Buffalo Grill Brignoles est un restaurant situé au Rue François Dufort, à Brignoles (83170). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 3 077 avis Google, ce qui le place n°14 sur les 28 restaurants à Brignoles (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,9/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et barbecue burger. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 3.
Le mercredi, Buffalo Grill Brignoles est ouvert de 11h30 à 14h et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Buffalo Grill Brignoles, situé Rue François Dufort au Pré de Pâques, vous accueille dans un décor de Far West authentique. Ce restaurant familial de la chaîne Buffalo Grill vous propose une expérience culinaire conviviale autour de grillades savoureuses et de délicieux burgers. L'ambiance chaleureuse et l'atmosphère détendue invitent à partager un moment agréable entre amis ou en famille. Le menu varié offre un large choix pour satisfaire tous les appétits, des viandes grillées à la perfection aux accompagnements gourmands. Que vous soyez amateur de viande, de burgers ou simplement en quête d'un bon repas dans un cadre original, Buffalo Grill Brignoles est l'endroit idéal. Venez découvrir une expérience gastronomique unique, alliant le plaisir des papilles à l'ambiance conviviale d'un saloon du Far West. Réservez votre table dès maintenant et profitez d'un moment inoubliable à Brignoles, au 83170.
Pas trop mal, sauf que les desserts ne sont pas conformes aux photos. Je commande une coupe glacée, la serveuse me rapporte dans un petit verre, je lui fait la remaque, elle me dit que c est normal !! Et ensuite la serveuse me rapporte l addition sans que je lui ai demandé 😱 j ai compris Qu il fallait quitter les lieux, il n était que 13h45 grand dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le dessert n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le service vous ait semblé précipité. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
A
Andrea Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Une très bonne expérience ce midi au Buffalo Grill de Brignoles 😁
Bonne ambiance, peu de bruit.
Nourriture copieuse et de qualité. Une halte gourmande 👌
La coupe America est excellente et bien bien gourmande 😋😋
Service réalisé par Corentin, que nous remercions pour son amabilité et son sérieux 😁
Service rapide
Je recommande vivement 😁
Réponse du professionnel : Merci Andrea, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
L
Laure Pradel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Service impeccable serveuse efficace et souriante fish and chips très bon dessert parfait chocolat viennois gourmand délicieux .
Merci pour cette pause de retour d'italie
Réponse du professionnel : Merci Laure, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
D
DONDE Franck Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Servi par le jeune Corentin, un service parfait. Efficace, réactif, à l'affût des besoins des clients. Je déjeune souvent chez Buffalo grill dans la région PACA et c'est le meilleur service que j'ai pu constater. Bravo à lui.
Réponse du professionnel : Merci Franck, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
K
Khadir Gaelle Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Nous sommes venu avec nos 2 enfants
- nous sommes restée plus de 2h tellement que le service été long !
- le monsieur qui nous a servis été cependant très agréable
- le repas été très bon comme d’habitude, dommage que l’accompagnement n’étais pas celui demandée ni même la sauce
- les plats des enfant sont arriver 45 minutes avant les nôtres
Très compliqué de faire patienter tout ce beau monde.
Pourtant habituer de vos services depuis petites, la qualité laisse à désiré désormais.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service a été long et que les accompagnements n'étaient pas conformes à votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service et de nos plats. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L
Laura L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bien accueillis par une équipe souriante. Elles ont accepté mon chien avec plaisir, c'était le roi de la soirée.
J'ai super bien mangé et Greed aussi, il a pu avoir quelques morceaux du jambon de pays que l'on trouve dans la big moutain et un petit bout de brioche perdu.
On s'est RE-GA-LÉ !
Merci encore ! Et désolée pour l'eau qu'il a mis partout 🫠
Réponse du professionnel : Merci Lola, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J
Jerome Jeanjean Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
En famille un samedi midi. Malgré une queue conséquente et restaurant plein, avons été assis en moins de 10 mn.
Serveur souriant et bien intentionnés. Repas enfant servi très rapidement. Nous avons pris un mix via de a partager a 2 avec assortiment de sauces et combo frites salades. Avons passé un très bon moment. Plats garnis et savoureux. Attention une étoile de moins sur la cuisine une des deux saucisses manquait 1/2 mn de cuisson ! Sans cela c'était parfait.
Réponse du professionnel : Merci Jerome, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
L
Le Monde de Jenn Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Expérience très décevante au Buffalo Grill de Brignoles, même si celle-ci reste peut-être occasionnelle et liée au service de ce jour-là.
Dès l’arrivée, aucune carte des boissons ne nous a été proposée. Nous avons attendu environ 25 minutes avant d’avoir nos boissons, apportées directement sur la table, sans verres ni glaçons. Aucune carafe d’eau ne nous a été proposée non plus ; nous avons dû nous servir nous-mêmes dans les verres à eau présents sur la table.
Le service des plats a ensuite été très désorganisé : mon mari a été servi en premier et a eu le temps de terminer son plat avant que le mien n’arrive. Les enfants ont été servis encore plus tard, après environ 45 minutes d’attente pour leurs burgers, arrivés sans le pot de sauce prévu, avec des frites froides.
Au-delà de l’attente, c’est surtout le manque de coordination et d’attention au service qui a rendu l’expérience désagréable, en particulier pour un repas en famille.
Réponse du professionnel : Bonjour Jenn,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Buffalo Grill de Brignoles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le service et la coordination lors de votre repas en famille. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Mini Filou Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes venus manger pour mon anniversaire. La serveuse a été irréprochable : gentille, rapide et très professionnelle. En revanche, l’attitude de certains employés en cuisine était inacceptable. Malgré l’intervention de la serveuse pour leur demander d’arrêter car c’était audible en salle, une collaboratrice a continué à crier, tenir des propos déplacés, familiers et même des insultes. Cela a vraiment gâché le repas. Dommage, car le service en salle était excellent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le service en salle ait été à la hauteur, mais très préoccupés par l’attitude entendue en cuisine. Des propos déplacés et des insultes n’ont rien à faire dans notre établissement, d’autant plus lorsqu’ils perturbent le repas de nos clients.
Votre retour sera transmis à l’équipe afin que ce type de comportement ne se reproduise plus.
L’équipe de votre restaurant
E
Emma Coduri Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Encore une fois déçue…
Je n’y suis plus allée depuis plusieurs années car j’ai été déçue et bien même en redonnant une chance a cet enseigne, le constat est le même..
Service extrêmement long : 1h20 d’attente, une fois les plats enfin servis, le burger froid, cuisson de l’entrecôte demandée saignante servie à point, obligée de demander 3x une carafe d’eau…
Exactement la même chose a celui en Trans en Pce donc je me dis que ce n’est pas seulement celui de Brignoles le problème mais bien l’enseigne…
Dommage car mon burger a la raclette était très bon et la sauce roquefort des frites aussi !
Je pense qu’il y’a une grande marge de progression sur la qualité et le temps du service et tant que cela ne sera pas résolu vous perdrez des clients…
Vraiment dommage car si le service était irréprochable et légèrement plus rapide ( genre de -1h ) , non seulement les clients reviendraient et auraient tous le même constat positif —> nous reviendrons donc tous car étant allée aux USA, l’ergonomie de la carte, les plats et la deco intérieure ressemblent vraiment aux vrais dinners de la bas. Seulement au vu des commentaires, nous avons pour beaucoup le même constat, malheureusement négatif..
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant.
Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil.
Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant,
M
Martine L Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Habituée de cette chaîne, j'ai moyennement apprécié ce restaurant où nous étions venus en groupe. Concernant les plats, pas de souci, c'est pratiquement servi pareil partout. La qualité de l'accueil par contre et la propreté de la tenue de notre serveuse ... (voir photos).
Merci, à VIrginie qui a vraiment relevé le niveau !
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant.
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Buffalo Grill Brignoles
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