Crousti Poulet

"Cher"

"Nous avons commandé deux menus : • 1 menu riz poulet avec boisson Oasis • 1 menu saucisse pâtes avec boisson Oasis À la livraison, nous avons reçu : • 1 menu riz poulet avec Fanta (donc boisson incorrecte) • et le deuxième menu manquait complètement Nous avons contacté Uber Eats, qui nous a remboursé 15€, mais cela ne règle pas tout : nous n’avons même pas pu manger le deuxième menu, et cela a gâché notre pause déjeuner. Nous avons ensuite contacté le restaurant à plusieurs reprises, sans réponse au début. Au bout de la troisième tentative, la gérante a finalement répondu, en disant que selon son collègue, il avait bien mis du oasis et non du fanta . Mais visiblement, il n’a pas vérifié toute la commande. Ce n’est pas notre responsabilité de corriger leurs erreurs : il fallait vérifier avant d’envoyer la commande. Nous n’avions qu’1h de pause, et cette erreur nous a fait perdre 45 minutes. La proposition du restaurant ? Recommander uniquement les pâtes (à 5,50€) et ils nous offriraient les saucisses + 2 boissons. Sauf que vu les délais de livraison, notre pause aurait été terminée, donc inutile pour nous. Franchement déçus par cette expérience. Une commande mal préparée, un temps de réponse trop long et une solution qui ne règle rien dans l’immédiat."

"Le poulet est petit et trop sec Les pommes de terre pas cuites Le riz moyen Les pâtes pas top Je ne recommande pas !"

"Toujours aussi gentil et accueillant, ce Monsieur. Les plats sont toujours aussi bons. Merci"

"Vraiment pas bon"

"On voit tout de suite que l'entreprise a changer de gérant. Augmentation des prix pour une qualité médiocre. Les pâtes était meilleure avant, les bananes plantains sec et immangeable, j'en jamais manger d'aussi mauvaise.. Jus de bissap commander en supplément et la place jus de gingembre sans m'appeler pour prévenir, c'est moi qui a dû appeler pour au final savoir qu'ils en ont plus, on me répond de voir avec Deliveroo qui ne peut rien faire (d'ailleurs le service deliveroo s'est dégradé également). Qualité à fuir sur le poulet entre cramé et pas cuit d'un côté. Ne commander pas chez eux même par deliveroo. Je commandais souvent avec l'ancien propriétaire c'était pas extraordinaire non plus mais c'était cuisiner un minimum mais avec le nouveau gérant c'est zéro étoiles de A à Z. Ils restent indifférent et sans excuse. Le repas est payé ce n'est pas gratuit donc un minimum commercial au téléphone et surtout servir un repas mangeable."

"Bonjour je suis reparti me faire rembourser ma commande étant donner que ma Nourriture était froide et le vendeur m’a mal accueilli."

"Personnels accueillant et bon goût"

"Depuis le changement de gérant, c'est tout simplement un autre niveau ! Les plats sont bien préparés et servis avec une quantité généreuse. Je prends souvent les pâtes au poulet dont la sauce est parfaite. Je recommande !"

"Le rapport qualité-prix au top et le service est super 👌🏻"