Coucou Lille est un restaurant situé au 38-40 Pl. du Général de Gaulle, à Lille (59000). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 776 avis Google.
Dans 49 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,5/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,5/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas, cocktails, frites et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (15 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 10 clients sur 16.
Le vendredi, Coucou Lille est ouvert de 10h30 à 1h. Ouvert 7 jours sur 7.
Coucou Lille est un restaurant situé à Lille. Le contenu fourni est limité à la mention de leur présence sur Instagram.
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La nourriture et les cocktails étaient vraiment super bons, rien à redire de ce côté-là ! 😋🍸
Par contre, malheureusement, le service était assez décevant. Les serveuses semblaient courir partout et l’organisation était un peu compliquée. On nous a installées à une table qui n’avait même pas encore été débarrassée et nous avons dû attendre environ 20 minutes avant que quelqu’un vienne s’en occuper. Les boissons ont également mis pas mal de temps à arriver.
C’est dommage, car la qualité de la nourriture et des cocktails était vraiment au rendez-vous. Avec un service plus organisé et plus rapide, l’expérience aurait été beaucoup plus agréable.
Réponse du professionnel : Merci Emilie pour ce retour honnête. Vous avez raison, vous installer à une table non débarrassée, c'est clairement pas acceptable et on s'en excuse. On prend note pour que ça ne se reproduise pas. À bientôt, on espère vous montrer qu'on peut faire mieux.
E
Eline Moret Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci au cuisinier ! 😍😍 c’était incroyable je n’ai jamais manger aussi bien avec ma famille que chez Coucou . Les pizzas délicieuses .
Merci à la serveuse brune pour son accueil chaleureux, souriante malgré les clients désagréable 😍😍. Très TRES TRES aimable 💖 on reviendra ! JE RECOMMANDE
Merci au caissier pour sa bonne humeur et sa gentillesse ! 🥰
C’était vraiment une super journée merci de l’avoir rendu belle.☀️☀️
Réponse du professionnel : Eline, quel bonheur de lire votre message, il nous a tous touchés ! Savoir que vous avez passé une aussi belle journée en famille chez nous, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour. Notre cuisinier, notre serveuse et notre caissier seront très heureux de lire vos mots, ils méritent amplement ces éloges. Et vous avez raison, notre équipe met tout son coeur à l'ouvrage, même dans les moments moins faciles. Les pizzas vous ont conquis, c'est une très bonne nouvelle ! On vous attend avec impatience pour une prochaine belle journée ensoleillée comme celle-là. À très vite Eline !
S
Severine Pinault Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le plat du jour hier midi va nous restait sur l estomac pour la journée...ca fesait longtemps que je n en avais pas manger un plat aussi infecte.
Plat réchauffé au micro ondes car servit froid.
J en ai eu mal au ventre toute l apres midi
L
Lucas Ghart Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous venons d’y aller pour voir le match de foot et manger. La serveuse a été très désagréable et nous a quasi foutu dehors alors qu’on est arrivés les premiers pour regarder le match. Celle-ci préférant nous virer pour accueillir des nouvelles personnes. Je ne comprends pas l’intérêt d’ouvrir un restaurant lors de match de foot, si vous me permettez, pas aux clients de rester jusqu’à la fin du match. Et en plus de ça elle était très désagréable durant tout le service.
M
Max petitecaisse Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous nous y sommes rendus par hasard avec ma femme et ma petite de 4 ans .
Nous qui venons de la campagne, nous avons été conquis par la petite terrase dans le ruelle où nous avons pu nous restaurer et passer un agreable moment.
Avec le soleil, le beau cadre, la bonne nourriture et le bon accueil j'ai cru être en vacances.
Merci. Et bonne continuation
Réponse du professionnel : Quelle belle surprise que de vous avoir accueillis par hasard, vous, votre femme et votre petite de 4 ans ! C'est exactement ce genre de moment que nous adorons créer : cette sensation de vacances en plein coeur de Lille, avec le soleil sur notre terrasse dans la ruelle. Savoir que vous êtes repartis conquis, vous qui venez de la campagne, nous touche vraiment. Toute l'équipe du Coucou sera ravie de vous lire. Nous espérons que vos prochains passages à Lille seront l'occasion de revenir nous voir, en famille, pour revivre ce petit moment de douceur. À très bientôt !
N
Nicolas Marchal Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
La salade était bonne, je n’ai pas pu goûter autre chose. Si vous n’aimez pas les frites c’est mal parti. Une fois notre plat terminé nous avons attendu 30 minutes pour finalement demander la carte des desserts à une serveuse. La nourriture est OK mais le service décevant.
Réponse du professionnel : Nicolas, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente de 30 minutes après votre plat, c'est tout à fait inacceptable et loin de ce que nous souhaitons vous offrir. Votre retour sur le service nous touche et nous allons en parler directement avec notre équipe. Nous sommes heureux que votre salade ait été à la hauteur, mais nous savons que la cuisine seule ne suffit pas sans un service attentionné. Nous aimerions vraiment avoir l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Revenez nous voir, Nicolas, votre prochaine visite sera différente.
M
Marion Vermeire Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Petite terrasse au soleil pour boire une citronnade "maison" à 4 euros dans un cadre agréable.
Résultat, un pulco pas du tout fait maison, sans citron frais (parce que l'équipe manque de temps). Mais bon le serveur a été honnête. Mais on a quand même payé 8 euros pour 2 verres de pulco...
Pourquoi écrire maison si ce n'est pas fait maison ? Je pense que c'est pas très légal...
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Votre retour nous touche et nous le prenons très au sérieux. Vous avez tout à fait raison de souligner cette incohérence entre ce qui est annoncé sur la carte et ce qui vous a été servi. Ce n'est pas acceptable, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience décevante.
La mention "maison" engage notre responsabilité et nous allons corriger cela immédiatement, aussi bien sur la carte que dans notre organisation en cuisine. Votre honnêteté nous aide à nous améliorer concrètement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, Marion, et de vous offrir cette fois une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du Coucou
l
laurine Denneulin Google
Service 1/5
Je suis très déçu de mon expérience.
Après avoir payé nos cocktails, on nous a seulement informés qu’il n’y avait finalement pas de glaçons. Nous avons dû en demander et attendre un bon moment avant d’en obtenir.
J’ai également commandé un thé glacé, mais il n’avait pratiquement aucun goût. Il y avait énormément de glaçons et très peu de thé, au point que j’avais simplement l’impression de boire de l’eau.
Je suis donc retourné le signaler poliment. La jeune femme qui préparait les boissons a été très désagréable. Elle s’est même permis de goûter directement dans mon verre avant de me le rendre. En s’adressant à ses collègues, elle a déclaré : « Si là il dit que ça n’a pas de goût, c’est qu’il a un problème. »
J’ai trouvé cette attitude totalement déplacée, autant sur le plan de l’hygiène que du respect envers le client. Une simple excuse ou le remplacement de la boisson aurait largement suffi. Au lieu de cela, j’ai eu droit à une remarque désobligeante.
C’est vraiment dommage, car ce genre de comportement laisse une très mauvaise impression et ne donne pas envie de revenir.
Réponse du professionnel : Laurine, merci de nous avoir fait part de cette expérience, et je tiens à vous dire que je la prends très au sérieux. Ce que vous décrivez, notamment le fait qu'une membre de notre équipe ait goûté directement dans votre verre avant de vous le rendre, est totalement inacceptable, tant sur le plan de l'hygiène que du respect que vous méritez. Ce comportement ne reflète pas du tout les valeurs que nous souhaitons incarner au Coucou. Je vous présente mes excuses les plus sincères. Si vous acceptez de nous donner une seconde chance, je serais heureux d'échanger avec vous directement pour arranger les choses.
P
Pauline Yacoubi Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai l’habitude de venir déjeuner et boire un verre au coucou de plus étant commerçante je viens souvent avec des collègues , cependant j’ai était très déçue ce jour lorsque j’ai commander une pizza au saumon , ma pizza est arrivée avec une pâte peu cuite ,et énormément de crème , des morceaux de saumon quasi inexistants. Je n’ai manger qu’une part de ma pizza car beaucoup trop de crème et peu de goût .. J’ai malgré tout du l’a payée. En sachant que personne ne m’a proposer d’échanger mon plat, ni proposer un geste commercial suite à ma déception.
Réponse du professionnel : Pauline, votre fidélité au Coucou nous touche vraiment, et c'est précisément pour ça que votre déception nous touche tout autant. Une pâte mal cuite, trop de crème et si peu de saumon... ce n'est clairement pas ce que vous méritez, vous qui nous faites confiance régulièrement et nous amenez même vos collègues. Vous avez tout à fait raison sur le manque de réactivité de notre équipe ce jour-là, aucun échange proposé, aucun geste : c'est inacceptable. Nous allons en parler en interne. Nous aimerions vraiment pouvoir vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. À très vite, Pauline.
B
Boutique VANCO Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La terrasse est très agréable,L’ambiance , l accueil, la qualité, tout est réuni pour passer un très bon moment . Je recommande. J y vais régulièrement que ce soit pour boire un verre ou pour déjeuner .
Réponse du professionnel : Quel beau témoignage, merci infiniment ! Savoir que vous revenez régulièrement chez nous, que ce soit pour un verre en terrasse ou pour déjeuner, c'est vraiment la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. La terrasse est effectivement un endroit dont nous sommes très fiers, surtout quand le soleil est au rendez-vous ! Votre fidélité nous touche sincèrement et nous donne encore plus envie de maintenir cette qualité d'accueil et d'ambiance dont vous parlez. On vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine visite au Coucou !
A
ANTOINE BTV Google
Service 1/5
Très bien placé, mais l'expérience n'est jamais au rendez-vous.
Malgré un excellent emplacement, cela fait plusieurs fois que je viens et je n’ai jamais eu de véritable bonne expérience. L'attente est systématiquement très longue, que ce soit pour qu'un serveur vienne prendre la commande ou pour servir des boissons pourtant très basiques. Un serveur m’a même refusé une table pour boire un verre en terrasse sous prétexte qu'elles étaient réservées aux clients qui mangent, alors que les trois quarts de la terrasse étaient occupés par des personnes qui ne prenaient qu'un verre.
Il y a bien mieux à trouver sur Lille, et pour moins cher. Ne perdez pas votre temps dans cet endroit médiocre.
Réponse du professionnel : Antoine, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s'il est douloureux à lire. Ce que vous décrivez concernant le refus de table en terrasse alors que celle-ci était largement occupée par des clients prenant uniquement un verre est incohérent, et je le comprends tout à fait. Les délais d'attente répétés que vous avez vécus ne reflètent pas le service que nous voulons offrir. Vos retours sont précieux et seront transmis directement à l'équipe. Si vous acceptez de nous donner une nouvelle chance, je serais heureux d'en discuter avec vous directement. Bonne continuation à vous.
K
Kenza Ouadada Google
Je ne recommande absolument pas cet établissement. Nous avons pourtant essayé à trois reprises de lui laisser sa chance.
Première visite : plus de 30 minutes d'attente pour obtenir seulement deux cocktails. Service extrêmement lent alors que l'établissement n'était pas débordé.
Deuxième visite : nous demandons une table. Une serveuse nous demande d'attendre 5 minutes et nous assure qu'elle revient nous installer. Après plus de 15 minutes d'attente, personne n'est revenu nous voir. Nous avons fini par partir.
Troisième visite : nous souhaitons simplement boire un verre en terrasse. Refus du serveur, qui nous explique que les tables sont réservées aux personnes qui mangent. Pourtant, plusieurs tables étaient occupées uniquement par des clients en train de boire un verre...
Trois visites, trois mauvaises expériences. Il y a largement mieux ailleurs.
Réponse du professionnel : Kenza, merci de nous avoir accordé non pas une, mais trois chances. C'est précisément ce qui rend votre retour d'expérience important à nos yeux, et nous le recevons avec toute la considération qu'il mérite.
Ce que vous décrivez, notamment l'attente sans retour lors de votre deuxième visite ou l'incohérence concernant la terrasse, ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Vous avez eu raison d'être exigeante, et nous aurions dû être à la hauteur.
Nous travaillons activement à améliorer ces points. Si vous acceptiez de nous donner une dernière occasion de vous montrer un autre visage du Coucou, nous ferions tout pour que ce soit une expérience bien différente.
E
Emmanuel DIVRY Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Expérience très agréable et repas délicieux. L’accueil était chaleureux, le service attentionné et les plats savoureux. Nous avons passé un excellent moment.
Signe astrologique chinois du bar : Serpent de Bois 🐍. 😄
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message, Emmanuel ! Savoir que vous avez vécu un moment aussi complet, de l'accueil jusqu'aux assiettes, c'est exactement ce qui nous anime chaque jour. Et nous adorons votre découverte astrologique, le Coucou sous le signe du Serpent de Bois, ça nous va très bien ! Mystérieux, élégant et plein de saveurs, on assume totalement. Nous espérons vous retrouver très vite pour un nouveau repas sous les bons auspices de notre signe zodiacal. À bientôt, Emmanuel !
T
Thomas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Super adresse sur la Grand-Place, un lieu incontournable. Le cadre est décoré avec beaucoup de goût, les plats sont excellents et la sélection de bouteilles est remarquable. Mention spéciale pour la carte cocktails, très bien travaillée, avec notamment le Cocktail du Coucou à base de Martini Bianco et de St-Germain. Une très belle découverte que je recommande sans hésiter. Merci et à bientôt
Réponse du professionnel : Quel beau message, Thomas, qui nous touche vraiment ! Savoir que tu as autant apprécié ton expérience chez nous est une immense fierté pour toute l'équipe. Nous sommes ravis que le Cocktail du Coucou t'ait séduit, c'est une vraie signature que nous avons travaillée avec passion. La Grand-Place méritait un endroit qui lui ressemble, et ton retour confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous serons ravis de te retrouver très bientôt pour une nouvelle découverte, peut-être un autre cocktail à explorer cette fois. À très vite, Thomas !
J
Julia Colliot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon restaurant en plein cœur de Lille sur la Grand Place. Le service est rapide, le personnel agréable, la carte est variée et les plats sont très bons. En plus, la deco est vraiment sympa ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Quel beau message, Julia, et quelle joie de vous lire ! Savoir que vous avez apprécié à la fois la rapidité du service, la variété de notre carte et notre décoration nous touche vraiment. On met beaucoup de soin dans chaque détail, alors c'est une vraie récompense de le voir remarqué. Être en plein cœur de la Grand Place, c'est une chance, et nous faisons tout pour que l'expérience soit à la hauteur de ce cadre. À très bientôt au Coucou, Julia, vous y serez toujours les bienvenus !
L
Laëtitia Laurent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Belle découverte de ce bar restaurant lors d'un apéro entre amis. Nous recommandons les bâtonnets de vieux-Lille et les frites accompagnés de la délicieuse sauce whisky. Le cadre intérieur comme extérieur est très agréable, le service est fluide et le personnel souriant. Nous y retournerons à coup sûr !
Réponse du professionnel : Quel beau retour Laëtitia, merci à vous et vos amis d'avoir poussé notre porte pour cet apéro ! Nous sommes ravis que les bâtonnets de vieux-Lille et la sauce whisky vous aient conquis, ce sont de vraies valeurs sûres de la maison. Savoir que le cadre, le service et l'accueil de notre équipe ont contribué à cette belle découverte, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour. Votre prochaine visite nous tient déjà à coeur, et on espère vous réserver encore de belles surprises. À très bientôt au Coucou !
S
Steph Ad Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons testé cet endroit en mangeant une planche mixte et frite. Franchement au top. Cela fait plaisir de déguster des produits de qualité dans une ambiance très sympa. Déco industrielle. Un peu de funk des années 80, serveuse et patron ou manager super cool. Je vous recommande ce nouvel endroit très attractif. Rien à voir avec les brasseries autour où la qualité est devenue catastrophique à des prix exorbitants. Merci et à bientôt
Réponse du professionnel : Quel beau retour Steph, un grand merci pour ce partage enthousiaste qui nous touche vraiment ! On est ravis que la planche mixte et les frites aient été à la hauteur de vos attentes. L'ambiance industrielle avec sa touche funk 80s, c'est exactement l'esprit qu'on a voulu créer ici, alors savoir que ça vous a parlé, c'est une vraie fierté pour toute l'équipe. Votre comparaison avec les brasseries alentour nous motive encore plus à maintenir ce niveau de qualité et de convivialité. On vous attend très bientôt pour une prochaine visite au Coucou !
F
Franck D Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Nous sommes revenus ce samedi 30 mai et avons pu profiter de la belle terrasse ensoleillée à deux. La cuisine est très bonne et l'ensemble du personnel, très jeune, en plus d'être attentionné et professionnel est particulièrement sympathique.
Réponse du professionnel : Franck, quel plaisir de vous lire et de savoir que vous êtes revenus nous rendre visite ! Cette journée ensoleillée en terrasse à deux, c'est exactement ce qu'on aime offrir à nos clients. Votre regard bienveillant sur notre équipe nous touche sincèrement : ils sont jeunes, oui, mais passionnés et investis chaque jour pour que chaque table soit une belle expérience. Savoir que la cuisine vous a régalés et que l'accueil était au rendez-vous, c'est notre plus belle récompense. On espère vous retrouver très bientôt pour une nouvelle pause ensoleillée au Coucou !
C
Coralie Castermant Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Au top 💯😊👌Le personnelle tres souriant . Tres gentils , il sont a l ecoute des clients . Je trouve cas tres important 👌 Un services au top on a pas du attendre longtemps , on a ete mon compagnon & moi et on a ete tres contente et bien recu et une belle petit terrasse . Juste genial je recommande vraiment 😊💯💯 et que l equipe reste comme il sont 💯💯
Réponse du professionnel : Quel beau message, Coralie, merci du fond du coeur ! Savoir que vous et votre compagnon avez passé un aussi bon moment sur notre terrasse, dans une bonne ambiance et sans attente, c'est exactement ce qu'on cherche à offrir chaque jour. Votre mot sur l'écoute et la gentillesse de notre équipe va vraiment leur faire plaisir, je m'assure de leur transmettre. Ils méritent amplement ces encouragements ! On sera ravis de vous accueillir à nouveau tous les deux, avec la même bonne humeur. À très bientôt au Coucou !
M
Margaux Friess Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon restaurant à Lille ! Nous avons passé un excellent moment. Les plats étaient délicieux, bien présentés et le service était au top. L’ambiance est chaleureuse et agréable. Je recommande vivement ce restaurant, j’y retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Quel beau message, Margaux, merci du fond du coeur ! Savoir que les plats vous ont plu autant dans l'assiette que dans la présentation, et que vous avez ressenti cette ambiance chaleureuse que l'on essaie de cultiver chaque jour, c'est vraiment la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Votre recommandation nous touche énormément. On sera ravis de vous retrouver très vite autour d'une belle table au Coucou. À bientôt, Margaux !
M
Maely Lava Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
je suis venue manger avec mes copines je recommande vivement très bonne ambiance la musique tout ca la nourriture super aussi le personnel tres sympa et souriant merci a steph max et alex pour ce moment agréable !!
Réponse du professionnel : Maely, quel plaisir de lire votre retour ensoleillé ! Une soirée entre copines, une bonne ambiance, de la musique et des assiettes qui font plaisir, c'est exactement ce qu'on aime offrir au Coucou. Je transmets vos remerciements à Steph, Max et Alex, qui vont être ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre ce moment aussi agréable. Toute l'équipe est fière de vous avoir accueillies. On espère très vite vous retrouver, avec vos copines ou en découvrant de nouvelles têtes, pour une nouvelle belle expérience. À très bientôt !
M
Maëlle Dumont Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une très belle découverte ! Tout était parfait, de l'assiette au service. Un grand merci à Steph, Max et Alex pour leur accueil au top et leur sympathie. Une équipe de choc qui donne envie de revenir très vite !
Réponse du professionnel : Quel beau message, Maëlle, merci du fond du coeur ! Savoir que cette première visite chez nous a été une si belle découverte nous touche vraiment. Steph, Max et Alex seront ravis d'apprendre que leur accueil et leur bonne humeur ont marqué votre passage, je leur transmets sans faute ! C'est exactement l'ambiance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Vous êtes la bienvenue quand vous le souhaitez, nous serons heureux de vous retrouver très vite au Coucou !
m
mae blanquart Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super resto ! Ambiance au top, super bonne humeur des serveurs, que des bonnes vibes du début à la fin. Les plats étaient parfaits, tout comme le service, vraiment rien à dire. Un grand merci à Steph, Max et Alex pour leur accueil et leur énergie, vous avez rendu le moment encore meilleur 🫶✨ On reviendra 💋
Réponse du professionnel : Quel beau message, Mae, merci infiniment ! Lire que les bonnes vibes vous ont accompagnés du début à la fin, c'est exactement ce qu'on cherche à créer chaque jour au Coucou. Steph, Max et Alex vont être ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre ce moment encore plus spécial, je leur transmets votre message avec grand plaisir. C'est ce genre de retour qui nous donne encore plus d'énergie. On vous attend avec impatience pour une prochaine fois, on fera en sorte que ce soit tout aussi bien, promis ! À très vite 🫶
S
Sandrine Henrich Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une jolie adresse découverte ce midi. J'ai commandé la salade de chèvre. On pourrait croire que c’est un plat simple mais l'assaisonnement, les ingrédients, les brick de chèvre étaient tout simplement delicieux!
Tout est fait maison, du thé glacé à l'éclair au café et mascarpone.
Bref, un bon moment partagé ce midi :)
Je reviendrai faire un coucou !
Réponse du professionnel : Quel beau message, Sandrine, merci infiniment ! Cela nous touche vraiment de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous ce midi. Vous avez tout à fait raison, notre salade de chèvre est bien plus qu'un plat simple, et notre cuisine prend soin de chaque détail, des briques de chèvre jusqu'à l'éclair café mascarpone. Tout est pensé avec amour en cuisine, alors lire que vous l'avez ressenti, c'est la plus belle des récompenses. On vous attend avec grand plaisir pour ce prochain coucou que vous nous avez promis !
M
Meïla Friedel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une expérience absolument incroyable au restaurant Le Coucou de Lille !
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une convivialité rares. L’ambiance est élégante, vivante et profondément chaleureuse — on sent immédiatement qu’ici, le client est vraiment au cœur de tout.
Un immense merci à Alex, dont l’accueil exceptionnel et l’humour ont rendu notre moment encore plus mémorable. Son énergie et sa bonne humeur sont communicatives !
Mention également à Stéphane, le barman, véritable artiste du cocktail : des créations aussi magnifiques que délicieuses, parfaitement maîtrisées.
Et enfin Louise, une serveuse d’une douceur remarquable, attentive, professionnelle et toujours de très bon conseil.
Entre la qualité du service, l’attention portée aux détails et l’atmosphère unique du lieu, ce restaurant est une véritable pépite sur la Grand Place de Lille.
Une adresse incontournable où l’on a déjà hâte de revenir. Bravo à toute l’équipe ! 👏✨
Réponse du professionnel : Quel magnifique message, Meïla, merci du fond du coeur pour ce retour aussi généreux et détaillé !
Savoir qu'Alex, Stéphane et Louise vous ont marquée autant nous rend vraiment fiers. Chacun d'eux met une énergie sincère dans son travail, et voir cela reconnu aussi chaleureusement, c'est le plus beau des encouragements pour toute l'équipe.
Vous avez parfaitement résumé ce que nous cherchons à offrir chaque soir : un endroit où l'on se sent bien, où chaque détail compte, et où l'on repart avec l'envie de revenir.
Et cette envie, nous espérons très vite pouvoir l'exaucer. À bientôt sur la Grand Place, Meïla !
G
Grace hannah Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
What an amazing place! I speak very little French, and I'm a solo traveler. The waiter let me try order in french, lovely people. All the friendly staff made me feel extra welcome. The wines always good but the food here is delicious.
Would visit again in a heart beat, and you should to.
Also the view is amazing and everything is very clean.
French?
Quel endroit incroyable ! Je parle très peu français et je voyage seule. Le serveur m'a permis de commander en français, c'était vraiment charmant. Tout le personnel, très accueillant, m'a fait sentir comme chez moi. Les vins sont toujours bons, mais la cuisine est tout simplement délicieuse.
J'y retournerais sans hésiter, et vous devriez en faire autant.
De plus, la vue est à couper le souffle et l'établissement est d'une propreté impeccable.
Réponse du professionnel : Quel merveilleux commentaire, Grace Hannah ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a si bien accueillie en tant que voyageuse solo, et que notre serveur vous a encouragée à pratiquer votre français. Ce petit geste en dit long sur notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la cuisine et les vins, et que la vue vous ait également plu. Lille vous accueillera toujours avec plaisir lors de votre prochain passage. À très bientôt ! Nous espérons vous revoir très vite !
J
Jean philippe Gibon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super bar restaurant
Personnel au top
Cuisine variée et de qualité
Super ambiance
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Quel beau message, Jean Philippe, merci infiniment ! Savoir que l'ambiance, notre équipe et la cuisine vous ont autant conquis, c'est exactement ce qui nous donne envie de nous surpasser chaque jour. Notre personnel sera vraiment touché d'apprendre que vous les avez mis en avant, ils le méritent amplement. Votre recommandation compte énormément pour nous et pour tous ceux qui cherchent une bonne adresse à Lille. On espère vous retrouver très vite au Coucou pour un autre moment aussi agréable. À bientôt !
M
Mathieu Degardin Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une attente interminable. Malgré un personnel très aimable, l'organisation semble totalement dépassée. Nous avons attendu plus de 30 minutes assis sans que l'on nous propose ne serait-ce qu'un verre d'eau. C'est dommage, car l'accueil est sympathique, mais le service est à revoir
Après 1 heur d'attente sans foule dans le restaurant vous devriez être servie
En ce qui concerne la cuisine c'est très bien cuisiner vraiment dommage
Réponse du professionnel : Mathieu, votre retour nous touche et nous prenons très au sérieux ce que vous décrivez. Une heure d'attente sans être servi, et même sans qu'on vous propose un verre d'eau, c'est clairement inacceptable, surtout dans un restaurant peu fréquenté ce jour-là. Nous comprenons votre frustration, et nous la partageons. Ce d'autant plus que vous avez apprécié notre cuisine et l'accueil de notre équipe. Nous travaillons activement sur l'organisation du service pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons sincèrement vous redonner envie de revenir et vous offrir cette fois l'expérience que vous méritez vraiment.
A
Alexandra Mansour Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je recommande vivement ! Nous avons passé un super moment entre filles. Service et repas au top !
Réponse du professionnel : Quel beau retour Alexandra, merci de prendre le temps de le partager ! Savoir que votre soirée entre filles s'est passée dans la bonne humeur nous touche vraiment. Notre équipe met tout son coeur pour que chaque moment soit à la hauteur, que ce soit dans l'assiette ou dans le service, alors vos mots nous font chaud au coeur. On espère très vite vous retrouver au Coucou, peut-être pour une prochaine sortie entre filles ? On sera là pour vous accueillir comme il se doit !
a
adeline chn Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Plat très bon pour une spécialité de Lille
Cadre en terrasse et au soleil très agréable
Assiette bien remplis
Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire, Adeline ! Ravie que vous ayez apprécié notre spécialité lilloise et que l'assiette soit à la hauteur de vos attentes, bien généreuse comme il se doit. La terrasse au soleil, c'est un de nos petits bonheurs que l'on adore partager avec nos clients. Hâte de vous retrouver pour une prochaine occasion, peut-être pour découvrir d'autres saveurs de notre carte. On vous réserve la meilleure place au soleil !
L'équipe du Coucou
H
Héloïse Pruvot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Superbe adresse en plein centre de Lille
Les Arancinis à la truffe en entrée j’adore ! Dommage que ce ne soit pas en plat 😅
Ambiance au top, musique un peu forte mais sinon rien à dire. Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Héloïse, ce retour fait vraiment plaisir à lire. Les arancinis à la truffe font régulièrement leur petit effet, et l'idée d'en faire un plat à part entière... honnêtement, vous n'êtes pas la première à le suggérer. Je transmets l'idée en cuisine, qui sait ce que ça donnera à la prochaine carte. Pour le volume sonore, le point est noté, on cherche toujours le bon équilibre selon les soirs et l'ambiance de la salle. Ravi que le reste de la soirée ait été à la hauteur.
J
Jade Caron Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un personnel extrêmement accueillant, grand sourire et très marrant. La cuisine est excellente, il y a du choix. On a été servi vraiment rapidement. Belle terrasse et belle ambiance, notamment grâce à une décoration très chaleureuse. Je recommande et je reviendrai !
Réponse du professionnel : Jade, ce que vous décrivez là, c'est exactement ce qu'on essaie de construire au quotidien. Une équipe qui sourit vraiment, une cuisine qui donne envie de choisir, et une terrasse où on a envie de rester. Savoir que le service a suivi le rythme en plus, c'est une vraie fierté pour nous. Je transmets vos mots à l'équipe, ils le méritent. On vous attend avec plaisir pour la suite.
J
Juliette Viennot Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Globalement, une expérience mitigée.
La pizza était plutôt bonne, rien à redire de ce côté-là. En revanche, les pâtes au saumon manquaient vraiment de saveur, ce qui est dommage.
Autre point à améliorer : il faisait assez froid dans le restaurant, ce qui n’est pas très agréable pour profiter du repas. Enfin, nos boissons sont arrivées en même temps que les plats, ce qui casse un peu le rythme du service.
Dommage, car avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure.
M
Murielle Loffet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon moment entre amies, bon accueil et service. Nourriture bonne également. Je recommande.
Réponse du professionnel : Ça fait plaisir à lire Murielle ! Un bon moment entre amies avec un service qui suit, c'est exactement ce qu'on essaie de faire ici. Revenez quand vous voulez, on sera là !
M
Marie Marcolin Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 90–100 € par personne
Le personnel est très professionnel et très sympathique. L'ambiance est chaleureuse.
La nourriture est très correcte bien que parfois, la cuisson des grillades n'est pas précise. Les frites maison sont bonnes et les sauces qui accompagnent les viandes sont très gustatives. Le café gourmand est copieux. Il y a un grand choix de bières locales et les vins sont très bien choisis...
La terrasse est très agréable.
J'y retournerai volontiers.
Réponse du professionnel : Marie, quel plaisir de vous lire et de savoir que vous avez passé un bon moment chez Coucou !
Votre retour nous touche vraiment. Nous sommes ravis que l'équipe vous ait accueillie chaleureusement et que nos frites maison, nos sauces et notre café gourmand aient été à la hauteur. Votre remarque sur la cuisson des grillades est précieuse, nous la transmettons à notre cuisine pour progresser encore.
La terrasse est effectivement l'un de nos petits bonheurs lillois, surtout quand le soleil est de la partie ! Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt autour d'une belle bière locale ou d'un verre de vin.
À très vite, Marie !
J
Jani Emeraude Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le restaurant est hyper beau et le service est vraiment agréable ; les serveurs sont très gentils. La nourriture est délicieuse aussi et le cadre est super pour des photos
J
Julien 7321 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Endroit très sympathique à Lille ! 💥
Une belle terrasse ensoleillée, ☀️ des plats abordables et généreux 🍝, le tout dans une ambiance agréable et avec un service au top.❤️
Merci et à bientôt !😜
J
Juliette Bée Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Restaurant avec une ambiance très chill, bonus pour la playlist full Drake. Quantité et Qualité +++. Le staff est super agréable et d’une grande gentillesse !!
Z
Zoé Emery Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous sommes venus manger sous les recommandations d’une petite cave à bière, de producteurs locaux à même pas 10m du restaurant. Nous ne regrettons pas d’être venu, on a goûté une spécialité d’ici (bière + poulet au maroilles), qui était juste délicieuse et copieuse pour son rapport qualité prix ! De plus le personnel est au petit soin et adorable, ça donne encore plus envie ! Je recommande à 100% et je leur souhaite une belle réussite, amplement mérité !
Zoé la normande 😉
Réponse du professionnel : Zoé la Normande, quel plaisir de vous lire et quelle belle façon de découvrir Coucou, guidée par nos voisins de la cave à bière ! C'est exactement l'esprit qu'on aime cultiver ici, ce lien entre adresses qui partagent les mêmes valeurs. Ravies que le poulet au maroilles vous ait conquise, c'est vraiment l'une de nos fiertés maison. Votre retour nous touche sincèrement, toute l'équipe sera heureuse de le lire. On espère vous revoir très vite à Lille, que ce soit pour une prochaine escapade ou une raison de plus de traverser la frontière normande !
C
Catherine Degelas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Endroit sympa et personnel très agréable.
Nous y avons mangé un petit en cas pour le déjeuner.
L
Lily M Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Découverte incroyable à Lille.
Un endroit un peu caché finalement, si on ne connaît pas, on n’y pense pas forcément. On me l’a conseillé et j’ai été très agréablement surprise.
L’ambiance est top, chaleureuse, on s’y sent bien dès l’entrée. La décoration donne du caractère au lieu et l’atmosphère est vraiment conviviale.
Les serveuses sont très sympathiques, douces et adorables. Service fluide et agréable.
Le vin était très bon et on ne se sent pas à l’étroit, ce qui est appréciable.
Nous ne sommes pas restés pour dîner cette fois-ci, mais nous reviendrons très prochainement pour découvrir les plats.
I
Inès Bch Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Alors là, Coucou a placé la barre très haute avec son menu St Valentin ! ❤️🔥Des plats excellents, originaux (le macaron rose litchi en dessert mamamia 🤩), et un menu entrée plat dessert à prix tout doux (32€). J'avais déjà un coup de coeur pour l'endroit, mais maintenant je suis carrément conquise. La déco est canon, la playlist est géniale, le personnel est adorable, je vais passer ma vie là bas en fait et tester toute la carte !
M
Marine De Araújo Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Première fois pour moi ici. Très sympa, nous avons mangé de la pizza elles étaient très bonnes. Je recommande cet endroit. (Très bonnes musiques d’ambiance)
M
Manon De Leeuw Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Belle découverte pour notre première fois à Lille, super déco et ambiance, la nourriture était très bonne. Le gérant était très sympa et accueillant, il nous a offert des stickers et des shots,on a passé un très bon moment!
G
Guillaume Beaugrand Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J'ai passé un excellent moment dans cet établissement.
Service qui reste ouvert assez tard, amabilité des serveurs, menu intéressant, serveur arrangeant et ambiance très chill.
La nourriture est très bonne et bien présenté.
Une très bonne découverte aujourd'hui en tout cas, je recommande fortement !
R
Rigolatis ADMINISTRATOR Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Notre association Rigolatis a organisé plusieurs événements professionnels et conviviaux chez Coucou Lille, et l’expérience a toujours été très positive.
Cuisine : Planches à partager généreuses, pizzas savoureuses, frites croustillantes et snacks varié. La carte des boissons est diversifiée, avec de bonnes bières et des options pour tous les goûts.
Service : Très bon accueil, équipe souriante et disponible.
Ambiance : Ambiance conviviale et chaleureuse, propice aux échanges
👉 En résumé : une adresse fiable à Lille pour organiser des événements associatifs ou professionnel dans une atmosphère détendue, avec une offre food & drinks de qualité. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Ça fait vraiment plaisir de lire ça, et encore plus venant d'une association qui nous a fait confiance à plusieurs reprises. Savoir que Coucou a pu accueillir vos événements dans de bonnes conditions, que ce soit pour les planches, les pizzas ou l'ambiance générale, c'est exactement ce qu'on cherche à offrir à ceux qui nous choisissent pour ce type de moment. L'équipe du soir sait ce que ça représente d'accueillir un groupe avec ses propres dynamiques, et je suis content qu'elle ait été à la hauteur. On sera là pour la prochaine fois avec le même enthousiasme.
M
Margaux Vanbelle Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous étions un groupe de 10, en période de Noël et sans réservation et nous avons été très bien accueilli. L’ambiance est agréable et chaleureuse, les serveurs très attentionnés et professionnels. Le service est rapide et tous les 10 plats sont arrivés en même temps . Nous avons tous pris un plat différent et n’avons été déçu sur aucun. Les pizzas sont dignes d’une pizzeria italienne, les spécialités du Nord rappellent un vrai estaminet des Flandres, les frites maison bien sûr et les plats sont généreux et soignés. Nous recommandons bien évidemment ce restaurant, qui en petit plus offre une vue sympathique de la grand Place de Lille.
E
Emilie Sebille Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Sur le papier, Coucou Lille avait tout pour plaire : photos accrocheuses, déco sympa, plats du nord et "à partager", cocktails, possibilité d'accéder à l'étage pour une vue sur la grand'place... En réalité c'était un vrai désastre ... Nous y sommes allés samedi soir 19h30 ... À notre arrivée ce n'est pas la décoration promise qui nous subjugue mais la saleté du sol, la montagne de verres sales sur le bar...Et la température du lieu... glacée... Acceuilis par un serveur débordé (qui fait de son mieux), il nous prévient qu'il y aura de l'attente par manque de personnel, soit... Nous avons le temps... Installation sur une table non nettoyée avec frites au sol et traces de verres sur la table... Cartes données sales (gras ? Alcool ...) Peu ragoûtant...
Après 30min d'attente et plusieurs interpellations, il prend notre commande, l'intérieur du restaurant pourtant non bondé... entre temps nous décidons de réserver ailleurs car on sent que ça ne va pas le faire ... Plus de 40 minutes après nous avons nos cocktails... (Peu reusssis) À moitié prix, merci du geste... Après notre passage aux toilettes, d'un état déplorable, nous validons que nous ne reviendrons plus...
Dommage, car le peu de plats que nous avons vu passer arrivaient assez vite, eux.
Et même pour une table adjacente, avant l'apéro... Cocktails offerts, pour eux également, ces derniers pris sur un plateau d'une table de dehors, non servie, qui était partie du fait d'une attente trop longue...
Alors ok on nous avait prévenu... Mais si vous voulez faire de ce lieu un "incontournable" de Lille... Tout est à revoir... Propreté, vitesse de service (surtout pour un verre...), augmentation du nombre de serveur et qualification... Et j'en passe ...
Bref je ne recommande pas du tout...
M
Méline Bréqueville Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
On voulait découvrir Coucou, les prix sont abordables et le service agréables. Les mocktails sont super bons. Un peu déçue du tartare de boeuf qui ressemblait plus à un filet américain… Sinon la pièce de boeuf était délicieuse.
A
Audrey Cappelle Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Excellente découverte! J'adore le cadre du resto, menu diversifié, possibilité végé ce qui me convenait parfaitement sans arrangement étant intolérante au lactose.
Mon mari a adoré le plat du jour.
Tout était parfait que ce soit au niveau gustatif que visuel .
Sincèrement, je recommande et nous reviendrons 😀
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Coucou Lille
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