Au Bureau est un restaurant situé au 85 Rte des Racines, à Saint-Doulchard (18230). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 813 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 9 restaurants à Saint-Doulchard (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 23 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet, burgers, frites et cordon bleu du pub. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (10 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 5.
Le mercredi, Au Bureau est ouvert de 11h30 à 15h et de 17h30 à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Au Bureau, situé au 85 Rte des Racines à Saint-Doulchard (18230), est une brasserie-pub de la chaîne britannique. Son décor anglo-saxon rétro vous plonge dans une ambiance chaleureuse et conviviale. La carte propose une sélection alléchante de burgers gourmets, préparés avec des produits frais, ainsi qu'une cuisine bistro classique revisitée avec originalité. Ne manquez pas de goûter aux spécialités locales, mises à l'honneur pour vous faire découvrir les saveurs de la région. Que vous soyez amateur de bières, de cocktails ou de vins, la carte des boissons saura satisfaire vos envies. Au Bureau est l'endroit idéal pour un repas entre amis, en famille ou un moment de détente après le travail, dans une ambiance décontractée et animée. L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix et un service attentionné.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Soirée d’anniversaire, mercredi soir, super sympa ! Une équipe au top ! Serveurs et serveuses souriant(e)s ! La cuisine au top le bureau ne m’a jamais déçu ! pas beaucoup d’attente ! Une décoration à thème ! Vraiment cool ! Allez y les yeux fermé (attention à la marche quand même 😝) ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois 😉😊
J
Justine Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Tout à fait ce qu’on attend d’un restau de milieu de gamme affilié à une grande chaîne. Plats standards mais bien faits (la cuisson du steak a été respectée, ce qui est suffisamment rare pour être noté), bières pas trop trop chères. En revanche, les desserts sont vraiment mauvais : beaucoup trop de chantilly dans les glaces, gâteaux sans intérêt, crêpes très sèches (pas faites minute) garnies de sucre en morceaux… Arrêtez-vous avant :-)
Service très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci Justine pour ce retour équilibré ! 😊 Nous sommes ravis que la cuisson de votre steak ait été à la hauteur et que nos tarifs sur les bières vous aient convenu. Votre remarque sur les desserts est notée et nous comprenons que cela puisse décevoir en fin de repas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau ! 🍽️ L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
K
Katie Bonnard Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne expérience au Bureau de Saint-Doulchard ! Le cadre est chaleureux et agréable, le service est souriant et efficace, et les plats sont généreux et savoureux. Il y a un large choix à la carte, ce qui permet à chacun de trouver son bonheur. Un excellent endroit pour passer un bon moment en famille ou entre amis. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : C'est un grand plaisir de vous lire ! 😊 Merci beaucoup, l'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard.
P
Pauline Chaubron Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes venus en famille le soir du 14 juillet.
Je n’ai pas le prénom de la jeune fille qui s’est occupée de nous, et cela est bien dommage, parce que malgré le monde ce soir, le service est resté très agréable.
L’équipe du Au Bureau est très professionnelle, et très chaleureuse.
Merci encore à cette serveuse pour le service de qualité.
Réponse du professionnel : Au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
M
Marie Baudrant Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Accueil sympa, ambiance sympa, en revanche nous avons pris des macaronis mac and cheese, plat sans aucun goût, sans intérêt, les pates étaient sèches, cela nous ait resté sur l'estomac toute la journée....pour un plat à ce prix là c'est trop abusé...nous ne reviendrons pas.
Ensuite à faire remonter au siège, quand on a un plat à 12.90€ et une boisson à 4.20€ et qu'on propose la formule du midi à 17.50€ pour les 2 mêmes produits, on se sent une deuxième fois pris pour des jambons. Ce n'est que 40cts mais sur une famille de 5 ça fait 2€. Revoyez vos prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfaite 😔 Vos remarques sur les macaronis sont importantes pour nous et nous comprenons votre déception concernant la texture et le manque de saveur. Votre retour nous aide à mieux vous servir et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir dans de meilleures conditions. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
F
Frédérique Civrais Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Première visite chez Au Bureau de Saint Doulchard à l'occasion des 50 ans de mariage de mes parents, et nous avons passé un excellent moment.
Nous étions 6 et tout le monde s'est régalé. Que ce soit les plats de viande, de poisson ou les desserts, tout était très bon.
Une mention particulière pour notre serveuse, qui a été gentille, souriante et attentive tout au long du repas.
Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😉 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
G
Guillaume Fronty Google
Service 1/5
Nous sommes arrivés, la salle etait presque vide. Nous attendions à l’accueil. Deux serveurs nous ont vu et sont passés devant nous sans même un bonjour. Après quelques minutes d'attente nous sommes partis. (sans que notre absence n'ait été remarquée). Super accueil dans le restaurant voisin.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, nous sommes sincèrement désolés de cette situation 😔 Nous comprenons votre déception d'avoir été ignoré alors que vous attendiez à l'accueil. Ce manque d'attention de la part de notre équipe est inacceptable et nous en sommes vraiment navrés. Votre ressenti est totalement légitime. Merci d'avoir pris le temps de nous informer de ce dysfonctionnement. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
R
RoFano Games (“RoFano”) Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La serveuse m’a renversé mon cocktail dessus sans réellement s’excuser et est repartie servir les autres clients. J’ai commandé un burger au poulet et au maroilles, je n’ai eu que des tenders dans du pain sans Maroilles ni sauce ni garniture. Accompagné de très peu de frites, très sèches soit dit en passant tout cela pour la modique somme de 20€ avec un cocktail à 7€ sur le pantalon.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience décevante chez nous 😔 L'incident avec votre cocktail et l'absence d'excuses appropriées sont inacceptables, tout comme le burger qui ne correspondait à ce que vous aviez commandé. Votre retour est important pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé ce jour-là. Pourriez-vous nous contacter car nous souhaitons échanger avec vous pour mieux comprendre la situation. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
A
Anthony Albert Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Très, trop bruyant..Très,trop long en attente..quand les plats arrivent a peine chaud..j'avoue que du coup, ca hérisse un peut le poil..Pas de dessert pour éviter d'attendre une heure de plus..et quand on me demande si ca c'est bien passé et que j'explique mon mécontentement. On me dit en retour...oui nous savons..bah finalité nous ne reviendrons pas...
Pour info..1 verre de fitou et 4 plats...77 euros.
Je sais bien que les temps sont dure...
La qualité a un prix et une exigence. La, il n'y a aucun des deux.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Albert, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour sur votre expérience chez nous 😔 Nous comprenons votre frustration face au bruit ambiant, au temps d'attente important et à la température des plats qui n'était pas satisfaisante. Il est regrettable que malgré votre retour sur place, vous n'ayez pas ressenti d'amélioration de la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger plus en détail sur les difficultés rencontrées lors de votre visite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
D
Dan Shepherd Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Brasserie très sympa, belle déco stylée. Excellent accueil et service. La carte très variée. Gros coup de cœur pour le croque-monsieur aux 3 fromages (ultra gourmand, bien fondant) accompagné de frites maison délicieuses. Et que dire du mojito à la crème d’ananas et à la cannelle… juste incroyable, un vrai plaisir! Ambiance conviviale avec des amis.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😉😊
H
Hotel Cat Etoiles Etoiles Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Excellente adresse! Brasserie classe et bien designée, avec une déco chaleureuse où on se sent tout de suite bien. La carte est variée et tout donne envie. Mention pour le poulet sauce maroilles... délicieux, avec le maroilles bien présent comme on aime. Les pommes de terre étaient fondantes et pleines de goût. Le service est top, aux petits soins, toujours souriant et très attentionné. Ambiance conviviale, fond sonore agréable… bref, un très bon moment. Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard.
T
Tim Voss Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je suis extrêmement déçu par mon expérience au restaurant « Au Bureau » de Saint-Doulchard. D’habitude, je vais au Bureau situé en centre-ville, où je n’ai jamais rencontré de problème. La différence de qualité et surtout de service est flagrante. Nous étions une dizaine de personnes venues fêter un anniversaire, et ce qui devait être un moment convivial s’est transformé en situation absurde et désagréable.
Avec l’un des amis présents, nous avons commandé un burger que nous prenons très souvent et dont nous connaissons parfaitement le goût habituel.
Dès la première bouchée, quelque chose n’allait pas. Le burger était totalement anormal :
• Poulet pas correctement cuit,
• Sauce au goût très particulier et inhabituel.
De mon côté, je n’ai pris qu’une seule bouchée du burger et je n’ai pas touché aux frites. Mon ami a lui aussi trouvé le burger anormal et mauvais, mais il s’est forcé à le manger pour ne pas faire d’histoire.
J’ai donc signalé le problème poliment et demandé s’il était possible de changer le plat. On m’a d’abord répondu oui.
Mais 10 minutes plus tard, la cheffe arrive, de façon très désagréable, pour demander des explications. Après avoir expliqué calmement la situation, elle nous rétorque que si le burger ne nous convient pas, elle n’a aucune obligation de le changer.
Après plusieurs échanges inutiles, je décide de laisser tomber le burger et demande simplement à récupérer les frites, histoire de pouvoir manger quelque chose. Réponse choquante :
“Trop tard, j’ai tout jeté. Si vous voulez autre chose, il faut repayer.”
C’est du foutage de gueule.
Aucune remise en question, aucun sens du service client, une attitude hautaine et totalement déplacée, surtout lors d’un événement festif avec un grand groupe.
Payer un plat à peine touché, au goût douteux, puis se faire parler de cette façon est inacceptable.
Première visite dans ce restaurant, et clairement la dernière. Je retournerai peut être au Bureau du centre-ville, mais celui-ci est à éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Tim, nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour sur cette soirée qui devait être festive. Votre témoignage concernant la cuisson du poulet et l'attitude de notre responsable nous touche beaucoup, car cela ne correspond pas à nos standards de qualité et d'accueil. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, d'autant plus lors d'un anniversaire entre amis. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le service et l'échange que vous avez eu. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
L
Ludivine Lhote Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Déçu, car a chaque plat... rien de simple, raclette aux 3 poivres... paprika... etc...
Pour moi pas une vraie brasserie....
Simple et efficace...
Pourquoi vouloir toujours rajouter des épices, ou autres pour innover...
Professionnels agréable et sympathique..
Musique assez forte...
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Nous comprenons que nos recettes élaborées ne correspondent pas à vos attentes d'une cuisine plus traditionnelle, cela plait généralement d'avoir des recettes qui sortent de l'ordinaire.
Nous sommes ravis que notre équipe vous ait bien accueillie.
L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
F
Fouad Jbn Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Arrivé à 22h20, le gentil personnel, avec son amabilité débordante, n'a pas voulu me servir une boisson car "on ferme à 22h30". Pourtant, à l'entrée, sur la porte et comme on peut le voir sur leur site, il ferme bien à 23h. À noter qu'il y avait une vingtaine de personnes à table et même une personne est arrivée rejoindre ses amis et, naturellement, elle a été servie. Je peux comprendre que la responsable n'apprécie pas que je le lui fasse remarquer, mais il faut bien comprendre que je n'aime pas être pris pour un moins que rien. Au Bureau à Vierzon, ils ne catégorisent pas, je saurai où aller maintenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Fouad, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Votre ressenti est tout à fait légitime et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant nos horaires et une incohérence dans l'accueil qui vous a été réservé. Chaque client mérite le même respect et la même attention, sans distinction. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger plus en détail sur ce qui s'est passé ce soir-là. Votre retour est important pour nous. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
B
Belaud Gérard Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous sommes venus à plusieurs reprises et avons apprécié le cadre et l’ambiance avec un service sympathique.
Aujourd’hui c’était franchement décevant, les plats étaient tièdes , mais surtout nous ne pouvions nous entendre parler, la musique ou plutôt les basses étaient tellement fortes que nos voisins de table devaient également parler très fort pour se faire entendre . Nous avons demandé à plusieurs reprises que le son soit baissé ; cela ne donne vraiment pas envie de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir été un client fidèle de notre établissement 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre service lors de vos précédentes visites. Nous regrettons sincèrement que cette fois-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que cela ait gâché votre moment convivial. Votre retour est précieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
A
Aurel Mdy Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Tres bon accueil et personnel toujours agréable. La nourriture est bonne, simplement un peu moins de sauce dans les burgers ce sera parfait!
Les flams sont toujours aussi bonne, avec des recettes renouvelées a chaque saison.
L'happy hour est une excellente idée, le Monaco est toujours réussi ! A une prochaine j'espère pour mon ballon.
Réponse du professionnel : Cher Aurel, nous sommes ravis de votre retour d'expérience ! 😊 Votre satisfaction concernant l'accueil et l'amabilité de notre équipe nous fait chaud au cœur. C'est formidable que vous appréciez nos flammekueches et leur renouvellement saisonnier. Concernant la sauce dans nos burgers, nous prenons note de votre remarque 👍. Nous sommes également heureux que notre happy hour et nos Monacos vous plaisent tant. Nous espérons vous revoir très prochainement pour déguster votre ballon ! L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard 🏆
M
Marie-France Mot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Restaurant au décor sportif et en même temps très cosy. Menu assez américain. Bonne portion. Personnel très accueillant et souriant.
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Au Bureau - Saint-Doulchard.
P
Pierre Moulineau Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bel endroit! On y mange bien! Dommage qu’il y ai peut de lumière pour voir ce qu’il y’a dans notre assiette, et que la salle soit bruyante on ne s’entend pas bien parler.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éclairage et le bruit dans la salle. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Au Bureau Saint-Doulchard pour un moment encore plus agréable.
À très bientôt,
L'équipe Au Bureau Saint-Doulchard
C
Carole Ratelet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Sincèrement je ne suis jamais déçue par ce restaurant !! cela fait plusieurs fois que je m'y rends, j'adore le cadre et la déco.
L'accueil et le service est très sympathique 👍 les plats sont bons et copieux !! Je recommande à 100% 👌
Et encore une nouvelle fois un burger au top avec un sac banane en petit cadeau ❤️❤️ merci beaucoup !😊
Réponse du professionnel : Chère Carole Ratelet,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant votre expérience chez Au Bureau St Doulchard. Votre satisfaction concernant le cadre, la décoration, l'accueil et nos plats nous touche énormément. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité pour vous offrir des moments agréables à chaque visite. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous remercions encore pour votre recommandation chaleureuse.
À très bientôt,
L'équipe Au Bureau St Doulchard
J
JBAPTISTE Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Si je devais donner une note personnelle basée sur les avis et l'idée générale du lieu, je mettrais 4,5 étoiles. L'ambiance chaleureuse et le concept pub sont des points forts, et les plats semblent satisfaisants pour une sortie décontractée. Le demi-point en moins, c'est pour les quelques critiques sur le service et l'attente, mais ça reste une très bonne option pour profiter d'un bon moment.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien 🙂
S
Sandrine Torres Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Simple et efficace, du choix à la carte, très agréables serveurs.
Un peu long au moment du paiement à l'intérieur, il y avait une seule caisse et la queue tout le long du bar, c'est désagréable.
Stationnement gratuit juste devant.
Grande terrasse,intérieur magiquement bien décoré .
Accessible aux personnes en situation de handicap.
V
Vanessa MAILLET Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très bonne soirée en famille, une heure de route pour découvrir ce nouvel espace Au bureau!
Espace accueillant, décoration soignée, ambiance au top! L’équipe y est pour beaucoup!!! Professionnelle et bienveillante avec ses clients! Ravis de ce moment!
Nous reviendrons avec grand plaisir c’est certain!
Réponse du professionnel : Chère Vanessa Maillet,
Un grand merci pour ce retour qui vaut également 5 étoiles.
C'est toujours un plaisir pour nous de lire pareil retour sur notre établissement. Revenez nous voir.
A très vite dans notre pub brasserie,
L'équipe Au Bureau Saint Doulchard
B
Bastien Hecq Delhaye Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Deuxième fois où je suis un déçu.
Une brochette de poulet pas cuite du tout, remplacée à notre demande, mais bien entendu je n’ai pas mangé en même temps que les autres.
Des sauces pour les frites froides,
Et grande première pour moi, on vous emmène l’addition avant même de vous apporter les desserts. L’impression de déranger.
Dommage.
Réponse du professionnel : Cher Bastien Hecq Delhaye,
Nous sommes réellement navrés suite à la lecture de votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez qu'aucun retour n'est prit à la légère, car ils nous permettent tous de nous améliorer. En cas de soucis avec un plat, n'hésitez jamais à demander à un membre de notre équipe. Nous ferons le maximum pour corriger ce qui peut l'être.
Quant à l'addition, s'il vous plait, prenez en compte que vous étiez une table de 13 personnes, et que l'addition vous a uniquement été présenté par soucis d'organisation pour votre table au niveau du reglement. Si le geste vous a déplu, veuillez accepter nos excuses, loin de nous l'idée de vous mettre mal à l'aise.
A très vite dans notre pub brasserie,
L'équipe Au Bureau Saint Doulchard
L
Lucie S Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Agréablement surpris par ce nouvel établissement !
Très belle déco, serveurs très sympathique, cuisine rien à redire !
Malgré le monde cela a été très rapide
Seul bémol le volume sonore du match de foot, surtout quand on veut juste venir manger…
Sinon parfait ! Plats copieux.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Chère Lucie S,
Nous étions à 1 étoile d'être aux anges !
Effectivement, notre concept est basé autour du sport bar et du pub. Les soirs de match peuvent donc être agités.
Revenez un soir de trêve, et gagnons ensemble la dernière étoile qui nous manque.
A très vite dans notre pub brasserie,
L'équipe Au Bureau Saint Doulchard
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Au Bureau
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