Bill's Burger Chatelet

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Lors de la Fête de la Musique, je me suis rendue dans ce restaurant pour utiliser les toilettes. On m’a indiqué que je devais obligatoirement effectuer un achat pour y avoir accès. Cliente habituée de cette chaîne, j’ai été très surprise par cette pratique, que j’ai vécue comme un achat forcé. Je comprends qu’un établissement puisse réserver ses toilettes à sa clientèle, mais dans le contexte de cette soirée particulièrement fréquentée, j’aurais apprécié davantage de compréhension ou au moins une communication plus respectueuse. Cette expérience a malheureusement terni l’image que j’avais de cette enseigne. J’espère que la direction prendra en compte ce type de retour afin d’améliorer l’accueil des clients.

Cuisine 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Si je pouvais mettre zéro, je le ferai, c’est quoi ce burger s’il vous plaît ? Il était rempli d’huile vous l’avez passé à la friteuse ? De plus il était tellement mouillé à cause de l’huile qu’il a commencé à se désintégrer, même McDonald’s n’aurait pas osé. Les frites je ne vous en parle pas, elles étaient sèches comme si c’était celles de la veille. Je n’ai pu manger que les steaks, c’est la folie de payer autant pour recevoir cette qualité. Il va falloir commencer à respecter votre clientèle. Cordialement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bon Burger j'ai bien aimé les pots de sauce cheddar et Bacon pour tremper le Burger Très bonne frites Très bon cookies chocolat blanc Personnel agréable et chaleureux je recommande

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Les burgers sont bons, mais le prix est un peu élevé pour la quantité. On nous a dit que les small smash étaient à 7,90€ les jeudis et mardis à la caisse. La dame nous a envoyé sélectionner la promo sur la borne, mais on n’a rien trouvé qui y corresponde. Elle n’a même pas pris la peine de venir nous aider, alors on a dû payer le plein prix.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Décevant pour le prix. Deux steaks très fins avec un fromage au goût chimique et quelques cornichons. Pas de salade, oignons ni de tomates. Le seul point positif c’est le pain burger brioché. Bref, big bof.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super expérience ! Le burger était vraiment délicieux et le service ultra rapide. Mention spéciale pour l'équipe qui est au top : super accueillants et vraiment généreux, ils nous ont même offert des wings ! Je recommande fortement

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis allée chez Bill’s Burger à Châtelet aujourd’hui. Rien à dire, mis à part que c’est très petit et bruyant. Sinon, je recommande, produit de qualité est service plutôt rapide.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La boxe était bonne et généreuse comme il le faut Notre 1ere fois chez vous on a vraiment apprécié Le personnel était sympa

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Expérience atroce. Photo non contractuelles et mensongères que même mcdo n’aurait pas osé. Un steack qui disparaît par magie des burgers ( sur les 3 il en manquait toujours 1 ), pourtant 2 steaks smashés sont annoncés sur les bornes. Autoproclamé meilleur smash Burger de Paris 😂 de loin le pire que j’ai mangé. Les Burger sont sucrés on se demande ce qui le mettent dedans, c’est à la limite du mangeabl, seules les frites étaient bonnes. En 10 minute, j’ai eu le droit à un mec qui est venu au comptoir m’agresser verbalement en exigeant que je lui paye son repas, 1 à table venu vendre des fleurs et un autre me taxer de la monnaie. Le meilleur moment c’est quand j’en suis sorti. Bas de gamme et relativement cher. A fuir.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Les burgers étaient délicieux, les frites étaient bonnes aussi mais la sauce pomme frite n'avait pas le goût d'une sauce pomme frite. J'ai mangé sur place et aujourd'hui il a fait très froid j'ai du me lever à de multiples reprises pour fermer la porte car les autres clients sortaient sans s'assurer de bien fermer la porte derrière eux, et impossible de la laisser ouverte c'est désagréable on finit par se lever. Il faudrait trouver un système pour que la porte se ferme automatiquement sans qu'on ait à ce lever pour le faire ça rendrait l'expérience plus agréable.