Buffalo Grill Selestat

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je suis venue avec mon mari et nous n'avons pas été très contents de notre passage ... Il s'est écoulé plus de 15 à 20 min pour nous servir le repas ( alors qu'il n'y avait pas foule). Quand le repas arrive, les viandes sont tièdes, limite froides. Par contre, les frites sont brûlantes. Ayant commandé la viande bien cuite : la constatation est en photo ... Après le repas, nous aurions voulu prendre un dessert. Mais, il s'est à nouveau écoulé plus d'un quart d'heure/ 20 min : personne n'est passé vers chez nous pour débarrasser ou nous demander quoi que ce soit. On a préféré aller régler au comptoir et partir. J'en ai parlé à la serveuse lors du paiement : aucune considération ... La prochaine fois, nous irons plutôt vers fegersheim !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes venus chez eux pour fêter l'anniversaire d'un collègue qui n’avait jamais vécu l’expérience Buffalo Grill. L'équipe de serveurs a été incroyable, hyper attentionnée et aux petits soins du début à la fin. Ils nous ont mis une ambiance de folie : on a eu le droit à la fameuse chanson des petits indiens pour l'entrée, le plat ET le dessert, un vrai retour en enfance. Pour couronner le tout, la mascotte est passée nous voir en fin de repas pour la touche finale. Franchement, l’équipe a assurée de A à Z, l'accueil était au rendez-vous et on est repartis avec des souvenirs mémorables !

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

La serveuse n'était pas très sympathique ! J'avais demandé une viande à point on m'a servi une viande saignante ! Je l'ai interpellé pour la rappeler celle çi m'a dit je m'occupe de vous après. J'ai attendu 10mn. Puis denouveau 10mn pour re cuisson viande. On à demandé du pain celui çi n'a jamais été servi.

Prix payé : 10–20 € par personne

Le repas était de qualité moyenne, notamment le carpaccio. La présentation des assiettes superposées soulève des questions d'hygiène. Le dessert manquait de saveur, bien qu'il n'ait finalement pas été facturé. Le service, bien que courtois, a été quelque peu lent.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Accueil chaleureux par un personnel souriant. La patronne ( Manon ) vous place et vous met à l’aise. puis à table , une charmante serveuse prend la commande. En suite vous n’avez pas de temps mort jusqu’à la facture. Cerise sur le gâteau, comme c’était la fête des mères, ma femme a gagné un bouquet splendide, Un grand bravo à BUFFALO GRILLet encore merci

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super ambiance, musique pas trop forte, déco soignée et sanitaires propres. Service ultra rapide. Personnel hyper sympa 😊 ma fille a même eu droit à la mascotte pour son anniversaire ! 🥳 mention spéciale à notre serveur Kilian qui a été parfait tout au long de notre présence sur place. Nous reviendrons c’est certain ! Merci beaucoup pour ce chouette moment !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Le service a été particulièrement déplorable. Notre serveur, Désirée, s’est montré désagréable dès la prise de commande. Il nous a expliqué, de manière sèche, dans quel ordre NOUS devions passer les commandes afin que ce soit “plus confortable pour lui”. Nous n’avons jamais vu un serveur imposer son organisation aux clients de cette manière. Le débarrassage a été inexistant. Nous avons dû empiler nous-mêmes assiettes et couverts au bord de la table pour pouvoir continuer le repas correctement. Malgré cela, les desserts ont été servis sans qu’il ne prenne la peine de retirer ce que nous avions préparé. La table était encombrée, situation totalement incohérente — photo à l’appui. Autre point très problématique : il s’est permis de critiquer sa collègue devant nous, la qualifiant d’“incapable” parce qu’elle avait oublié de retirer les noisettes d’un dessert alors que nous avions signalé une allergie. Ce type de remarque n’a rien à faire devant des clients. Et surtout, la gestion d’une allergie ne devrait jamais donner lieu à ce genre de comportement déplacé : c’est à l’équipe d’être rigoureuse et professionnelle. Concernant les plats : la qualité de la viande était correcte. En revanche, les quantités sont très décevantes au vu des prix pratiqués. La taille de la bavette est franchement insuffisante pour le tarif demandé, ce qui donne un réel sentiment de disproportion. Les desserts étaient bons, mais cela ne suffit pas à compenser un service aussi peu professionnel. Une expérience globalement décevante, principalement à cause du service

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super bon et super ambiance ! Nous sommes venus fêter les 10 ans de notre fils et tout était parfait : des plats délicieux (assiettes vidées en un temps record 🥩🍟) et surtout… la fameuse chanson du petit Indien 🎶🤠 Moment culte, fous rires garantis, et un enfant aux étoiles plein les yeux. Merci à l’équipe de Buffalo Grill pour l’accueil, la bonne humeur et ce souvenir mémorable. On reviendra, c’est sûr… avec le tambour s’il faut !

Cuisine 5/5 · Service 5/5

Très belle expérience chez Buffalo Grill ! Un des nouveaux de la chaine Accueil chaleureux, personnel souriant et efficace. Ce samedi midi, alors que nous étions pressés, le service a été remarquablement rapide, sans rien enlever à la qualité.de plus il ont eu la gentillessebde chauffer un plat de mon fils qui est en restriction de sel . Les plats étaient copieux, savoureux et parfaitement cuits, l’ambiance conviviale et le rapport qualité-prix excellent. Sans doute le meilleur Buffalo Grill que j’aie eu l’occasion de visiter. Nous reviendrons avec grand plaisir

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5

Très bon repas. Hop cuisson un peu limite mais ça va. Dommage un peu d’attente pour débarrasser et avoir les desserts. Sinon ça va. Un peu serré!