Del Arte est un restaurant situé au 232 Rte de la Charité, à Bourges (18000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 2 652 avis Google, ce qui le place n°11 sur les 45 restaurants à Bourges (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 6.
Le mercredi, Del Arte est ouvert de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Découvrez Del Arte, situé Route de la Charité à Bourges (18000), un restaurant italien chaleureux et convivial de la célèbre chaîne. Plongez dans une ambiance italienne authentique et savourez une cuisine italienne généreuse et savoureuse. Laissez-vous tenter par une sélection d'antipasti alléchants, un large choix de pâtes fraîchement préparées, ou encore des pizzas cuites au feu de bois. Chaque plat est élaboré avec des ingrédients de qualité pour vous garantir une expérience culinaire inoubliable. Que ce soit pour un déjeuner en famille, un dîner romantique ou une soirée entre amis, Del Arte vous promet un moment de détente et de plaisir gustatif. Le cadre agréable et le service attentionné contribuent à faire de votre visite un moment exceptionnel. Venez savourer l'Italie à Bourges chez Del Arte !
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Habitué de ce restaurant, quelle déception de ne pas y trouver d'americanos pour un restaurant italien, pas de café liègeois, pas de glace pistache pour des coupes pistaciocco commandées, remplacées par des choco liègeois, mais facturés comme coupe pistaciocco.
De plus la serveuse quittait à 13h30, d'où la précipitation !
Déçu !
L
LOUANE 08 Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise avis pour ma part !
Je suis déjà vu ici à plusieurs reprises, le service est généralement assez long mais la n’est pas le soucis !
Aujourd’hui, j’avais réservée pour 21h, à notre arrivée, aucune table n’étais prête pour nous, et on nous a fait patienter environ 15 minutes.
La personne ( Ophélie) qui est venu à plusieurs reprises au comptoir pour nous voir ainsi que prendre le nom de la réservation nous a dit à plusieurs reprises « j’arrive tout de suite » sans jamais nous dire de la suivre pour s’installer, alors qu’il y avais plusieurs tables de libre ( au moins 3, nous avons compté )
De plus, le temps que nous patientons, plusieurs clients sont venus régler et sont partis du restaurant, donc de nouvelles tables était libres.
À la fin, la personne est partie en cuisine et faisait des glaces… Je suppose donc qu’elle a oublié que nous l’attendions…
Je conçois que des fois le personnel peut être débordé, cependant nous étions un Dimanche à 21h et il n’y avais pas l’air d’avoir un gros rush non plus…
Nous avons donc fait demi tours et nous avons étais manger chez la concurrence qui à était une bien meilleure expérience…
Réponse du professionnel : Bonjour LOUANE 08,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente et l'accueil à votre arrivée. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe du Del Arte Bourges
C
Chloé Flouzat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Deuxième fois que je viens avec mon père et cette fois ci mon fils de 3 ans. Pour commencer, j’ai trouvé ça incroyable de donner une carte spécial enfant avec des molettes, pour qu’il puisse, lui aussi, choisir son menu de façon ludique et amusante. Repas servis rapidement et qu’est ce que c’était divin …. Nous sommes également ravis du service, de l’amabilité et la bienveillance des serveuses et serveurs. On passe un super moment et pour deux bières, deux pizzas, deux café et un menu enfant, on en a eu pour 58 euros et je trouve le rapport qualité prix super ! Hâte de revenir chez vous ! Et merci pour les jeux du petit ! Il a adoré… et nous aussi !
B
Brice Debono Google
Un bon restaurant à "imitation ambiance Italienne" musique des plus grands artistes Italiens. Locaux très propre et acceuillant, quelques places romantiques a découvrir. Le service globale du personnel est irréprochable bonne équipe actuellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Debono,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l’ambiance italienne, la propreté de nos locaux ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L’équipe du Del Arte Bourges
J
Jessyca Galloy Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5
Je vais être à contre-courant mais ce restaurant ne vaut pas le détour. Arrivés un dimanche midi : on reste planté à côté de mon mari qui n’avait pas fini de choisir son plat afin de le précipiter plutôt que de proposer de repasser (jamais vu dans aucun restaurant)… sachant que c’était pendant la commande des apéritifs.
Service trop rapide (les apéritifs n’étaient pas finis) : pâtes à moitié froides, gnocchis idem.
Bref, on y reviendra pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Jessyca,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service et la qualité des plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite un dimanche midi. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos prestations.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
L’équipe du Del Arte Bourges
L
Lily Chaput Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’adore, les plats sont super bons ce n’est pas la première fois qu’on vient on a jamais été déçu, je conseilles à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Lily,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos plats continuent de vous plaire à chaque visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Del Arte Bourges
M
M!! Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Deuxième fois que j'y vais, le repas est super bon. Le personnel est génial, accueillant et à l'écoute.
Il y a beaucoup de choix comme repas, des nouveautés par rapport à la saison : rapport qualité-prix reste correct au vu de la diversité de choix comme repas.
Réponse du professionnel : Bonjour M!!
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre offre variée et notre équipe attentive aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe du Del Arte Bourges
C
Cassandra Granier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très satisfaite ! J'ai eu l'occasion de venir manger ici 2 fois, à chaque fois j'ai été bien accueillie, le service s'est montré assez rapide et les plats étaient délicieux ! Cette troisième fois, j'ai décidé de tester la commande à emporter, et la qualité de la cuisine est exactement la même ! Je recommande !
Attention à réserver pour le week end par contre, il y a pas mal de monde !
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre accueil, notre service rapide et la qualité de nos plats, que ce soit sur place ou à emporter. Votre recommandation nous touche beaucoup. Effectivement, il est conseillé de réserver le week-end en raison de l'affluence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Del Arte Bourges 🍝🇮🇹🍕
C
Cindy cindy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je tenais a remercier notre serveuse Coralie, accueillante, chaleureuse et très professionnel.
Nous avons partager un excellent moment avec mes amies.
Idem pour le responsable harold très sympathique.
Merci à ses 2 personnes d'avoir participé a ma soiree d'anniversaire.
Continuez comme ceci
Réponse du professionnel : Madame Cindy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Coralie et Harold, a su rendre votre soirée d'anniversaire agréable et réussie. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement
L’équipe du Del Arte Bourges
N
Nelly Aouchiche Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons commandé trois pizzas. Deux sont arrivées correctement au bout de 40 minutes d’attente , mais la troisième est arrivée avec un ingrédient qui n’étais pas indiqué dans leur la carte, car ils se sont trompés et ont donné par erreur notre pizza à un autre client en livraison. Ils ont donc refait la pizza, mais celle-ci est revenue pas cuite. Ils ont dû la refaire une troisième fois.
Résultat : plus d’une heure d’attente pendant que le reste de la table avait déjà fini de manger.
Au moment de régler, on nous propose une remise de 20 %, en expliquant que “le four avait mal cuit la pizza”, mais sans prendre en compte qu’à la base, la première pizza comportait un ingrédient non demandé.
Expérience décevante dans l’ensemble, malgré le geste effectué, car la gestion des erreurs et de l’attente n’a vraiment pas été à la hauteur.
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly Aouchiche,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande, notamment l’erreur d’ingrédient et le temps d’attente prolongé. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la gestion de cette situation et au fait que le geste commercial n’ait pas totalement compensé ces désagréments.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de problème ne se reproduise.
L'équipe du Del Arte Bourges
M
Marion Boucher Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon restaurant italien, les pizzas sont délicieuses leurs pâte est fine et très bonne ce qui n'ai pas le cas partout.... vraiment nous avons adoré du plat au dessert.
Le service etait parfait ils sont présent sans l'être de trop et sont à l'écoute 👍
Réponse du professionnel : Madame Boucher,
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié nos pizzas et notre service attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience culinaire. Merci infiniment pour votre retour positif !
Respectueusement,
L’équipe du Del Arte Bourges
E
Enrick Pidjot Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Plutôt un bon restaurant qui permet de découvrir l'Italie sur Bourges. Les plats sont délicieux ! Le personnel super accueillant et souriant. Seul problème le fait que la cuisine ferme assez tôt , on nous a demandé de choisir en avance les desserts alors qu'il n'était même pas 22 h passé
Réponse du professionnel : Monsieur Pidjot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos plats délicieux et notre personnel accueillant aient été à la hauteur de vos attentes.
Après concernant l’horaire de fermeture, il faut savoir que nos cuisiniers ont une heure de nettoyage derrière voir plus, ça leur permet d’anticiper et de pouvoir au mieux partir à l’heure.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe du Del Arte Bourges
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Del Arte
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