Très déçu de mon expérience. Ce soir, lors de mon achat dans ce traiteur chinois à emporter, j’ai vu la serveuse poser les barquettes sur la balance. Je lui ai demandé si la tare avait bien été effectuée. Elle m’a répondu que oui, en me disant qu’il y avait bien le « - ». Pourtant, je ne le voyais pas sur l’affichage destiné au client. Par précaution, une fois rentré chez moi, j’ai repesé les barquettes. Résultat : la tare n’avait pas été faite. J’ai donc payé le poids des emballages, ce qui est totalement inacceptable. J’ai immédiatement appelé le traiteur pour demander à parler au responsable. Celui-ci était absent. Personne n’a pris mes coordonnées ni ne m’a proposé de solution ou de rappel. Ce manque de considération est tout aussi choquant que le problème de pesée. Je dispose de photos pour étayer mes constatations et je vais les transmettre à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Je demande une facture on me donne un Ticket provisoire C’est inadmissible J’espère que cette situation sera prise au sérieux afin que cela ne se reproduise plus
Bean
Restaurant · Cergy (95)
À propos :
Bean est un restaurant situé au Rue de la Croix des Maheux, à Cergy (95000). L'établissement obtient une note de 3/5 sur 134 avis Google.
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : brochettes, nems, mix d’entrées en poulet et soupe nouille raviolis aux crevettes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis).
Le mercredi, Bean est ouvert de 11h à 21h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au cœur de Cergy, sur la Rue de la Croix des Maheux, le restaurant Bean vous invite à une expérience culinaire unique. Son ambiance moderne et chaleureuse vous accueille dans un décor élégant et raffiné. La carte, concoctée avec des produits frais et de saison, met à l'honneur des plats gourmands et inventifs, alliant des saveurs classiques à des touches originales. Que vous soyez amateur de cuisine végétarienne, vegan ou traditionnelle, vous trouverez forcément votre bonheur parmi une sélection de plats savoureux. Le service, attentif et professionnel, vous accompagnera tout au long de votre repas. Bean est l'endroit idéal pour un dîner romantique, un repas d'affaires ou simplement un moment de détente entre amis. Venez découvrir une cuisine de qualité, dans un cadre exceptionnel. Réservez dès maintenant votre table !
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 21:00 |
| Mercredi | 11:00 – 21:00 |
| Jeudi | 11:00 – 21:00 |
| Vendredi | 11:00 – 21:00 |
| Samedi | 11:00 – 21:00 |
| Dimanche | 11:00 – 21:00 |
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Avis clients (134)
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je ne comprends pas non plus les mauvaises notes. C’est un très bon traiteur à bon rapport qualité/prix. Le seul défaut c’est que tout est réchauffé au micro-ondes qui donne un goût un peu fade pour certains plats. Le restaurant devrait investir dans des air fryer pour réchauffer certains plats comme les brochettes.
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs. c’est un bon restaurant! Le service est rapide, et le phở est savoureux, bonne quantité et un bouillon parfumé. On pourrait peut-être souhaiter un peu plus de bœuf, mais dans l’ensemble, c’est un bon traiteur.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Rapide, efficace et bon ! J’ai mangé ce midi des nouilles sautées et du poulet thaïlandais avec des nems et je ne pourrais que recommander. La serveuse est adorable et attentionnée. Je suis très étonnée de voir que certaines personnes ne savent pas que par définition, le principe d’un traiteur asiatique est de servir des plats qui sont réchauffés si on le veut… Bref, allez-y les yeux fermés ! 😊
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Il est temps de rétablir la vérité, C’est une pépite! J’y ai mangé samedi 21/02/26, et je recommande à 100 %, le personnel est aux petits soins, Et les plats sont frais et délicieux! Alors allez y sans hésitation!
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très grosse déception. Les plats n’étaient clairement pas faits maison : tout semblait réchauffé au micro-ondes, sans goût et sans effort. Les brochettes au fromage avaient un aspect à peine cuit, franchement peu appétissant, au point de se demander si c’était vraiment prêt à être servi. Pour le prix et le nom du restaurant, on s’attend à bien mieux. Je n’y retournerai pas et je ne recommande pas du tout.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Parfait pour manger bon et rapidement un midi ou un soir. Je viens régulièrement ici depuis plusieurs mois, je recommande fortement Bean ! Ce traiteur est un traiteur asiatique classique, rien de nouveau mais les plats sont vraiment excellents, le personnel est sympathique et efficace malgré la très très forte affluence quotidienne. Les prix sont légèrement en dessous de la moyenne. Allez-y sans hésiter :)
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Personnel sympa et rapide ! Mention 10/10 pour la soupe au ravioli de crevette elle est incroyable !
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Vraiment pas bon le service était nul, ils m’ont mis à emporter alors que c’était sur place. La soupe était pas bonne ils ont mis énormément de coriandre à l’intérieur alors que je n’aime pas ça normalement dans ce plat Ils mettent le piment à côté les coriandre à côté et le citron à côté tout était à l’intérieur c’était infecte le monsieur m’a demandé d’attendre que le chef finisse de manger avant de préparer mon plat
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
“Expérience décevante chez Bean : les nems aux crevettes réchauffés au micro-ondes étaient immangeables, avec une texture de chewing-gum. Seule la brochette de poulet était correcte. Le gérant et la cuisinière ont été désagréables et peu compréhensifs.
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La soupe est tellement bonne, la quantité est très généreuse j'ai même pas pu finir la moitié par contre je croyais que c'était aux crevettes mais c'était aux raviolis de crevettes du coup plus lourde avec les nouilles, j'ai pris du poulet à la citronnelle, des boulettes de poulet (servies avec une sauce sucrée épicée) et une brochette de poulet. Le tout était bon mais il faut payer puis s'attabler j'ai trouvé ça un peu tordu puisqu' il y a un bar d'entrées donc si on veut prendre autre chose faut refaire la queue et repayer.
J’ai beaucoup pratiqué le Bean de la rue Danielle Casanova à Paris, entre les metro Opéra et Pyramides. Il dépannait bien, ce n’était pas la grande gastronomie asiatique mais je n’en gardais pas un mauvais souvenir. Du coup quand j’ai débarqué à Cergy et que j’en ai vu un dans le centre commercial des 3 Fontaines (côté District) je me suis dis que j’allais le tenter, pour changer un peu. J’y ai retrouvé la déco, les menus (vapeur, express, etc.), les mêmes choix de plats et de desserts. Pas trop perdue. Et j’ai opté pour le bœuf loc lac (un de mes plats favoris que j’aime tester lorsqu’il est proposé). Le service était rapide, efficace, pas très souriant (là non plus je n’étais pas dépaysée)… Quant au loc lac : très décevant, façon traiteur quoi. Tant sur la présentation (j’vous laisse apprécier la photo) qu’au niveau du goût. Riz à la tomates avec de l’ananas (surprise) et le bœuf manquait de couleurs et de saveur. Un peu déçue de cette première fois.