Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise expérience. À cause de la chaleur, j’ai eu un saignement de nez. J’ai simplement demandé des mouchoirs et l’accès aux toilettes pour me nettoyer. Au lieu d’un minimum d’aide ou de compréhension, on m’a répondu : « Ah non, je ne veux pas de sang partout », puis on m’a demandé de partir car « des clients sont susceptibles de venir ». En plus de ça, à chaque fois que je demandais de quoi arrêter le saignement, on me donnait seulement une unique feuille de sopalin. Finalement, je suis allé au magasin de la gare, où les employés ont eu un comportement totalement différent : ils m’ont donné plusieurs mouchoirs, m’ont proposé de m’asseoir au frais dans le magasin et ont fait preuve d’humanité et de bienveillance. Je n’étais peut-être pas client, mais un peu d’empathie envers quelqu’un devrait être normal. Très déçu par l’attitude du personnel de cette brasserie.