Buffalo Grill Caen est un restaurant situé au 9 Rue Professeur Joseph Rousselot, à Caen (14000). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 3 905 avis Google.
Dans 24 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,7/5, le service 3,9/5 et l'ambiance 3,9/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (10 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 8 clients sur 12. Selon 2 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, Buffalo Grill Caen est ouvert de 11h30 à 15h30 et de 18h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Buffalo Grill Caen, situé 9 Rue Professeur Joseph Rousselot, vous accueille dans un décor de Far West authentique. Ce restaurant familial de la chaîne Buffalo Grill propose une carte variée axée sur les grillades et les burgers. L'ambiance chaleureuse et conviviale est propice aux repas en famille ou entre amis. Vous pourrez savourer des viandes de qualité, cuites sur le grill, accompagnées de nombreuses garnitures. Le menu propose également une sélection de desserts gourmands pour conclure votre repas. Avec son cadre original et sa cuisine savoureuse, Buffalo Grill Caen est une adresse incontournable pour les amateurs de grillades et de bonne humeur. Réservez votre table et venez découvrir l'expérience Buffalo Grill ! Profitez d'un moment agréable dans un cadre unique, combinant ambiance western et confort familial. L'équipe vous attend pour partager un bon repas.
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Notre expérience d’hier fut bonne. Le sourire et le service d’Ameline était parfait. Le repas est égal à lui-même : ce n’est pas gastronomique mais conforme à ce que nous attendions.
Bref, nous étions satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Bureau Moussoux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le sourire et le service d’Ameline ainsi que le repas aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
a
aubin motteau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous voilà réconcilié avec Buffalo après une expérience très décevante à celui de Mondeville.
Ici personnel très accueillant dès l’entrée pas de temps d’attente trop long une qualité de service très bonne. Très bien pour déjeuner en famille ou lors d’un déplacement professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Motteau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, que ce soit pour un déjeuner en famille ou un déplacement professionnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
d
domm Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 90–100 € par personne
Alors que dire tant c etait nul.....on vient de temps en temps mais alors l équipe de ce midi ....on a cru qu on etait aux pompes funébres ambiance glaciale ....verres pichet degueulasse service deplorable
Ribs froids frites en mettre moins c etait pas possible?
Et on avait la carte on nous a pas demandé quand on nous a installé et quand ma mere a payé on lui a dit pr la carte le mr de la caisse a dit trop tard l air aimable 😡 ...une eternité pour avoir notre prise de commande la serveur maladroite et mal aimable ribs froid ....hamburger froid
L equipe etait cohérente dans l ambiance pas de souci ça tire la tronche en coeur
On avait la carte quand ma mere a payé on l a dit mais c etait trop tard le mr qui encaissait n arien voulu savoir ok mais pour les pop corns gratuits non ?
Bref plus rien a voir avc le.buffalo des dernieres fois ....
On reviendra ....JAMAIS !!!
FRANCHEMENT CHANGEZ DE JOB
Réponse du professionnel : Bonjour Domm,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. après vérification avec notre équipe, plusieurs éléments de votre commentaire ne correspondent toutefois pas aux déroulements de ce service. l'accueil étais assuré par deux jeunes collaboratrices et non pas par un Monsieur comme vous l'indiquez, le service s'est déroulé correctement et aucun problème ne nous a été signalé en caisse. il est donc possible qu'il ait une confusion avec un autre établissement. nous restant néanmoins à votre disposition pour en échanger.
M
Melissa Vanhulle Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Beaucoup de choses à dire. On nous installe à une table sans nous dire bonjour. On a dû demandé nous même à ce que quelqu’un vienne nous prendre la commande. De peur que l’attente soit longue on a demander tout en même temps. On a commandé un thé glacé (comme fait maison pas un fuzetea) et c’était ignoble, pas sucré pas de goût. On demande à rajouter du sucré et on nous ramène le même verre mais amère (je ne sais pas ce qu’ils ont ajoutés dedans) mais bref on demande d’annuler les boissons comme on avais rien bu. On a eu deux serveurs différents et le seul qui a été agréable a été celui qui débutais dans le restaurant le jour même. L’entrecôte demandée saignante, c’était clairement bleu. La salade de bienvenue était chaude. La pomme de terre au four pas assez cuite. Et le pompon : la table à langer pour les bébés est située dans les toilettes des hommes ! Une chose est sûr : nous n’y remettrons plus jamais les pieds.
j
julien noel Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Bon c est pas du grand restaurant mais ça le fait ,par contre l ambiance et l acceuil n étaient pas au rdv .
Dommage une petite phrase d acceuil ,un sourire de la responsable (au moment de l encaissement) auraient été les bienvenus.
Sinon niveau repas ,tenders bon , haricots verts fades et patates a l eau bof .
Le dessert avec la glace et le cookie sont à éviter!!!!!le cookie est bourré de sucre 😵💫😵💫
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l'accueil et l'ambiance n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le repas, notamment les haricots verts et le dessert, sont bien notées et seront transmises à notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
C
Chantal Barbéra Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 90–100 € par personne
Nous connaissons Buffalo Grill, habituellement rien à dire.
Viande trop cuite alors que j'avais demandé bleue, frites molles, pain pas cuit, il était blanc, dessert appétissant sur la carte (des dés de fruits qui semblaient être de la mangue et des fraises, fromage blanc + coulis de fruits rouge) j'ai eu une salade de fruits avec le jus et que des pommes, du fromage blanc liquide et un trait de coulis, je ne l'ai pas mangé.
Les toilettes, odeur d'urine, cuvette sale et pas de la journée. Le sol est collant et les coins si ils veulent être balayés, il faut qu'ils s'avancent.
Toiles d'araignées présentes et poussière non faite.
Je n'y retournerai pas
A
Annie52 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Première fois dans ce restaurant. Serveur très aimable et professionnel qui nous a laissé le temps de boire notre apéro avant de nous servir les plats. Ceux ci excellents pour tous. Nous fêtions l'anniversaire de mon fils, nous avons eu un excellent gâteau pour toute la table (6 personnes). Je recommande ce lieu pour la qualité du service et le bon goût des plats. Merci pour cette belle journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie52,
Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que vous ayez passé un bon moment chez nous, surtout pour une occasion spéciale comme l'anniversaire de votre fils. À très vite pour une nouvelle belle journée ensemble !
À bientôt,
O
Octavian Toma Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je suis très déçu, tout d’abord, on nous a installé dans la pièce sombre alors que la a grande pièce lumineuse était disponible. Par la suite, on nous a changé suite à notre demande, le serveur, très aimable. Si nous sommes déçus c’est surtout par rapport à la cuisson, j’ai demandé une côte de bœuf. Elle est arrivée au bout de 10 minutes avec une cuisson à point. Une grosse pièce comme ceci ne va être cuite dans 10 minutes et l’intérieur était comme si la pièce a été bouilli ! Du coup c’était pas non plus à point mais bien cuit. Visuellement c’est beau mais gustativement, ça laisse à désirer sur toi à ce tarif (30€ côté de bœuf).
Réponse du professionnel : Bonjour, pour la salle lumineuse en question, nous l'utilisons seulement pour les grandes tables, et pour la cuisson de votre cote de bœuf, nous somme sincèrement désole que celle ci n'ait pas été a la hauteur de vos attentes.
nous accordons une grande importance a la précision des cuissons de nos clients, votre retour a été transmis a notre équipe en cuisine afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Aurélie
Caen
R
Robin Loizeau Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Portions très limitées dans l’assiette, et la bavette demandée à point (comme indiqué par le petit drapeau) est arrivée saignante, presque crue. Pour une enseigne comme Buffalo Grill, on s’attend au minimum à une cuisson respectée.
Un geste commercial aurait été apprécié, mais la caissière nous a simplement expliqué qu’il fallait “prendre son mal en patience” et attendre le deuxième service. Une réponse décevante, surtout pour un problème aussi simple à corriger.
Il n'y a pas d'erreur d'établissement, ci-joint en photo le ticket repas.
Réponse du professionnel : bonjour,
il semble y avoir une erreur sur l'établissement, car nous ne proposons pas de deuxième service,
n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter
cordialement
Buffalo grill de caen côte de nacre
E
Emmanuel Dep Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Franchement pas terrible, très en dessous des autres Buffalos. Service lent alors même que le restaurant n’est pas plein .. plat servi avant le cocktail, bavette demandée saignante qui arrive crue! Et le riz demandé à la place des frites… une portion pour bébé d’un an enfin, la sauce roquefort servie avec une sorte de crème dessus …. Et pour finir un plat tiède.. Cocktail servi en fin de repas! Dommage ….
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous regrettons votre ressenti, mais il semble y avoir une erreur, notre service s'est déroulé de manière fluide et sans attente particulière durant tout le week end
êtes vous certains qu'il s'agissait de notre restaurant , pourriez vous nous envoyez votre ticket afin que l'on fasse les vérifications.
il arrive parfois que des erreurs de localisation surviennent sur GOOGLE
Merci d'avance
L'équipe du Buffalo grill de Caen côte de nacre
D
Delphine Estienne Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Notre expérience ici était vraiment géniale, merci à Matteo qui a été extra avec un super humour ! Il a même fait l’effort de faire une super chorée improvisée pour mon anniversaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Un grand merci pour votre super retour ! Matteo sera ravi d'apprendre que sa petite danse improvisée a égayé votre anniversaire. On est contents que vous ayez passé un bon moment chez nous.
À bientôt,
l
lilian lepoittevin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes venus pour un burger… nous repartons avec une nouvelle religion : Matteo.
Service 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐, humour au top, rapidité digne d’un cowboy sur un cheval turbo.
Si tous les serveurs étaient comme Matteo, Buffalo serait officiellement classé patrimoine mondial.
Réponse du professionnel : Salut Lilian Lepoittevin,
Un grand merci pour ce super retour ! Matteo va être ravi de savoir qu’il a presque créé une nouvelle religion avec son service et son humour. On espère vous revoir vite pour d’autres moments aussi funs.
À bientôt,
O
Orane Coulon (COD NUM) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ce restaurant est vraiment une pépite ! Les burgers sont absolument incroyables, à chaque bouchée on sent la qualité des produits. Et que dire du service ? Un grand bravo à Matteo, il a été d'une gentillesse et d'une efficacité rares. On se sent vraiment bien accueilli et chouchouté. C'est certain, on reviendra très vite goûter le reste de la carte.
Réponse du professionnel : Salut Orane,
Un grand merci pour ce super commentaire ! On est super contents que tu aies aimé nos burgers et que Matteo ait pris soin de toi comme il faut. On a hâte de te revoir pour te faire goûter encore plus de bonnes choses.
À très vite,
H
Harmony Saillard Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon restaurant personnel très agréable et poli cuisine très bonne et service rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Harmony Saillard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre cuisine aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
E
Eric Google
Au niveau national l'enseigne est en liquidation, ce que l'on comprend très bien. Comparée à d'autres, cette table est devenue hors de prix. On vous y fait même payer les suppléments qui avant étaient gratuits.
Il n'y a plus qu'à attendre qu'un repreneur viennent changer l'enseigne et les équipes ...
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos remarques concernant les prix et les suppléments, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous.
Cordialement,
S
Sandrine Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Très déçu, on a eu notre apéritif en même temps que le plat, nous avons du demandé la salade d'accueil qui nous a été donné en milieu de repas. La viande était trop cuite et l'accompagnement était froid. Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le service et la cuisson des plats. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
I
Isa isa Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Première fois, que je rentre dans cette établissement, nous avons voulu réserver mais au téléphone on nous à informé que quoi quil arrive on nous recevrez, pas besoin de réserver !!effectivement on nous as recu nous avons patienter 20min avant que lon nous trouve une table un couple est sortie à se moment la et informe la file dattente "a fuire!!"ceux qui ont réserver passé devant nous logique,mais rien à comprendre.
On nous installe,puis on commande un apéritif et de quoi se restaurer,on commande puis nous avons patienter 1h30 avant que lon nous servent ,enfin ,et bien je constate quelques frites dans mon assiette dont je peux lire leurs slogan au fond de l'assiette donc très peux de frite, et une sauce d'accompagnement que jai commandé dont cela fesais 2 cuillère à café ,pour accompagner un pavé dont la cuisson n'avait pas était respecté.
Nos voisins de table, excéder d'attendre leurs commandes sont partit puis nous constatons des plats qui arrivent au même table sans cesse,erreur de commande.
Bref nous avons terminé notre assiette et nous sommes partis sans prendre de dessert et café, évitons de patienter 1h de plus..le point positif,nous sommes bien accueilli et les serveur (se) ont le sourire et très sympathique, on sentais bien leurs gêne en vue de la situation.
L'établissement ne correspondent pas à un repas détente au calme.
h
helene Niez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Suite à notre venue d’hier soir avec mon papa, nous avons été très agréablement surpris par le service et la qualité de la nourriture. Viande très tendre et dessert parfait. Nous avons été servis par Ablavi qui a été absolument adorable, prévenante ( je ne mange pas beaucoup et elle a ramené une petite boîte sans que je demande quoi que ce soit pour emporter le reste de mon plat ), elle a été très pro et tous les autres serveurs ont été souriants et très polis. Merci beaucoup 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre cuisine et le service d'Ablavi aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
Bernard Méloane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous sommes allés au Buffalo pour l’anniversaire d’une amie à nous, c’était super bien !! Le repas était délicieux, et le prix était très abordable! Le gâteau d’anniversaire offert était délicieux lui aussi! Nous avons été servi par Mathéo Perrot, très gentil et qui sait mettre l’ambiance, c’était super fun!! 🤪
Un grand merci à lui pour ce repas, et pour cette bonne humeur ! On remercie également noah, qui a su mettre l’ambiance à son tours lors du gateau et lors des photos !🤣🤣
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Méloane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif suite à votre visite pour l'anniversaire de votre amie. Nous sommes ravis que le repas, le gâteau d'anniversaire ainsi que l'ambiance créée par Mathéo Perrot et Noah aient contribué à rendre ce moment si agréable et festif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Buffalo Grill.
Cordialement,
H
Hugo Tranin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Arrivé à 15h pour déjeuner, on a été très bien reçu ! Je n'avais pas mis les pieds dans un Buffalo Grill depuis 15 ans, alors je ne m'attendais à rien, ce fut une très bonne surprise. Ça mérite clairement plus de 4 étoiles sur 5 en moyenne, et pourtant on a l'habitude d'aller au resto. Le service au top, très aimable et attentionné, excellentes entrées végétariennes (oeuf poché et avocado toast, un délice), le burger végé aussi, et que dire du classic burger, on s'est régalés. Les portions sont assez généreuses. On termine par une touche sucrée et un prix tout doux (48€ pour deux). On reviendra c'est sûr !
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre déjeuner chez Buffalo Grill ait été une agréable surprise et que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
l
louann le blay Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellent !
L’accueil est toujours au top : une équipe souriante, très à l’écoute et vraiment professionnelle. Le service est rapide, les plats sont copieux et délicieux. L’ambiance est conviviale, idéale pour passer un bon moment en famille ou entre amis. On se sent bien dès qu’on arrive, et ça fait toute la différence !
Je recommande vivement ce restaurant, j’y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci Louann, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
M
MAG F Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un grand bravo à toute l’équipe du Buffalo de Caen Côté de Nacre ! Accueil chaleureux, personnel super gentil et très serviable du début à la fin. Le service est rapide et toujours avec le sourire. Les plats sont généreux, savoureux et bien présentés. On s’est régalés du début à la fin ! Un vrai bon moment en famille ! Je recommande +++ sans hésiter. On reviendra avec plaisir comme toujours !!
Réponse du professionnel : Merci, à bientôt chez Buffalo !
A
Antoine Thépaut Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Mention spéciale pour le super accueil et le service au top de la part de Matteo, réactif et très pro : c'est très agréable de manger sous la vigilance d'un serveur attentif, disponible et souriant. Côté cuisine c'est la qualité habituelle de Buffalo, aucune déception (hormis le steak du burger enfant qui manquait de trois minutes de cuisson).
A la prochaine, vous êtes le meilleur Buffalo de la région. 😄👍
Réponse du professionnel : Merci Antoine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
M
Marion Mathelier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous sommes venus à 4 personnes
Nous avons été servi Hugo qui est souriant et dynamique.
Nous avons très bien mangé
Le petit bémol est que la pomme de terre n'était pas épluchée.
Nous avons pu changer de table sans soucis du fait d'un groupe d'enfants assez bruyants.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
C
Caty Darkan Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très déçus . Virgin mojito sans saveur avec des feuilles de menthe tachees et toutes fletries. L effiloché de porc plutôt une purée de viande. les œufs poches à "l américaine " le jaune cuit presque dur ?? Nous n avons pas tenté les desserts. Le ballet serpillere traîne au milieu de l escalier pour se rendre au sanitaire. Et que dire lorsque l on demande où sont les toilettes ..réponse de la manager " sur le parking à côté de votre voiture 🚗 ??mais non à l étage mais on monte sur la pointe des pieds ça vous fera du bien aux cuisses." ???humour particulier. Nous oublierons cette adresse
Réponse du professionnel : Bonjour Caty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant.
Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil.
Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant,
L
Ludi D Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Plusieurs fois que nous nous rendons dans ce Buffalo et nous ne sommes jamais déçus.
Les prix sont attractifs pour la qualité du repas.
Les menus sont parfait niveau qualité/prix, pas mal de choix présent.
Les quantités sont assez généreuses, et tout ce que nous avons pu goûter est très bon.
Le service est rapide et toujours fait avec bienveillance.
Nous adorons y aller ☺️☺️
Réponse du professionnel : Merci Ludi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Buffalo Grill Caen
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