Buffalo Grill Saint Egrève

"Nous sommes venus manger dans ce restaurant sans réservation. À peine franchi la porte, nous avons été super bien accueillis : salutations, sourire et dynamisme! L'équipe de cynthia et Hugues comme serveurs Nous ont servis du début jusqu'à la fin, très à l'écoute, leurs conseils sur les viandes et autres étaient au top, ils étaient très chaleureux tout au long du service. Nous sommes restés plus d'une heure et demie sans trop attendre les plats. Cuisson des viandes respectée selon notre demande, les frites sont délicieuses, les burgers sont excellent, les desserts aussi, puis pour finir un bon café et tout était bon et bien présenté ! Grâce à vous, nous avons passé un très bon moment et nos félicitations à toute l'équipe qui nous a permis de nous retrouver et passer un bon moment en amoureux ma femme et moi😇. Le seul point négatif, c'est certains clients qui se pointent après midi alors qu'il y a de l'attente et qui se plaignent contre les serveurs alors qu'ils n'y sont pour rien. Vous n'êtes pas tout seul et il faut comprendre que dans ce métier, il y a de moins en moins d'effectif. Puis, il faut profiter de prendre le temps, sinon, passez au McDo si vous voulez du rapide. C'est un restaurant, pas un fast-food, et beaucoup de gens l'oublient..... En tout cas, nous avons été très satisfaits du début à la fin 😄. Nous reviendrons, c'est une certitude😄 Merci encore et restez avec cette dynamique, cette joie de vivre et le sourire, car c'est vraiment agréable d'aller dans un restaurant comme ça !🙏🏻 PS : votre métier n'est pas facile et nous en sommes tout à fait conscients, on vous comprends et beaucoup ne l'exerce plus même.. et heureusement que vous, vous continuez malgré tout! Car grâce à vous on peut passer un bon moment et bien manger. Mille merci! Bonne continuation😄"

"Restaurant très sympa, sans prétention. Serveuse un peu débordée mais agréable. Une erreur a été faite en cuisine sur un plat commandé (allergie signalée mais l’aliment n’avait pas été retiré du plat). Tout a été ensuite mis en œuvre pour réparer au plus vite l’erreur et un geste commercial a été fait en caisse. Un grand merci !"

"Nous avions réservé une table pour 9 personnes. La moitié de la table a été servie au bout d’une heure et demi et l’autre moitié n’était toujours pas servie au bout de 2h et finalement on a annulé la commande des 2 derniers plats . Les desserts et cafés n’ont pas été servis plus rapidement! 3h dans ce restaurant pour que 2 personnes sortent le ventre vide c’est honteux."

"Serveur plutôt sympa. Pour le reste les quantités d'accompagnement sont faibles, brochette servie tiède, temps d'attente relativement long. Et les prix sont finalement un peu élevé: 5 euros le demi, 4.5 euros pour 2 boules de glace indus ou un fanta 25cl."

"Merci beaucoup pour votre accueil et la bonne humeur a l’équipe de Cynthia Nous étions a la table 200 ce midi, enfin de 13h a 15h, et on a passé un excellent moment, on a tres bien mangé. Au plaisir"

"Nous sommes venu manger ce midi en famille (4) . Nos deux filles ont pris un menu enfant et en dessert elles ont demandé une barbe à papa comme stipulé sur la carte. Le serveur nous a dit que ce n'était pas possible car la machine était en panne sepuis 1 mois et qu'ils attendaient une nouvelle mais le temps de faire la demande etc c'était toujours pas bon. Bref, pas très grave ça arrive et nos enfants ont pris autre chose. SAUF que , ma femme a entendu d'une table d'à côté (14 personnes) que certains enfants voulaient une barbe à papa également. Au moment où nous partions payer , ma femme a vu ce même serveur en cuisine avec d'autres serveurs tenants des barbes à papa , étonnant... Au moment de payer nous lui avons dit que nous avions vu des enfants à la table de 14 avec des barbes à papa , il a répondu je suis le premier étonné . Nous lui avons dit que peut être la machine avait réparé d'un coup et il a été mal à l'aise. Nous n'avons pas voulu nous donner en spectacle car c'était l'anniversaire à ma femme mais prendre les gens pour des idiots ou mentir nous ne trouvons pas ça correct. Ou si vraiment cela été vrai il aurait pu venir nous voir en s'excusent au moins. Je trouve vraiment ça mesquin et je ne comprend pas pourquoi ce mensonge , peut-être qu'une table de 4 n'est pas aussi fructueuse qu'une de 14 mais quand bien même cela ne se fait pas. Je tiens à préciser que nous avions commandé bien avant eux nos desserts. Nous sommes déçu de l'attitude de ce jour. C'est la première fois que nous voyons ça chez vous. Cependant le repas était bien comme toujours"

"Un grand merci à l'équipe de Cynthia. J'ai passé une bonne soirée. Bravo à tous. Et merci à Cynthia pour cette ambiance à bientôt"

"Merci à Cynthia et son équipe pour cette soirée anniversaire de ma fille qui a été vraiment superbe. Un très bon repas et une superbe ambiance comme d’habitude. Merci pour tout"

"Personnel très accueillant et très agréable. Très bien manger. Service rapide et très bon. Je recommande"

"Attention au vol organisé ! Si vous voulez faire plaisir aux enfants, c’est surtout les patrons qui vont se régaler ! Ne mettez surtout pas de pièce dans la machine pour obtenir des jetons ! Vous obtiendrez des jetons oui, mais pour un seul et unique jeu qui est HS !!! Et on ne vous remboursera pas vos jetons ! Ouf le serveur croit qu’on peut les utiliser dans tous les Buffalo… Mais quelle honte ! Et leur chanson horrible dans nos oreilles en boucle… En supplément de cette première contrariété, ma viande demandée à point (la plus chère du menu) est arrivée trop cuite : 28,50€ de côte de bœuf gâchée. Je demande après avoir attendu que quelqu’un soit près de notre table, une seconde sauce… le temps passe, ma viande semelle refroidit et j’ai tout le temps d’observer la serveuse nettoyer ses tables avant que 10 minutes plus tard elle réalise que j’attends ma sauce… j’ai terminé mon morceau de semelle froid… c’est ma deuxième fois dans un Buffalo, 2 fois le même, et franchement c’est vraiment la dernière ! J’avais déjà dit ça la première fois, j’ai participé à un anniversaire la seconde, mais j’aurais dû m’abstenir car c’était pire que la première fois. C’est mauvais, le service est mauvais (yeeeha !) et le prix d’un vrai restaurant gaspillé dans ce truc de chaine de mauvais goût c’est vraiment triste."