Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Relais colis à fuir absolument !!!! Je suis venue récupérer un colis et j'ai subi une agression verbale et physique de la part de la patronne. Dès mon arrivée, elle s'est montrée très agressive (aucun bonjour) et s'est mise à me hurler dessus parce que j'étais entrée avec ma trottinette. Je lui ai expliqué calmement que je ne savais pas que c'était interdit et qu'il suffisait de me le dire poliment pour que je ressorte l'accrocher. Au lieu de se calmer, elle m'a insultée en me disant que je devrais lui être « reconnaissante » pour cette « leçon d'éducation », avant de me traiter d'« attardée ». La situation a ensuite dégénéré : elle m’a saisie violemment par le bras, a attrapé ma trottinette et m’a expulsée brutalement sur le trottoir. J'ai failli tomber en arrière et me suis rattrapée de justesse aux chaises de la terrasse. Je n'ai évidemment pas pu récupérer mon colis. Une telle violence et un tel manque de professionnalisme sont inacceptables.