Buffalo Grill Ploermel est un restaurant situé au Rue de Ronsouze Lieu-dit Le Champ du Moulin, à Ploërmel (56800). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 2 791 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 9 restaurants à Ploërmel (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Buffalo Grill Ploermel est ouvert de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Plongez au cœur du Far West au Buffalo Grill de Ploërmel, situé Rue de Ronsouze, Lieu-dit Le Champ du Moulin, 56800. Ce restaurant de la chaîne Buffalo Grill vous accueille dans une ambiance chaleureuse et familiale, avec un décor authentique rappelant les grands espaces américains. Spécialisé dans les grillades et les burgers, le Buffalo Grill vous propose une carte variée et gourmande pour satisfaire toutes les envies. Des viandes savoureusement grillées, des accompagnements généreux, et une sélection de desserts alléchants composent un menu qui ravira petits et grands. Venez partager un moment convivial en famille ou entre amis dans ce restaurant qui conjugue à merveille gastronomie et détente. L'expérience Buffalo Grill, c'est la promesse d'un repas savoureux dans un cadre original et accueillant. Réservez dès maintenant votre table et découvrez l'atmosphère unique du Far West breton !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Léa un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme ! Serveuse très souriante, agréable, attentive et réactive. Nous avons été servis rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Cela fait vraiment plaisir de rencontrer une personne aussi investie dans son travail. Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Vanessa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
M
Mathieu Draux Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon restaurant ! L’accueil était chaleureux, le service rapide et les plats étaient vraiment bons. Les portions sont généreuses et les prix sont corrects. Un grand merci à Chloé, la serveuse, qui a été superbe, très souriante et agréable tout au long du repas. Une très bonne expérience, je recommande et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
A
Anthony Berton Google
Merci a Killian de nous avoir servi , une personne d'une politesse et servitude exceptionnel, pour autant coter cuisine j'ai adorer les wings mais les frites manque réellement de saveurs
Réponse du professionnel : Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
F
Franck Diguiny Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Accueil et service au top.
Nous étions pressés et avons été très satisfait car tous nos souhaits ont été exhausser.
Merci à Alexandre pour son sourire et son humour.
Réponse du professionnel : Merci Franck, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
V
Véronique Barquin Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Nous avons passé un bon moment.
Le personnel est vraiment adorable.
Pas de la grande cuisine mais on a bien mangé.
Réponse du professionnel : Merci Véronique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
M
Morgane TREHEL Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je trouve que le restaurant fait très vieillot (sièges abîmés, portes des toilettes mal peintes, tables avec la peinture écaillée). Les salades de bienvenue n'ont tellement plus d'ingrédients que, pour moi, elles n'ont plus trop d'intérêt. Les plats étaient ok, mais sans plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés que l'état de nos installations et la qualité des salades n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
s
séverine debeffe Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Merci à Janelise pour son service très agréable. Une petite halte sur la route du retour dans les côtes d'Armor. Repas léger suite aux températures mais très bon. Sommes arrivés tôt, heureusement car beaucoup de monde.
Très agréable, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Séverine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
B
Bruno TASCON Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Étape restaurant digne d'intérêt.
Un service ultra-rapide fut assuré par Killian.
Viande de boeuf de qualité irréprochable.
Nous reviendrons ASAP !
Réponse du professionnel : Merci Bruno, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
b
bethencourt lucia Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Très bon moment ce soir, service rapide et ambiance sympa. Merci à Killian pour son accueil et sa gentillesse tout au long du repas, ça fait plaisir d’avoir un serveur aussi agréable et attentionné. On a passé une super soirée 😊
Réponse du professionnel : Merci Lucia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
T
TaGaDa 2.0 Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
On a attendu 1h debout devant l'entrée. Puis nous avons été placé devant une porte sur des chaises. Le repas est cher pour la qualité. Nous avons demandé de changer pour la table à côté qui était libre, ce qui a été refusé. Décevant... ailleur vous trouverez bien meilleure pour le même prix ! On a fini au Mac Do pour prendre notre dessert!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente et le placement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la qualité perçue de votre repas. Votre remarque concernant le refus de changer de table a bien été prise en compte.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
F
Frédéric BREYNE (“Frédéric B.”) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Chaque visite est une expérience des plus agréables. Bien que je me répète, nous avons encore une fois passé un moment exceptionnel. Le personnel est remarquable et les enfants sont toujours accueillis avec une chaleur inégalée.
Réponse du professionnel : Merci Frédéric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
L
Laurent Testard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour,
Nous étions un groupe d’une dizaine de personnes , arrivée vers 11h45 donc place disponible.
Deçu! Serveuse pas souriante, répond très sèchement . Donc mauvaise ambiance.
Au niveau de la nourriture, nous avons vu mieux présenté et mieux cuisiné dans d’autres buffalo grill. Dans 2 salades César, le bacon était que du gras, immangeable. Même en l’ayant signalé, on nous dit que c’est normal!! Et bien non!! Pas de geste commercial, ni d’excuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Testard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du service que de la qualité des plats. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos prestations.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Stéphane Draoulec (SNC A L'ESCALE) Google
Pas de couteau pour la viande ni burger.
Service long.
30 min pour avoir de l'eau
Nous sommes partis avant les desserts pourtant commandés et payés mais encore une demi heure a attendre.... Pour 2 boules de glace
Réponse du gérant. C'est le boom des vacances.
Effectivement, mais c'était plus ou moins prévu...
Bref , je n'y retournerai plus. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Draoulec,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente et le manque de couteaux pour la viande et les burgers. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre organisation, surtout en période de forte affluence.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
E
Emilie Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes allés au Buffalo de Ploërmel, La cuisine et l'ambiance reste fidèle à ceux qui est proposé habituellement. Je souhaite incister sur la qualité du service proposé par Killian ce soir. C'est très agréable d'être servi par une personne aussi attentionné.
Merci Killian et bonne continuation.
Emilie
Réponse du professionnel : Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
N
Nicolas Ducrocq Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Le pain grillé en entrée super bien cuit
Là viande par contre, mal cuite. Trop vite saisis sur l'extérieur et l'intérieur pas assez cuite, du coup la viande était sèche et dure alors qu'elle devait être tendre
Le service au top du top avec Enzo. Très pro, discret, efficace et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducrocq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le pain grillé et le service d'Enzo aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la cuisson de la viande et veillerons à améliorer ce point.
L
L J Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Franchement, très bonne expérience dans ce Buffalo Grill, et ça mérite clairement d’être souligné parce qu’on n’est pas toujours sûr de ce qu’on va trouver en arrivant dans ce type d’enseigne. Là, dès le début, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable, sans aucun accroc, ce qui met déjà dans de bonnes conditions pour passer un bon moment.
On a été installés en terrasse, et honnêtement, c’était un vrai plus. Il faisait vraiment beau, un temps idéal : du soleil, une température parfaite, ni trop chaud ni trop frais, avec une ambiance très calme et détendue. Ça change complètement l’expérience par rapport à l’intérieur, on se sent plus posé, on prend davantage le temps de profiter, de discuter, et ça rend le repas beaucoup plus agréable. Rien que ce cadre-là donne déjà une bonne impression générale.
Ensuite, concernant la nourriture, c’était exactement ce qu’on attend d’un Buffalo Grill, ni plus ni moins. Ce n’était pas de la grande gastronomie, mais ce n’est pas du tout ce qu’on recherche en venant ici. Les plats étaient corrects, bien exécutés, les viandes bien cuites comme demandé, les accompagnements simples mais efficaces. Les portions étaient convenables, on n’est pas repartis en ayant faim, et tout était servi à un rythme plutôt bien géré. En gros, c’est une cuisine classique, rassurante, sans surprise, mais dans le bon sens du terme. On sait à quoi s’attendre, et c’est respecté.Mais là où l’expérience prend vraiment une autre dimension, c’est au niveau du service. On a été pris en charge par Énora, et honnêtement, c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable. Elle était vraiment très gentille, toujours souriante, avec une attitude naturelle et sincère qui fait toute la différence. Elle n’était pas juste “polie” par obligation, on sentait qu’elle avait vraiment envie que tout se passe bien pour nous. Elle a été attentive sans être envahissante, présente sans être lourde, et ça, c’est un équilibre qui n’est pas toujours facile à trouver.
À plusieurs moments, elle est venue vérifier si tout allait bien, si on ne manquait de rien, toujours avec le bon ton. Elle a su répondre aux demandes rapidement, avec efficacité, et toujours avec une bonne humeur constante. Franchement, ça change tout dans un repas. Même si la nourriture est correcte, un bon service peut transformer une expérience “normale” en un vrai bon moment, et c’est exactement ce qui s’est passé ici grâce à elle.
L’ambiance générale du restaurant était aussi très agréable. Pas trop de bruit, pas de stress visible, pas d’attente interminable, tout semblait bien organisé. On pouvait discuter tranquillement, profiter du moment sans être pressés, et ça participe beaucoup au ressenti global. On ne s’est jamais sentis expédiés ou oubliés, ce qui est parfois le cas dans certains endroits.
Le timing du service était également bien géré. Les plats arrivaient au bon moment, sans trop attendre, mais sans non plus donner l’impression que tout était enchaîné trop vite. On a vraiment pu profiter de chaque étape du repas à notre rythme, ce qui est très appréciable, surtout quand on vient pour passer un moment détendu.
Au niveau du rapport qualité-prix, on s’en est sortis pour environ 90 euros au total, ce qui reste tout à fait raisonnable pour ce type de sortie, surtout en tenant compte du cadre, du service et de la quantité de nourriture. Ce n’est pas donné, mais ce n’est pas excessif non plus, et vu l’expérience globale, ça les vaut largement.En résumé, c’est une expérience très positive. Ce n’est pas un restaurant qui cherche à être exceptionnel sur la cuisine, mais il remplit parfaitement son rôle : proposer un repas simple, efficace, dans un cadre agréable. Et surtout, avec un service de grande qualité. Un grand merci à Énora, qui a vraiment marqué la différence et qui mérite d’être reconnue pour son professionnalisme et sa gentillesse.On repart clairement satisfaits, avec l’impression d’avoir passé un bon moment, et c’est exactement ce qu’on attend en venant ici
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre Buffalo Grill. Nous sommes ravis que la qualité du service, notamment grâce à Énora, ainsi que l’ambiance agréable de la terrasse aient contribué à rendre votre visite plaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau d’attention.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
J
Julien Legras Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons été très bien servis par le très polyvalent Quentin. Merci à lui et ses collègues pour leur gentillesse et leur disponibilité. Nous avons également bien mangé. Tout était bon et les cuissons conformes à nos demandes.
Réponse du professionnel : Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
A
AGMTN Gll Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Kilian, très bon serveur, nous a amené notre commande en intégralité, rien n’a été oublié, même pas son petit sourire, nous reviendrons avec un immense plaisir !
Kilian si tu vois ce message, demande une augmentation ! On te répondras sûrement, tu le mérites mais pour l’instant on peux pas
Sinon tu peux tjr aller bosser au mcdo
Ps je plaisante, rien a dire, c’était très bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant Kilian. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et que le service vous a plu. Votre message sera transmis à Kilian avec plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
r
raph 378 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super expérience chez Buffalo Grill !
Le service était rapide et très agréable, avec un personnel souriant et attentif. La viande était parfaitement cuite, tendre et savoureuse, exactement comme demandée. Les portions sont généreuses et le rapport qualité-prix est excellent.
L’ambiance est conviviale, idéale pour passer un bon moment entre amis ou en famille. Je recommande sans hésiter, j’y retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
a
anne charles Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Bonjour nous sommes allées dîner hier à Buffalo grill Ploërmel.
Et c est la deuxième fois que ça se passe de cette manière:
L apéritif arrive très tardivement avec une commande incomplète.
Lorsque l apéritif manquant arrive enfin (après trois demandes) les plats sont servis.🥴
Pour clôturer Nous avons bu notre verre de vin avec le café .😱ça fait beaucoup de ratés.
Le service et la prise de commande ne semblent pas être réfléchis c est dommage car le but est de passer un moment convivial et détendu.
Par contre rien a dire concernant la cuisine.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Charles,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Buffalo Grill de Ploërmel. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai et l'exactitude de votre commande d'apéritifs. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer l'organisation du service et vous offrir un moment plus convivial et détendu lors de votre prochaine visite. Nous sommes toutefois ravis que la qualité de la cuisine vous ait plu.
S
Stéphanie Theaudin Google
Nous avons appeler à l'ouverture 11h30 pour réserver pour 10.
La responsable m'a indiqué que la réservation n'était pas possible. En effet cela parait étonnant mais c'est vrai, en décembre la personne qui nous a refoulé et indiqué d'aller manger en face avait ajouté que l'on pouvait réserver la prochaine fois. Je sais pourtant que cela ne fait pas parti de la politique de Buffalo de réserver. Mais aillant eu cette personne en decembre qui m'avait indiqué le contraire j'ai tenté. La personne au téléphone a été fortement désagréable et mal aimable d'ailleurs je lui ai fait remarqué. Elle m'as dit de venir, chose qu'on a faite 12h30 devant la porte 45 minutes d'attente annoncé et pas sûr qu'on soit ensemble. ... nous avons été en face pour la énième fois. Je ne comprend pas comment Buffalo grill est toujours debout avec son concept et son accueil désastreuse. Lors de notre demi-tour,deux autres familles ont eu le même constat trop d'attente et mal aimable.
Aller au restaurant est un luxe pour beaucoup, il faut avoir en tête que c'est la clientèle qui vous fait vivre.
À méditer.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Theaudin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre appel et votre visite n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la politique de réservation et l'accueil reçu. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Sylvie Morel Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous sommes allés au Buffalo grill de Ploëmel nous avons pris le menu le moins cher (Hold Up) Le serveur était poli et très agréable. La cuisson de la viande était parfaite, les frites succulents ainsi que la glace. Merci au patron pour leur accueil et leur disponibilité malgré le monde.
Toujours aussi bon, accueil parfait. A bientôt
Réponse du professionnel : Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Buffalo Grill Ploermel
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