Buffalo Grill Pontault Combault

"Claude a été à nos petits soins, tres agréable et drole ! Avec a la fin un gentil mot. Merci infiniment"

"Claude et Tiago ont assure une prestation irréprochable ! La qualité et la saveur sont toujours au rendez-vous chez Buffalo Grill ! A refaire encore et toujours ! Merci à toute l’équipe de Pontault Combault."

"Merci à Claude pour sa patience son professionnalisme et son amabilité à toute épreuves. Un très bon accueil et service."

"Merci à Ilian de nous avoir servi. Serveur très agréable. Avec mon fils nous avons bien mangé et avons passé un agréable moment."

"Serveuses gentilles mais bon sa s’arrête là quoi . La salade d’entrée était pas garnie, la viande a l’intérieur était super rose , la patate au four était hyper sec, pas de sauce pour la viande …. Il faut demander pour avoir une carafe d’eau sinon bah tu bois pas ….. De plus , ils ont servie les plats avant de débarrasser la salade et après ils ont servie les dessert avant de débarrasser les salades et les plats… Et puis j’avais encore jamais vue sa …. Le famous cookie es super mal présenté , ils aurais pu faire un effort …. Surtout que normalement le cookie doit être chaud et fondant …. Bof bof mais ils pourraient s’améliorer."

"Très bon accueil, service attentionné. Très bon plat."

"Très déçu par notre dernière expérience, en effet, malgré un accueil très cordial, il semble que nous ayons été mis à la mauvaise table. Pas de salade d'accueil ni de pain (nous demandons la raison, on nous dit qu'il n'y en avait plus alors que d'autres tables arrivées après nous s'en voient servir), par contre, on nous sert le vin avant l'apéritif, ainsi, le verre de rosé a bien le temps de se réchauffer. Lorsque nous renvoyons celui-ci on me propose d'y mettre des glaçons ce que j'accepte par dépit... Enfin, pour couronner le tout, il nous a fallu attendre 30 mins pendant lesquelles le serveur débarrassait sporadiquement des tables vides et répondait à son téléphone plutôt que de s'occuper de nous. Lorsque nous lui avons fait signe, il nous a expliqué qu'il y avait beaucoup de monde et qu'il était débordé (il restait 2 tables occupées). Je pense qu'il serait souhaitable de reprendre un peu les choses en main en termes de formation et de sens du client dans ce restaurant, nous n'y avons pas passé un agréable moment."

"Une étoile de trop… on nous propose la salade de bienvenue, après une attente interminable, nous relançons un autre serveur….. toujours rien puis nos plats arrivent (sans la salade), on demande une viande très cuite mais à 2 reprises on a du la refaire cuire mais non toujours rouge encore… la réponse du serveur : « ce n’est pas moi c’est en cuisine ». Au moment de débarrasser, le serveur nous demande nos assiettes (peut-être était il trop fatigué pour faire son travail?) On commande les desserts, une attente encore interminable, nous finissons par réclamer les desserts au bar : la barmaid nous demande qu’avons nous pris comme dessert? Nous répondons des glaces et 3 barbes à papa, sa réponse : ah c’est la barbe à papa qui prend du temps… Les glaces arrivent enfin mais toutes fondues…. Les enfants ont dû réclamer (encore une fois) leurs barbes à papa…. Par la suite on signale au serveur que le glaces sont arrivées toutes fondues, sa réponse : ah ! Ce n’est pas moi j’étais en pause… Nous souhaitons tout de même un très bon repos au serveur qui visiblement était déjà au ralenti dès 20h30. Inutile de préciser que nous ne reviendrons jamais à ce Buffalo !"

"Je suis venu manger ce jour, j’ai été très déçu par l’ensemble de la prestation. temps d’attente très long, plat froid, qualité des aliments médiocres et le personnel désagréable et incompétent, décevant car j’aimais beaucoup la chaîne Buffalo Au vue des autres commentaires, je ne suis pas le seul à avoir vécu cette expérience"

"Les burgers étaient succulents. La coupe america était très gourmande. Nous avons été servis par Claude, un homme très sympa et avenant. On n'a pratiquement rien eu à demander ! Les mocktails valaient le coup, ils étaient bien sucrés 😊 Merci !"