Buffalo Grill Bourgoin Jallieu

"Nous avons passé un super moment, Sarah nous a servi et sa a été génial ! Merci beaucoup pour ce beau repas !!"

"La serveuse Sarah a été d’une extrême gentillesse. Repas très bon, le Burger, les brochettes et le texas fries étaient excellent, comme toujours."

"Nous sommes venu trois fois entre septembre et octobre avec des personnes en situations de handicaps. Nous avons toujours était très bien accueillis. Les serveurs/serveuses étaient très chouette. Et les repas délicieux. Merci à tous"

"Nous avons été très bien servis par Ganecha qui s'est montrée serviable et très aimable. Une bonne expérience !"

"Joli établissement, Mais à mon grand étonnement, c’est la première fois qu’on me sert un double carpaccio de bœuf sur deux assiettes superposées… 🍽️ #RestaurationÀLaFrançaise"

"J’ai mangé au Buffalo Grill de Bourgoin-Jallieu et c’était une excellente expérience ! L’accueil était chaleureux, le personnel souriant et très attentionné du début à la fin. Le service a été rapide et efficace, tout en restant convivial. Les plats étaient délicieux, bien présentés et copieux — exactement ce qu’on attend d’un bon repas au Buffalo Grill. L’ambiance du restaurant était agréable, parfaite pour passer un bon moment en famille ou entre amis. Je recommande vivement cet établissement."

"Repas très bon, Tartare de fruit excellent. Merci a Mathieu pour son service chaleureux."

"Nous avons été servis par Maina qui a été au top, discrète et un super sens du service. Malgré une longue attente pour être placé en salle à cause de l’affluence, tout s’est très bien passé. Nous avons bien mangé. Merci à l’équipe !"

"Alors par quoi commencer... Nous avons attendu environ 10 minutes avant d’être pris en charge (il y avait pas beaucoup de personnes dans le restaurant), malgré le passage de plusieurs serveurs devant nous (un seul nous a dit « bonjour »). La serveuse qui s’est occupée de nous n’était pas souriante et donnait l’impression de travailler de façon mécanique, sans réelle envie. Un moment d’anniversaire a été organisé pour des enfants, mais malheureusement, l’ambiance manquait de chaleur : les membres du staff applaudissaient et apportaient le gâteau, mais sans enthousiasme, comme s’ils le faisaient à contre-cœur. Dommage, car pour des enfants, ça compte énormément. En revanche, je tiens à souligner un vrai point positif : la cuisine était excellente, un grand merci au chef ! Le service et l’expérience client restent à améliorer, mais le potentiel est là grâce à la qualité des plats."

"Très déçu par notre dîner, hier soir, dans ce restaurant Buffalo de Bourgoin-Jallieu. Nous étions trois personnes à table. Entrée : œuf, poché au Cheddar : à la première bouchée, je constate qu’il est complètement froid, je le signale à la serveuse. Elle prend mon assiette, je me dis qu’ils vont le remplacer… Eh bien non, l’œuf poché revient 3 mn après, tel que je l’avais laissé entamé, il a simplement été passé au micro-ondes ! Un œuf poché réchauffé au micro-ondes !! Incroyable ! Évidemment, il ne ressemblait plus à un œuf poché. Plat suivant, un pavé de bison (à 22,50€…) Que j’avais demandé cuit à point. Première difficulté arriver à le couper… Et ensuite je constate qu’il est saignant… Mais surtout pratiquement immangeable du fait de la viande remplie de nerfs, Impossible à mâcher ! Inadmissible pour un restaurant qui se prétend « spécialisé en viande. », Encore plus pour un plat à ce prix là ! Viens le moment du dessert, je commande un tartare de fruits. Il est servi dans un petit verre, même pas rempli à moitié, donc avalé en trois petites cuillères. On se moque du client ! Tout cela a été signalé à la serveuse, qui n’a même pas eu un mot d’excuse, ni même une proposition de geste commercial ! Nous étions trois à table, et les deux autres personnes n’ont pas très bien mangé non plus. Évidemment, nous ne remettrons plus les pieds dans ce restaurant, ni même dans la chaîne Buffalo. Il y a quand même un minimum à respecter. Et après on entend restaurants qui se plaignent d’une baisse de fréquentation ???"