Restaurant Villefranche-sur-Saône Del Arte
RESTAURANT

Del Arte

Restaurant · Villefranche-sur-Saône (69)

Chèques-Vacances acceptés · ANCV Classic et Connect

3,9 1916 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 18h30

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour aujourd'hui

Del Arte — Restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Del Arte est un restaurant situé au Quartier du Garet, à Villefranche-sur-Saône (69400). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 1 916 avis Google.

Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas et tiramisu. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 5.

Le mercredi, Del Arte est ouvert de 11h30 à 14h et de 18h30 à 21h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Découvrez le restaurant Del Arte situé dans le quartier du Garet à Villefranche-sur-Saône, au 69400, Rue Berthelot. Ce restaurant italien vous accueille dans un cadre convivial et chaleureux, idéal pour savourer un repas en famille ou entre amis. Laissez-vous tenter par une sélection d'antipasti alléchants, qui éveilleront vos papilles avant de déguster de délicieuses pâtes ou des pizzas croustillantes, préparées avec des ingrédients frais et de qualité. Del Arte, c'est l'assurance d'un moment gourmand et agréable dans une ambiance typiquement italienne. Profitez d'un service attentionné et d'une carte variée pour une expérience culinaire réussie. Réservez votre table dès maintenant et découvrez le plaisir d'une cuisine italienne authentique au cœur de Villefranche-sur-Saône. Une chaîne de restaurants italiens vous proposant une cuisine de qualité.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Mardi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Mercredi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Jeudi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30
Vendredi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 22:00
Samedi 11:30 – 14:00 · 18:30 – 22:00
Dimanche 11:30 – 14:00 · 18:30 – 21:30

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Avis clients (1916)

Avis Google
3,9
1916 avis
5★856
4★509
3★251
2★99
1★201
P
Pierre Benoit Google

Prix payé : 30–40 € par personne

Resto connu depuis plusieurs années et apprécié pour la première fois une commande de 3 pizzas (2+1 gratuite ) quelle déception. Plus petites moins garnies et très chères . Si vous commandez il y a de bien meilleures pizzerias pour ça dans l’agglomération. Fuyez les commandes resto souvent débordé personnel changeant. De pire en pire à essayer à table certainement en semaine pour éviter les files d’attente, question d’organisation …

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous regrettons votre mauvaise expérience, pourriez-vous nous contacter au restaurant, pour évaluer cette situation avec vous. Merci.
O
Océane Swann Google

Cuisine 1/5

Pizza bien vide niveau ingrédients mais un prix quand à lui bien garni !!! Tiramisu au nutella insipide, biscuit pas du tout imbibé donc très sec et crème sans goût. On est clairement pas en Italie comme ils le font croire.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane Swann, Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. Nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir prochainement.
M
Marlène Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5

Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais commentaires ..mais là je me dois de partager mon expérience.. Je n’ai rien à redire sur l’accueil également sur le service ,le serveur à été très agréable merci à lui , c’est pour cela que je mets 5 étoiles pour le service.. C’était un samedi soir vers 22h tout se passait bien jusqu’au moment où une jeune femme arrive et nous claque la note sur la table, elle aurait pu la déposer tranquillement et nous prévenir que l’établissement allait fermer.. mais non !!! Elle ne s’arrête pas là elle claque la porte qui donne entre la terrasse et l’intérieur puis la revient à nôtre table et nous débarrasse tout en claquant la vaisselle avec l’option du regard noir fort sympathique .. bref cette jeune fille devrait s’orienter dans un autre métier !! Cela ne me donne pas l’envie malheureusement de revenir et de conseiller ce restaurant à mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le service de notre serveur ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la fin de votre soirée n'a pas été agréable en raison du comportement de notre employée. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre accueil. Cordialement,
O
Océane Pereira Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Moment très agréable. La serveuse Audrey a été géniale du début à la fin. Elle n’a pas hésité à changer ma pizza lorsque j’ai fais tomber ma boisson dessus…. Le service était quand même assez long pour le peu d’affluence. Merci à Audrey. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane Pereira, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Audrey ait été agréable et qu'elle ait pu répondre à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la rapidité du service et ferons notre possible pour nous améliorer. Merci encore et à bientôt,
M
Marie Tiers Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je vous conseille fortement de vous y rendre pour une bonne cuisine et un très bon service de Audrey. Je viens avec une personne en situation de handicap et tout est accessible . Audrey a été bienveillante et serviable. En plus service rapide . N’hésitez pas !!

Réponse du professionnel : Un grand MERCI. Votre constellation ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ va briller longtemps.
P
Pion Heda Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Excellent restaurant avec une très bonne ambiance. On y mange toujours très bien et l’accueil est au top. Le patron est vraiment sympathique, tout comme toute l’équipe, toujours souriante et attentionnée. On se sent bien dès qu’on arrive. C’est un endroit où l’on revient avec plaisir. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Pion Heda, Un grand merci pour ces ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ filantes.
D
Didier Lage Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

L’œuf de trop ! Généralement, lorsque je suis mécontent d’un lieu, je m’abstiens de commentaires par respect pour les personnels pour lesquels les clients constituent l’origine de leurs salaires. Je préfère écrire quand il y a des choses positives. C’est plus…positif. Mais là, la question n’est pas de détruire la réputation du lieu, mais plutôt de tenter de provoquer une prise de conscience du management. Lors de notre repas dans ce restaurant, nous avons demandé, très simplement, s’il était possible d’ajouter un œuf à une pizza calzone qui venait d’être servie à ma conjointe. La serveuse, particulièrement aimable et serviable, semblait prête à accepter cette petite demande sans difficulté. Elle a alors sollicité le manager, mais ce dernier a immédiatement répondu par un simple « non », sec et sans aucune explication. Nous avons ensuite pris le temps de lire les avis concernant l’établissement… et nous comprenons malheureusement beaucoup mieux certains commentaires négatifs visant le management. Le problème n’est même pas le refus en lui-même :  un restaurateur peut parfaitement avoir ses contraintes, ses règles de cuisine ou d’organisation. Mais bien la manière : un professionnel commerçant serait venu expliquer calmement la raison : question de recette, d’organisation, d’hygiène, de stock ou autre. Cela aurait été tout à fait compréhensible. Poli. Mais répondre sèchement devant une serveuse qui faisait preuve, elle, de courtoisie et de bonne volonté, donne surtout une impression de rigidité et d’absence de considération, aussi bien pour les clients que pour son équipe. Au final, on retient davantage l’attitude que l’œuf manquant. À méditer, n’en faisons pas une omelette. ——- Cher restaurateur : je réagis un bref instant à la réponse que vous avez effectuée : votre texte déporte le sujet du post. Il ne s’agit pas de l’œuf. On s’en fiche. Il s’agit de la manière dont vous (et pas la personne qui nous servait, laquelle était très sympathique) avez refusé. Plus la forme que le fond. Mais s’il faut dire un mot de l’œuf : hier soir, j’ai dégusté une excellente calzone dont les deux œufs avaient été mis à l’intérieur en fin de cuisson et donc étaient parfaitement mangeables car pas cuits. Chez vous , un simple jaune d’œuf servi dans une petit ravier par exemple, à la manière de ce que l’on fait parfois pour un tartare, aurait suffit. J’arrête là cette petite partie de ping-pong. Cordialement.

Réponse du professionnel : Cher Didier. Je prend bien note de votre retour. Nous ne pouvions simplement pas rajouter d œuf (que votre femme a oublié de demander à la commande) simplement parce que nous ne pouvons pas rajouter d œuf dans une calzone ( pizza fermée en forme de chausson) quand celle ci est déjà cuite… Bonne soirée
j
julie dessagne Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Bonsoir, je veux également partager mon retour d’expérience car apriori je ne suis pas la seule au vu des commentaires. Notre déjeuner avait bien commencé jusqu’au moment où je me suis permise de notifier au responsable du restaurant que mon dessert était trop cuit. Étonnée de sa réponse mais surtout de sa tonalité. De plus, nous avons jamais vu de sourire au visage du personnel. Je comprends pourquoi ils ne sourient pas en voyant l’attitude du responsable.. Quel dommage

M
MANDINE natura Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Ce n'est pas la première fois que j'y ais mangé, ni la dernière, et comme toujours je n'ais pas été déçue, l'accueil est sympa, les prix sont attractifs et les serveurs-euses polis et pro, je recommande fortement. Avec mon ami et mon fils nous nous sommes "battus" pour payer, mon ami a payer une partie, mon fils a voulu rajouter et c'est moi qui ais eu le dernier moi en donnant le reste et en laissant le rendu aux cuistot, car souvent les serveurs ont un petit quelque chose mais rarement ces pauvres cuistot qui suent pour donner satisfaction à nos papilles et à nos estomac. Merci encore.

a
alf Doudou Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Une adresse que j'apprécie toujours, Service efficace, cuisine bonne, petites attentions aux habitués. C'est mon Del Arte préféré. J'y viens malheureusement beaucoup moins, alors je profite d'une visite ce jour pour le réaffirmer : c'est une bonne adresse.

B
Blue Cerise Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

1ere fois pour ma fille de presque 20 ans et moi aujourd'hui . Je recommande vivement. Serveur , un monsieur de 40 ans environ , très à l'écoute et souriant malgré le monde fou dès 12h. Linguines à la tomate excellentes et dessert ( tiramisu au nutella ) à tomber ! On reviendra c'est certain ! Merci :)

C
Clémentine FEVRE Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Pizzeria sympathique malgré l'accueil un peu froid du responsable de salle. Les pizzas sont bonnes et la cuisine ouverte offre un joli cadre au restaurant.

Réponse du professionnel : Bonsoir Clémentine Fevre, Nous vous remercions pour les remarques. Cependant, l'accueil n'est pas froid, mais un accueil bref pour savoir répondre rapidement à votre demande. Je regrette que le " bonsoir, vous êtes deux, par ici. " soit qualifié de froid. Il sera possible à l'avenir de discuter pendant quelques instants à l'accueil avant de vous installer, si vous le souhaitez.
N
New R Google

Arrivés à 13h15, nous sommes deux adultes pour manger rapidement ce lundi non férié, on nous dit que le restaurant ne prend plus de client !!!! Reponse deuxième phase : Suite à la réponse de Del Arte Villefranche sur Saône,vous êtes des menteurs je joins la photo de la note de notre repas pris à Ars sur formans de 13h45 a 14h37 puisque vous nous avez renvoyé sans un sourire et oui c'est pas bien de mentir .... Réponse troisième phase : J'insiste c'est bien vous monsieur qui n avez pas voulu nous servir à 13h15 et pas un autre restaurant puisque nous sommes allés manger ailleurs (pièce jointe) Votre siège a été mis au courant de votre comportement. Quand on est un bon commerçant ,on assume jusqu'au bout ses actes, on est honnête envers ses clients et toujours avec le sourire ce que vous oubliez. Vous nous avez dégoûtés de vos pizzas. Et n'essayez pas de manipuler les réseaux sociaux, dites la vérité !!! A jamais.

Réponse du professionnel : À mon tour de vous répondre à nouveau... Vous pouvez bien dire ce que vous voulez moi je vous redis encore une fois que j'étais personnellement à l'accueil de mon restaurant ce jour-là et que je n'ai n'ai refusé PERSONNE j'ai juste fait patenter l'orque, nous étions pleins....visiblement, vous ne l'avez pas compris et vous vous êtes jeté sur votre téléphone pour cracher votre venin comme vous le faites si bien dans tous les endroits où vous vous rendez (y a juste à aller voir les commentaires que vous postez)... Comme vous le dites si bien A JAMAIS (et n'oubliez pas de transmettre cette réponse à mon siège)..... Bonne journée ( ça c'est pour la forme).
D
Dolores Llamas Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous avons été accueilli chaleureusement et rapidement nos boissons ont été apporté. Les serveurs sont très aimables. La salade et la pizza étaient délicieuses et on m a proposé une boîte pour apporter la pizza non mangée... les glaces sont vraiment très bonnes et le café un pur délice. Les tarifs sont un peu élevés mais la qualité est là! La soirée a été vraiment sympa et je reviendrai rapidement.

Réponse du professionnel : Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
L
Léa Ltr Google

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très déçue… Mon plat a l’arrivée était froid je l’ai ramené en cuisine, Les légumes n’avaient pas de goût et il y avait encore l’eau du surgelé.. Le filet de poulet à la milanaise ne tenait même pas à sa panure Le plat de lasagnes était à moitié vide Et pour finir, deux pauvres minis morceau de saumons sur une pizza… JE NE REMETTRAIS JAMAIS LES PIEDS ICI

Réponse du professionnel : Bonne soirée..