..... ) mais a zéro dehors, en hivers dois-je le rappeler que cest pas normal.... la glace en dessert est mal passé les dents qui claque, on avait vraiment froid , je n'abuse pas.
je ne reviendrai plus... 1ere et dernière visite malgré que le service était cool, avec une bonne équipe sympa, mais a revoir le niveau a gérer le monde et organisation, et puis la mémoire, car demander 1 bouteille deau + du pain et me dire en revenant jai oublier le pain... cest limite.....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Jnyz Starz,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre visite. Nous regrettons sincèrement que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ( un problème interne nous a empêché de donner la qualité de service habituelle) notamment en raison de la lenteur, ainsi que du chauffage coupé prématurément. Soyez assuré(e) que vos observations seront étudiées avec la plus grande attention afin d’améliorer notre organisation.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sandrine Sandrine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Pizza toujours très bonne, jamais déçu. Le service est parfait, l'ambiance et l'attente aussi. Je conseille vraiment.
Les serveurs mettent à l'aise et cela est très agréable
Réponse du professionnel : Salut Sandrine,
C'est super de savoir que vous avez aimé notre pizza et notre service ! Merci pour la recommandation. On espère vous revoir bientôt !
Bien à vous,
T
Thierry Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Service rapide manque un peu de chaleur !
La pizza, je trouve que Del Arte c’est amélioré sur la pâte plus fine je préfère, Del Arte aussi plus de marge
La dame blanche avec une crème fouettée je préfère une chantilly
Un peu bruyant et c’était à peine à 1/3 de la capacité je pense, maintenant Del Arte commercialement parlant ne peut interdire les gens de téléphoner, quoi que …
Réponse du professionnel : Bonjour Th,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et la nouvelle pâte plus fine de nos pizzas. Vos commentaires sur la crème fouettée et l'ambiance seront transmis à notre équipe pour amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
C
Cassandra Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ma mère et moi avons mangé un midi dans cette chaîne de restaurant.
Le service était vraiment rapide à peine commandée nous avions déjà nos plats, chaud et prêt à être dégustés. La salle est assez calme, les serveurs sont à l’écoute et souriant.
Les plats sont bien présentés et en valent la peine !
Nous avons passé un très bon moment !
Réponse du professionnel : Madame Cassandra,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre agréable expérience dans notre restaurant en compagnie de votre mère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le service rapide, l'ambiance calme et les plats bien présentés aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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