Crêpe Touch Shopping Promenade Amiens

"Déçue par la visite d'aujourd'hui comparé à celle du mois de février. Arrivés vers 19h et sortis à 21h ! Le service est très long. Les plats sont prêts sur le comptoir mais ils ne sont arrivés que 10 à 15 minutes plus tard et même chose pour les desserts. C'est bien dommage !"

"Nous aurions aimé des notre arrivée être avertis qu'il n'y avais plus que des crêpes... Pas au moment de passer commande. Crepe au caramel beurre salé ou plutôt caramel beurre salé à la crepe .... super la présentation...bien écœurant. Chocolat qui n'est pas chaud mais la serveuse nous soutiens et nous sentons bien qu'on la dérange... Se moque de moi avec une autre collegue devant moi au guichet lors de ma reclamation. Nous a limite claquer le chocolat sur la table sans dire un mot. Hausse même les yeux au moment du paiement. Cela ne nous intéresse pas de savoir comment la serveuse aime boire son chocolat chaud. C'est à dire pas chaud. Des tables qui n'en finissent pas d'être débarrassées Et que dire des toilettes.... Le lavabo n'est même plus blanc il est marron... je serais curieuse de voir l'état de propreté des cuisines... Nous venons chez vous pour nous détendre pas pour sentir que nous dérangeons... Le client n'est pas là priorité au comptoir, on vous fais attendre s'est mieux d'aller débarrasser alors que ça fais une heure que ça traîne sur les tables. Vaisselle qui s'entasse au comptoir alors que le restaurant n'est pas plein. Je pense que nous n'avons pas les mêmes définitions du travail et de l'amabilité. Je ne sais pas si je reviendrais je suis très déçue. Pourtant les autres fois j'étais ravie. Beaucoup de nouveaux visages. Vos tarifs et vos prestations ne se valent pas. Lors de notre départ serveuses qui parlent sur notre dos. Devraient changer de métier. Totalement incompétentes et irrespectueuses."

"Habitué à venir chez crep touch nous avons une fois de + apprécié les galettes . Nous tenons absolument à saluer le professionnalisme de Candice qui hier était seule à servir en salle alors que son manager était bien bien installé devant son ordinateur - Mr le manager normalement oui vous êtes la pour superviser le bon fonctionnement de votre établissement mais ne pensez-vous pas que lorsque il y a du monde en salle un petit coup de mains de votre part serai le bienvenu afin de déchargé un surcroît de travail de vos employés à l'heure du déjeuner et ainsi vos clients pourraient manger chaud ?? .. une employée comme Candice ça ne court les rues ! Candice est souriante - à l'écoute - très très aimable .. bref une employée modèle - Monsieur le manager reconnaître les compétences et le savoir-faire de ses collaborateurs - savoir les valoriser - c'est aussi cela être manager - un manager doit savoir garder ces meilleurs collaborateurs - un manager doit aussi mettre la main a la pâte lorsque il y a surcroît de travail afin que son restaurant ne soit pas desserter a cause d'un manque de personnel . Si vous ne voulez pas embauché alors zou debout , donnez un petit coup de main lorsque il y a trop de clients qui attendent .. et vos collaborateurs vous en seront reconnaissants -- Merci Candice beaucoup de patrons je suis sûr envirez le vôtre d'avoir une employée comme vous car rare sont les accueils comme le votre je tenais à vous le dire"

"Service catastrophique : il manque quasiment un ingrédient par commande personnalisée, pas un sourire, 35mn pour recevoir une crêpe et une gaufre. Au passage la gauffre était restée plus de 10mn sur le comptoir, à l'air libre en attendant que la crêpe sorte aussi. Du coup gauffre froide et glace fondue évidemment. En même temps les serveuses passent plus de temps sur leur téléphone ou à se plaindre des clients qu'à bosser donc bon ...10mn pour avoir une carafe d'eau, dans des verres plein de calcaire. Les prix sont exorbitants (surtout quand il manque un ou deux ingrédients ou que tout est froid). Dommage que tout ces points négatifs viennent massacrer l'expérience alors que gustativement c'est plutôt bon. Cher patron (ou la personne qui répond aux avis) je vous invite à réellement revoir les choses au lieu de sortir le même discours sur chaque avis négatif."

"Très bien accueillies par Clara et Candice ! Ca fait du bien de voir du personnel souriant et agréable ! Je recommande ++++"

"Rien d’exceptionnel niveau gaufres, les cartes sont toutes grasses ainsi que les tables quant aux toilettes le lavabo est marron et c’est franchement sale, un bon coup de javel pour l’entretien ferait le plus grand bien, de plus pas de papier toilette ( je l’ai signalé )"

"Bonjour, Étant des clients habitués, nous venons régulièrement le dimanche. D’après les horaires affichés sur Google, le restaurant ferme à 18h30. Pourtant, ce dimanche, nous nous sommes déplacés et sommes arrivés à 17h45, bien avant l’heure de fermeture. À notre grande surprise, la personne à l’entrée nous a refusé l’accès, tout comme le groupe juste devant nous, sous prétexte que la cuisine était déjà fermée car ils n’étaient que trois en service. Il restait pourtant encore 45 minutes avant la fermeture officielle. Je ne comprends pas comment on peut décider de fermer la cuisine aussi tôt et refuser autant de clients sans prévenir, surtout lorsqu’on se présente bien dans les horaires. C’est un vrai manque de considération, d’autant plus pour des clients fidèles. Si les horaires ne sont pas respectés, ils devraient être mis à jour pour éviter ce genre de situation. Très très très dommage pour la qualité du service !!!!"

"Ce n'est pas la première fois que nous venons.. la fois dernière expérience décevante. Mais nous somme tous humain un coup de mou en cuisine une mauvaise journée bref ...ça peu arriver. Aujourd'hui crêpe salé poulet a la crème, emmental..je cherche encore la crème et l'Emmental.. Arrivé au dessert une brioche sèche avec un goût de salé autant vous dire qu'avec la glace c'est plutôt désagréable. Habitué au milkshake « nutella bueno lovers », il est arrivé imbuvable sucré comme jamais alors que d'habitude il reste équilibré et savoureux sucré a ça juste valeur. Là on avait plutôt l’impression de boire le nutella à la paille.. Nous avons prit une carafe d’eau, je vous laisse admirer la propreté de celle ci 🤯 j'imagine que le goupillon reste une option.. Concernant le service, plusieurs serveuses sont passées à côté de nous, nos cartes fermé, posé sur la table mais rien ne c'est passé et le restaurant était loin d'être plein. Beaucourt trop d’attentes.. Nous aimions y aller avant, là c’était bien la dernière fois !"

"Ambiance sympathique et prise électrique clients très accessible et musique d'ambiance calme 🔥. Service excellent avec des serveurs répondant aux caprices des clients en gardant le sourire ( kir normand non sur carte mais servis 😉 ), onde positive au rdv 👌✨. Niveau cuisine, rien a redire hormis très bon, frais et bien présenté. Omelette parfaite😎. Les desserts, un peu d'attente mais pour les adorateurs de diabète 👌 le café gourmand m'a fait fondre🔥 Merci à l'équipe de Crêpe Touch pour ce petit moment inoubliable 🌹 Candice, Manon ne changer rien 😎💐"

"Personnel irrespectueux, se permet de rire au nez des clients pendant le service. En plus d’être irrespectueuses et incompétentes elles permettent de regarder les clients puis de rire sans raison. Pas de prise en charge, pas de service. Et tout ça sous un air moqueur. Mention spécial à Louann qui ne prend pas les clients au sérieux , tout en faisant mal son travail. Tout ça mérite au moins un point avec le responsable. Déconseillé pour l’ambiance malgré que la nourriture soit tout de même agréable ."