Buffalo Grill Lezennes

"On a attendu une demi-heure, on a eu aucune salade d'accueil personne n'est venu à notre table demander si on voulait quelque chose à boire on est reparti. Dès que le patron n'est pas là le service tourne plus"

"Service très agréable incroyable je recommande merci drissia"

"Super bon ! Très bien accueillie part la serveuse DRISSIA. À très bientôt."

"Habitués de ce restaurant, nous remarquons souvent quelques petits oublis dans nos commandes, mais le personnel reste toujours sympathique. Cependant, aujourd'hui, nous avons été très agréablement surpris du service de Cyprien, il s'est montré très accueillant, très souriant avec une petite note d'humour, aucun problème d'oublis avec notre commande, un service très réactif sans être pressant, avec une réelle attention portée à notre confort. Cyprien a vraiment fait la différence ce midi, rendant notre repas beaucoup plus agréable. C’est appréciable de voir un serveur aussi professionnel et attentionné ! Merci à lui pour son excellent service, cela redonne envie de revenir plus souvent. Coté cuisine, comme d'habitude, les plats sont très bons, rien à redire, les cuissons sont toujours parfaites et les assiettes bien garnies. Toujours un régal !"

"Qualité des plats. Service rapide effectué par la serveuse Léonie qui était très avenante et sympathique. Endroit a conseiller."

"Je suis une cliente fidèle de votre établissement depuis longtemps, malgré plusieurs petites déceptions au fil du temps. J’ai toujours continué à venir par habitude et par attachement. Malheureusement, ma dernière visite ce samedi a été la fois de trop. Après deux retours en cuisine, notre viande n’était toujours pas à la bonne cuisson. De plus, la portion servie était ridiculement petite. Le plus regrettable reste l’attitude du responsable, Laurent, qui a refusé de se déplacer pour constater le problème. Sa seule réponse a été : « Si la cuisson ne te convient pas, ne reviens plus ». C’est une réponse totalement irrespectueuse et indigne d’un professionnel de la restauration. Je tiens toutefois à remercier chaleureusement Drissia, notre serveuse, qui a été exemplaire. Elle est venue s’excuser avec respect et professionnalisme, ce qui a contrasté fortement avec l’attitude de la direction. Merci à toi, Drissia, pour ton empathie et ton sens du service. Ce sera malheureusement notre dernière visite dans ce restaurant. Une fidélité de plusieurs années ne mérite pas d’être brisée ainsi, mais le manque de considération du responsable ne laisse pas d’autre choix."

"Merci beaucoup pour ce super moment d’anniversaire pour notre fils. Vous avez été très très accueillant et avenant. Nous reviendrons pour sur. Super mascotte !!! Spéciales dédicaces à Drissia et Betty pour leur gentillesse et leurs attentions pour les enfants !!!"

"Très déçu. 1h40 pour attendre le plat. Le poulet dans le mix Tapas était froid. Nous sommes partis avant le dessert car la serveuse n'est jamais revenu débarrasser le reste des assiettes. Placer un couple sans enfant juste a côté de la musique d'anniversaire des petits indiens à fond, mais quelle mauvaise organisation. Musique d'anniversaire très longue qui exaspère même les serveurs. Restaurant très bien pour les enfants. Repas en amoureux à fuir. Néanmoins Bavette et brochettes de poulet très bonne. Rien a redire sur le plat. Nous avons également rencontré un problème au moment de payer car malgré le décompte du payement sur notre application lisible par les employés nous avons dû attendre longtemps qu'ils vérifient sur leur application qui buggait. Soirée juste décevante alors que le plat était bon."

"Nous sommes venus en famille à 8 pour fêter l'anniversaire de notre petit de 4 ans. Il y en a eu pour tous les goûts!! Cuissons respectées, pas d attente, des sourires, de la bonne humeur, un espace jeux pour nos enfants, une bougie, la musique des ptits indiens. Nous avons passé un excellent moment. Énorme merci à Jérémy pour tout!!! Nous reviendrons avec grand plaisir. À très vite."

"Nous avons attendu 40 minutes pour être servis!! La viande a été demandé saignante on l'a eu bleue!! Le dessert a été servi 15 minutes après la commande....je n'avais pas prévue de passer 2h de mon temps dans le restaurant et encore moins de sortir le ventre vide...de plus musique trop forte... Énormément déçue!!!"